Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,90 223 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Внимательные и приятные сотрудники.; Товар выдаётся оперативно.; Приветливые сотрудники.; Всегда чисто, нет посторонних запахов.; Обслуживание одной сотрудницы (милая, улыбается, без грубости).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Новомосковский административный округ, район Коммунарка, проспект Куприна, 34, корп. 2м. Новомосковская 2,99 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 8 ч 9 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Новомосковский административный округ, район Коммунарка, проспект Куприна, 34, корпус 2. Это удобное место для получения заказов, сделанных в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности для клиентов, что позволяет быстро и без лишних хлопот забрать покупки.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что дает возможность посетителям выбрать удобное время для визита. Здесь покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В случае необходимости можно оформить возврат товара при наличии брака или гарантийных обязательств продавца.
Этот способ получения заказов не только удобный и быстрый, но и безопасный. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону +7 (495) 232-10-00 или на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 108814
- Полный адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, проспект Куприна, 34, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Новомосковская
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: деревня Столбово, поселение Сосенское
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Новомосковская
2,99 км
Новомосковская
3,1 км
Потапово
3,7 км
Остановки
Бунино
430 м
Ямонтово
1,22 км
Школа
1,61 км
Коттеджный посёлок
3 км
Поворот на посёлок Воскресенское
4 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Всегда чисто, нет посторонних запахов.
- Внимательные и приятные сотрудники.
- Хороший пункт выдачи, нет очередей.
- Обслуживание одной сотрудницы (милая, улыбается, без грубости).
- Удобное расположение.
- Приветливые сотрудники.
- Товар выдаётся оперативно.
- Грубость и хамство со стороны персонала.
- Агрессивное поведение сотрудницы при аутентификации.
- Нарушение графика работы (закрытие раньше времени, перерывы в начале дня).
- Отказ в услугах (копирование документов) из-за приёмки товара.
- Недружелюбное поведение сотрудников (игнорирование клиентов, недовольный вид).
- Постоянно недовольный персонал
- Сканирование заказов под закрытие, чтобы клиент не успел забрать.
- Сотрудник уходит раньше времени (закрытие в 20:45 вместо 21:00).
- Машины заезжают на тротуар при разгрузке.
- Сотрудники курят и игнорируют очередь.
- Частые перерывы и приёмка товара в неудобное время.
Пункт как и все обычные. Ещё бы на тротуар машины не заезжали, когда разгружают товар.
Очень удобно, что пункт выдачи находится прямо в ЖК. Всегда товары получаю быстро
Удобный график работы(до 22.00)и место дислокации(вблизи к месту жительства по Куприна,34-36) Обходительный персонал.
Сотрудник уходит с работы раньше времени, а именно в 20:45 дверь закрыта.
Может быть я так не вовремя прихожу, но всегда натыкаюсь то на перерыв то на прием товара. Не очень удобно по несколько раз ходить туда сюда, особенно после работы
Зашла за заказом, висит табличка перерыв 15 минут. В соседнем пункте WB (общий тамбур) 2 женщины разговаривают «за жизнь». Спрашиваю не знают ли они как давно начались 15 минут у соседей. Ответ одной из них; «осталось ждать 10 минут». Они продолжили болтать. Прикол в том, что та женщина, которая мне ответила сколько ещё ждать и есть работник ОЗОНА (потом ещё и хамить пыталась!). Всё так плохо с кадрами, если такой персонал держат???
Хороший пункт выдачи, нет очередей, выдаётся товар оперативно, приветливые сотрудники
Всё бы хорошо, если бы были официальные перерывы в работе! Приходится делать неофициальные. И посетитель иногда не знает когда приходить, чтобы не наткнуться на запертую дверь.
28.06 23 Ужасный пункт выдачи, грубые сотрудники ,при разговоре ссылаются на огромное количество работы ,разгрузку товаров и тд ,но ведь это не повод грубить людям.
Все очень быстро,да. Только за это три звезды. Но дама возраста 40+ вызывает полное нежелание сюда заказывать:всегда недовольное уставшее лицо,крайне неприветлива. Практически все теперь заказываю у конкурентов напротив
Жалко, что без звезды отзыв нельзя написать. Пришла на аутентификацию. В первый день не было специалиста, у которого есть доступ, на второй день уткнулась в закрытую дверь. Имела неосторожность вздохнуть и сказать самой себе: «Ну вот ещё!». И тут из-за спины меня отчитала мадам из ОЗОНА как подростка, за то что специалист имеет право отходить в туалет. Далее мы прошли в пункт выдачи и промывка моих мозгов продолжилась. Я не смогла пройти аутентификацию, так как держа мой паспорт у себя в руках, она продолжала меня воспитывать. Откуда у вас такой персонал? Впервые столкнулась с таким представителем пвз. За что я все это выслушивала? На мою фразу: Я уже ничего не хочу у вас оформлять, мне ответила, что сама не хочет здесь находится. Все грубо, с вызовом. За что она получает зарплату? За чем я два дня ходила в этот пункт, чтобы на меня сливала свой негатив эта заблудшая женщина?
