10%

Пункт выдачи заказов Ozon, Москва

Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:

Ozon

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 138 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
  • Приятное общение с персоналом.; Хорошая организация работы (минимум ожидания).; Дружелюбная атмосфера.; Удобное расположение (рядом с домом/работой).; Вежливые и терпеливые работники, готовые помочь.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • улица Добролюбова, 20
    м. Улица Милашенкова 620 м
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Добролюбова, 20. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.

В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.

Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Москва, улица Добролюбова, 20
  • Ближайшая станция метро: Улица Милашенкова
  • Район: Северо-Восточный административный округ
  • Микрорайон: Бутырский район
  • Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00

Дополнительные услуги

  • Доступность входа на инвалидной коляске
    • доступно

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Москвы
Метро
Улица Милашенкова 620 м
Фонвизинская 630 м
Бутырская 680 м
Остановки
Огородный проезд 136 м
Огородный проезд, 25 226 м
Улица Гончарова 262 м
2-й Гончаровский переулок 310 м
МЦД Останкино 1,42 км

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Ответственные и доброжелательные сотрудники.
  • Дружелюбная атмосфера.
  • Чистота и порядок в пункте выдачи.
  • Удобное расположение (рядом с домом/работой).
  • Отсутствие очередей.
  • Быстрое оформление возврата при ошибках.
  • Хорошая организация работы (минимум ожидания).
  • Приятное общение с персоналом.
  • Вежливые и терпеливые работники, готовые помочь.
  • Быстрое и эффективное обслуживание.
  • Невежливое обслуживание в некоторых случаях.
  • Отсутствие пакетов для переноски товаров.
  • Возможное закрытие пункта выдачи.
  • Несвоевременное открытие пункта (опоздания).
  • Чрезмерно строгие требования к маскам и перчаткам.
  • Частые перерывы в работе (закрытие на 15 минут).
  • Неисправность доводчика двери.
  • Отсутствие улыбок и вежливости у персонала
  • Отсутствие приветствий и прощаний со стороны сотрудников.
  • Медленная работа отдельных сотрудников (долгое ожидание).
Отзывы о ПВЗ Ozon
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 21
  1. Давно не встречал настолько дружелюбного и вежливого сотрудника в пункте выдачи) Ради таких людей и хочется писать отзывы ! По самому пункту тоже все прекрасно.

  2. Цены порой заоблачные. И с доставкой были проблемы. Необходимо было доставить подарок в определенную дату и время (до 15:00), а курьер в 22:00 написал, что не успевает… но на этом все не закончилось… на следующий день в 18:00 мне пришло уведомление о том, что курьер снова не успевает… и только после жалоб, которые были написаны куда только можно, подарок имениннику все-таки доставили (около 21:00). Товары хорошие, но доставка… оставляет желать лучшего

  3. Хороший пункт выдачи, чисто, очередей почти не бывает. Работает очень ответственный парень, всегда прости надеть маски и перчатки, он молодец, спасибо ему.

  4. Однозначно один из лучших пунктов выдачи Ozon, добрые сотрудники, и без очередей. Спасибо ребятам.

  5. Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи. Чистенько, аккуратно, очень вежливые и дружелюбные сотрудники. Терпеливо помогают даже полным дятлам (видал и такое).

  6. Очень удобно получать товары: живу рядом.Но,кажется,пункт выдачи закрылся…

  7. Перестала пользоваться после маразма с масками- перчатками. В данном пункте совсем неадекват с этим. Люди в своих требованиях ‘превратились’ в роботов. Перешла на другие сервисы с человечным персоналом

  8. Очень хороший и удобный пвз Озон, Сотрудники работают быстро и эффективно.

  9. Можете объяснить своим сотрудникам что им надо приветствовать и прощаться с посетителями!!! И что за бред нет пакетов, так ещё упаковку с товаров убрали!!! Обещание в этом пункте выдачи оставляет желать лучшего

  10. При получение товара, приходится всё нести в руках, тк в нашем пункте выдачи нет пакетов(( это что за бред, или все пакеты разнесли сотрудники по своим домам? Просьба разобраться с этим вопросом, такого не должно быть….

  11. Пункт находится недалеко от дома, поэтому часто пользуемся услугами ‘ Озон’.Все устраивает, персонал всегда вежлив, все заказы приходят в отличном состоянии. Иногда бывает задержка в получении 1-2 дня

  12. Девушка сотрудник пункта выдачи не умеет общаться с клиентами. Селлеры долго ждут, по 20 минут стоят с товаром, она никуда не торопится, время отгрузки до 13:00. Она говорит «вы будете ждать сколько мне нужно».

  13. Не очень вежливое обслуживание. И почините наконец доводчик на двери.

  14. О мой любимый озон. За все 5 лет сотрудничества, был только один инцидент и то курьер сам дурак по сути. Тех поддержка конечно тоже дала жару, но это уже нежелание некоторых персон работать с клиентами на мой взгляд. Пункт выдачи, довольно шустро, но без улыбок и всех прочих милостей и вежливостей, причем кто бы там не работал и кто бы не пришёл из новеньких. Уважаемый озон, напрашивается вывод что вы не цените своих сотрудников, раз у них лица как на похоронах, обижаете зп наверно?

  15. Обычное отделение. Два раза вместо кетчупа прислали минералку, без лишних вопросов оформили возврат.

  16. Живу не близко, но прихожу именно в этот озон, потому что нравится обслуживание. Очень коммуникабельная сотрудница Анна, приятная и внимательная. Одно удовольствие забирать товары. Рекомендую именно этот пункт выдачи

  17. Обожаю этот пункт выдачи,хожу только туда, персонал вежливый, всегда подскажет и поможет,советую☺️☺️☺️

  18. Отличный пункт выдачи, очередь максимум 1 человек (вечер, будни). Пришёл, поздоровался, доложил номер, получил посылку, попрощался, ушел довольный.

  19. Пожилой оператор, закрывается очень часто на 15 минут, уже 3 раз не можем попасть, приходим и закрыто на 15 минут

  20. Уже не первый год пользуюсь этим ПВЗ. Особенно хочется отметить отличную работу работников пункта, всегда вежливые, доброжелательные, обслуживают быстро и без ошибок. На пункте всегда чистота и порядок. По роду своей деятельности я бываю на разных ПВЗ, различных маркетплейсов и транспортных компаний, и могу заверить, что этот пункт выдачи один из лучших.

  21. Утром вовремя не открывают. Спешила на работу, перед работой хотела забрать товар в 10.10 ещё было закрыто . Не дождалась

Добавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных