Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Приятное общение с персоналом.; Хорошая организация работы (минимум ожидания).; Дружелюбная атмосфера.; Удобное расположение (рядом с домом/работой).; Вежливые и терпеливые работники, готовые помочь.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Добролюбова, 20м. Улица Милашенкова 620 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 7 ч 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Добролюбова, 20. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Добролюбова, 20
- Ближайшая станция метро: Улица Милашенкова
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: Бутырский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Улица Милашенкова
620 м
Фонвизинская
630 м
Бутырская
680 м
Остановки
Огородный проезд
136 м
Огородный проезд, 25
226 м
Улица Гончарова
262 м
2-й Гончаровский переулок
310 м
МЦД Останкино
1,42 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Ответственные и доброжелательные сотрудники.
- Дружелюбная атмосфера.
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Удобное расположение (рядом с домом/работой).
- Отсутствие очередей.
- Быстрое оформление возврата при ошибках.
- Хорошая организация работы (минимум ожидания).
- Приятное общение с персоналом.
- Вежливые и терпеливые работники, готовые помочь.
- Быстрое и эффективное обслуживание.
- Невежливое обслуживание в некоторых случаях.
- Отсутствие пакетов для переноски товаров.
- Возможное закрытие пункта выдачи.
- Несвоевременное открытие пункта (опоздания).
- Чрезмерно строгие требования к маскам и перчаткам.
- Частые перерывы в работе (закрытие на 15 минут).
- Неисправность доводчика двери.
- Отсутствие улыбок и вежливости у персонала
- Отсутствие приветствий и прощаний со стороны сотрудников.
- Медленная работа отдельных сотрудников (долгое ожидание).
Давно не встречал настолько дружелюбного и вежливого сотрудника в пункте выдачи) Ради таких людей и хочется писать отзывы ! По самому пункту тоже все прекрасно.
Цены порой заоблачные. И с доставкой были проблемы. Необходимо было доставить подарок в определенную дату и время (до 15:00), а курьер в 22:00 написал, что не успевает… но на этом все не закончилось… на следующий день в 18:00 мне пришло уведомление о том, что курьер снова не успевает… и только после жалоб, которые были написаны куда только можно, подарок имениннику все-таки доставили (около 21:00). Товары хорошие, но доставка… оставляет желать лучшего
Хороший пункт выдачи, чисто, очередей почти не бывает. Работает очень ответственный парень, всегда прости надеть маски и перчатки, он молодец, спасибо ему.
Однозначно один из лучших пунктов выдачи Ozon, добрые сотрудники, и без очередей. Спасибо ребятам.
Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи. Чистенько, аккуратно, очень вежливые и дружелюбные сотрудники. Терпеливо помогают даже полным дятлам (видал и такое).
Очень удобно получать товары: живу рядом.Но,кажется,пункт выдачи закрылся…
Перестала пользоваться после маразма с масками- перчатками. В данном пункте совсем неадекват с этим. Люди в своих требованиях ‘превратились’ в роботов. Перешла на другие сервисы с человечным персоналом
Очень хороший и удобный пвз Озон, Сотрудники работают быстро и эффективно.
Можете объяснить своим сотрудникам что им надо приветствовать и прощаться с посетителями!!! И что за бред нет пакетов, так ещё упаковку с товаров убрали!!! Обещание в этом пункте выдачи оставляет желать лучшего
При получение товара, приходится всё нести в руках, тк в нашем пункте выдачи нет пакетов(( это что за бред, или все пакеты разнесли сотрудники по своим домам? Просьба разобраться с этим вопросом, такого не должно быть….
Пункт находится недалеко от дома, поэтому часто пользуемся услугами ‘ Озон’.Все устраивает, персонал всегда вежлив, все заказы приходят в отличном состоянии. Иногда бывает задержка в получении 1-2 дня
Девушка сотрудник пункта выдачи не умеет общаться с клиентами. Селлеры долго ждут, по 20 минут стоят с товаром, она никуда не торопится, время отгрузки до 13:00. Она говорит «вы будете ждать сколько мне нужно».
Не очень вежливое обслуживание. И почините наконец доводчик на двери.
О мой любимый озон. За все 5 лет сотрудничества, был только один инцидент и то курьер сам дурак по сути. Тех поддержка конечно тоже дала жару, но это уже нежелание некоторых персон работать с клиентами на мой взгляд. Пункт выдачи, довольно шустро, но без улыбок и всех прочих милостей и вежливостей, причем кто бы там не работал и кто бы не пришёл из новеньких. Уважаемый озон, напрашивается вывод что вы не цените своих сотрудников, раз у них лица как на похоронах, обижаете зп наверно?
Обычное отделение. Два раза вместо кетчупа прислали минералку, без лишних вопросов оформили возврат.
Живу не близко, но прихожу именно в этот озон, потому что нравится обслуживание. Очень коммуникабельная сотрудница Анна, приятная и внимательная. Одно удовольствие забирать товары. Рекомендую именно этот пункт выдачи
Обожаю этот пункт выдачи,хожу только туда, персонал вежливый, всегда подскажет и поможет,советую☺️☺️☺️
Отличный пункт выдачи, очередь максимум 1 человек (вечер, будни). Пришёл, поздоровался, доложил номер, получил посылку, попрощался, ушел довольный.
Пожилой оператор, закрывается очень часто на 15 минут, уже 3 раз не можем попасть, приходим и закрыто на 15 минут
Уже не первый год пользуюсь этим ПВЗ. Особенно хочется отметить отличную работу работников пункта, всегда вежливые, доброжелательные, обслуживают быстро и без ошибок. На пункте всегда чистота и порядок. По роду своей деятельности я бываю на разных ПВЗ, различных маркетплейсов и транспортных компаний, и могу заверить, что этот пункт выдачи один из лучших.
Утром вовремя не открывают. Спешила на работу, перед работой хотела забрать товар в 10.10 ещё было закрыто . Не дождалась