Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,90 202 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Доброжелательные и приветливые сотрудники.; Возможность быстрого возврата.; Хорошее настроение от общения с персоналом.; Наличие примерочных.; Совмещение WB и Ozon в одном пункте.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- район Троицк, Мостовая улица, 5к3
-
Закрыто до 09:00откроется через 2 ч 3 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: район Троицк, Мостовая улица, 5к3. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: — Понедельник – суббота: с 09:00 до 21:00 — Воскресенье: с 09:00 до 20:00
Для связи доступен телефон горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Пункт выдачи Ozon предлагает удобный, быстрый и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, район Троицк, Мостовая улица, 5к3
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: поселение Десёновское
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 20:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыОстановки
Микрорайон Десна
540 м
Оздоровительный комплекс Десна
780 м
Река Десна
960 м
Рябиновая улица
1,47 км
Ракитки
1,77 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие примерочных.
- Вежливый персонал.
- Своевременное поступление товаров.
- Быстрое и четкое обслуживание.
- Доброжелательные и приветливые сотрудники.
- Возможность быстрого возврата.
- Чистота в пункте выдачи.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Совмещение WB и Ozon в одном пункте.
- Хорошее настроение от общения с персоналом.
- Нестабильная работа (то быстро, то медленно).
- Проблемы с графиком работы сотрудников
- Сотрудники часто отсутствуют в рабочее время.
- Низкая клиентоориентированность.
- Захламленность помещения коробками.
- Долгий поиск товаров.
- Поздняя регистрация заказов.
- Пункт закрывается раньше указанного времени.
- Длинные очереди.
- Мятая упаковка посылок.
Большое спасибо за открытие пункта, забираю заказы часто и всегда остаюсь довольна. Расположение очень удобное, сотрудники вежливые!
Для этого микрорайона очень удобный пункт. WB и Озон в одном пункте. Пользовался не раз, но больше для возвратов. Рядом неплохая кофейня.
Весельчаки с детской лопаткой)) там точно появится хорошее настроение.
Работник то опаздывает, то нет на месте. Халатное отношение к клиентам и к своим обязаностям!!!!!
Приехала забрать посылку, в рабочее время пункт был закрыт, написано «ушел на 20 минут, звоните» и указан номер, и сразу вопрос, ушел на 20 минут ОТ КАКОГО ВРЕМЕНИ? Может он ушел час назад уже, а может 5 минут назад, как понять то можно? Во-вторых, позвонила первый раз, сказал, что будет через 10-15 минут, проходит 15 минут — звоню, спрашиваю, долго ли еще ждать, и что образовалась уже очередь, на что милый молодой человек мне отвечает: «ну и ничего страшного, я задерживаюсь, ждите», что говорит о том, что человек совершенно не ценит чужое время, и еще за стеной были слышны звуки игр, кто-то сидел и активно во что-то играл, кто — не знаю. Я не живу в этом районе, ехала сюда за посылкой, ждала более 20 минут, и в итоге, не дождавшись, ушла. Клиентоориентированность на высшем уровне. К тому же, в этом пункте всегда грязно. Больше сюда не поеду. Удачи вам!
Сколько раз уже встречаю ситуацию, что пункт закрывается на 20/30/40 минут раньше обещанного времени, сегодня точно такая же ситуация. Сколько уже можно? Вы если указали до 21 — может отработаете нормально день? Постоянно то никого нет, то ждать приходится, но вот это постоянное закрытие раньше времени просто непонятно. Вот только я подошла в 20:40, они оба стоят, глазами хлопают, что только сегодня такая ситуация (нет, не сегодня, а каждый день) Достали, честно
Интересный пункт выдачи, изучив отзывы, решил, что буду заказать только на вб, но так получилось, что пришлось сделать заказ в этот пункт выдачи озона, в итоге, прихожу в рабочее время, а пункт выдачи закрыт, прождал 30 минут, вышел сотрудник из подъезда дома и открыл его. Клиентоориентированности 0. Не советую заказывать сюда. Прошу обратить внимание руководства этого пункта выдачи
Переехали из второго корпуса в третий и понеслись минусы в работе,то странный Михаил с ирокезом,которого никогда не было на месте,бегали в кофейню его искать,сейчас там работает барышня,вроде лучше стало,но всегда всё заставлено ищут товар довольно долго,очередь в 3 человека стоит 20 минут,надеюсь это временно,3 звезды потому,что в сравнении с другими ПВЗ этот конечно прям очень отстаёт!
Отличный пункт! Сколько раз заходила и всегда хорошее обслуживание! Быстро находили заказ! Даже если очередь небольшая собиралась сотрудники быстро всех отпускали! Я довольна обслуживанием!
Хороший пункт. Работники стараются. Обслуживание быстрое. Молодцы. Рекомендую всем.
Раньше, пока озон был во втором корпусе, всё было хорошо. Все посылки приходили вовремя, в 6 часов уже точно всё приходило, очередей почти никогда не было, пункт выдачи был чистый. А сейчас постоянно коробки стоят повсюду: в примерочной, на столе для распаковки, на стойке сотрудника. Если нужно примерить — в примерочных нет сидений, места там тоже нет, то есть как минимум обувь не примерить нормально. Посылки приходят в лучшем случае под самый конец дня, когда пункт выдачи уже закрывается, более того, коробки куда чаще приходят помятыми. Сотрудники тоже постоянно меняются, иногда работают по трое, что как бы меня не касается, но в то же время не понятно тогда, почему посылки так долго регистрируются в базе. Прибавились очереди. П.с. Тут яро дизлайкают негативные комментарии, видимо, сами сотрудники.
Из плюсов- находится близко. Всё. Из минусов — посылки регистрируются под конец дня (например, в последний раз пришло уведомление, что заказ принят в 20:42, когда пункт выдачи работает до 21:00), часто упаковка мятая. Сразу после работы забрать заказ уже не получится, как было ДО переезда на новую точку. Приходится ждать позднего вечера или следующего дня, потому что ‘дата доставки перенесена’. Количество сотрудников увеличилось. Когда по 2, когда по 3 человека. Казалось бы, скорость обслуживания должна увеличиться? Как бы не так. Длинные очереди вне зависимости от сезона и погоды за окном, везде всё заставлено коробками, примерочные тоже в коробках, не развернуться. Да, это такая картина не всегда, но оооочень часто
Удобное расположение, летом вообще можно в тапках добежать, приветливые, расторопные сотрудники, косяков с доставкой ни разу не было.
Вежливый персонал,всегда все на вышем уровне,все быстро и четко ,спасибо.
Первый раз обратилась на озон,очень была довольна.Сотрудница юля очень хорошо меня обслужилаХорошая доброжелательня.
Удобное расположение, есть две примерочные. Сотрудники всегда доброжелательны.
Лучший пункт на районе. Товары приходят своевременно. Вежливые сотрудники, всегда подскажут если какие то трудности.
Отличный пункт выдачи. Девушки со спокойствием относятся даже к моим 30 заказам, хотя это сложновато)) благодарю вас!
Приветливые и вежливые сотрудники, быстро обслуживают. В пункте чисто ⭐⭐⭐⭐⭐
Каждый раз когда приезжаю, никогда нет на месте! Какое-то безобразие! Люди которые приходят в этот момент, тоже ругаются, что постоянно работник отсутствует!!! Примите меры! Почему сотрудники не работают! :(((