Всегда чисто.Нет посторонних запахов.Очень приятные и внимательные сотрудники.Из пункта выдачи всегда выходишь в хорошем настроении.Спасибо большое
Пришла я в этот пункт выдачи, мне нужно было сделать срочно копию один листочек , народу вообще не было ,была одна сотрудница, которая принимала товар, она сказала, мне некогда я товар принимаю ,я её спросила а что у вас сбой в приёмке произойдет или что? от того что вы мне распечатайте один листок ,она сказала нет я принимаю товар, наш диалог длился больше времени ,чем бы она потратила распечатав мне один листок,но нет это был просто какой то принцип мне отказать в этой услуге,тогда зачем эту услугу предлагать !?если её хочу выполняю ,хочу не выполняю, я не в гости пришла к ней домой,а на работу где если эта услуга предлагается то она должна выполняться . Потом она уже начала говорить что распечатать можно до 12,но об этом нигде не написано. В итоге я просто ушла, но ей очень нравилось пререкаться и тратить на это время, хотя могла просто распечатать листок на это ушло бы гораздо меньше времени
Отличный пункт выдачи. Все всегда норм приходит и сотрудники там адекватные.
Хороший пункт выдачи в соседнем доме. Удобно зайти после работы и получить нужную посылку. Хотелось бы выразить пожелание, чтобы разнообразили возможные варианты служб доставки в пункт выдачи: например, не хватает доставки Sima-land (ближайший пункт с данной логистической службой только в Южном Бутово), boxberry, AVITO. Хочется чтобы было логистическое разнообразие для жителей нашего ЖК.
Очень удобное расположение! Всегда чисто, приятные сотрудники, особенно понравилось обслуживание одной милой девушки) Всегда улыбается, выдает товары без пререканий, не грубит и не ворчит, как было заметно из отзывов предыдущих пользователей. В общем, все нравится🙂
23.03.2024 в 17:20 придя в данный пункт выдачи я увидела очередь, пункт был закрыт. Подождав 10 минут из пункта вышли двое молодых людей покурить и попить кофе, при этом очередь скапливалась. На мой вопрос, почему вы не работаете, девушка ответила: «считайте меня здесь нет!» Как нет, когда вы есть и вы курите??? Молодой человек (как оказалось не являлся сотрудником пункта) начал хамить, что даже люди в очереди стали делать ему замечания. В графике на все сайтах указан режим работы с 10:00-21:00. Считаю данное поведение работников неуважительным по отношению к клиентам. Наведите порядок! Так быть не должно! Номер заказа 44606274-0123 горшок для цветка
Прекрасный пункт выдачи заказов. Здесь очень хороший персонал. Внимательный, отзывчивый. Уже три года хожу сюда. Все заказы вовремя и без проблем.
Отказались сделать копию 2 листов из-за приемки товаров, вопрос, зачем вообще делать такую услугу?! Нарушаете закон о публичной оферте, не буду пользоваться больше этим пунктом выдачи. Дополняю отзыв. Пункт работает с 10, при этом с 10 до 10:20 ставят перерыв, это тоже в порядке вещей для вас?:) заказ 51970872-0082 получили 29.05 в 10:20, пришлось ждать когда закончится перерыв
Недоброжелательные сотрудники. Заходишь за заказом и каждый раз недовольное лицо сотрудника и даже «здравствуйте» сказать не могут. Ощущение, будто у них на лице написано: «Ну и что ты приперся опять?». Отвратительное обслуживание.
Сотрудников не хватает на точке, они там убитые нагрузкой Места для товара нет, работникам приходится захламлять зал, но даже и там не помещается Нужна перепланировка или расширение, то что там наделали — не дело Туда со всего района люди за товаром ходят, места для товара нет, но зато есть места для примерки(зачем-то?) Несколько раз товар недоезжал вовремя т.к. сотрудники физически не могли его принять из-за отсутствия места! Озон, нужно что-то делать с этим пунктом!
Сегодня (27.10) забирали заказ 0133797451-0035, девушка в пункте выдачи была очень недовольна, чуть ли не закатывала глаза от того что к ней пришли люди и ей приходится бедной работать. В ответ на мое приветствие сотрудник даже не поздоровался! Я впервые с таким сталкиваюсь! Абсолютно нет никакой клиентоориентированности, зачем тогда работать с таким отношением? Я считаю, что сотрудник обязан быть дружелюбным и приветливым, располагать к себе! После посещения данного пункта выдачи только портится настроение из-за таких сотрудников. Я смотрю по отзывам — я не первая, с кем она себя так ведет. Надеюсь Вы возьмете это во внимание и примете меры.
Сотрудница пункта выдачи вечно недовольная. Я понимаю работа тяжёлая. Но если остаёшься работать, то нужно как-то брать себя в руки и хотя бы пытаться быть в ровном настроении.
Курьер просто взял и отменил заказ как будто это не он не приехал а отменили мы и теперь приходится заново делать заявку Никто из операторов не отвечает лишь один бот а бот как Мы все знаем ничего сделать не может
Заказ как будто специально под закрытие за 5 минут сканируют чтобы ты не пришел его перед закрытием забирать, уже не в первый раз, так постоянно, хотя озон привозит его днем