Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,60 125 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Удобное расположение.; Возможность быстрого оформления возврата.; Приятная атмосфера и отсутствие стресса при получении заказа.; Компетентность персонала (знание расположения товаров, помощь с возвратами).; Вежливые и доброжелательные сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Генерала Тюленева, 25Ам. Генерала Тюленева 960 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 5 ч 34 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Генерала Тюленева, 25А. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Генерала Тюленева, 25А
- Ближайшая станция метро: Генерала Тюленева
- Район: Юго-Западный административный округ
- Микрорайон: район Тёплый Стан
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Генерала Тюленева
960 м
Тютчевская
1,06 км
Тёплый Стан
1,37 км
Остановки
Улица Генерала Тюленева, 25
94 м
5-й микрорайон Тёплого Стана
550 м
Метро Тютчевская
580 м
Улица Генерала Тюленева
890 м
Посёлок Мосрентген
1,06 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие примерочных и стола для упаковки.
- Хорошая сохранность и упаковка товаров.
- Вежливые и доброжелательные сотрудники.
- Быстрое обслуживание без очередей.
- Удобный график работы.
- Компетентность персонала (знание расположения товаров, помощь с возвратами).
- Возможность быстрого оформления возврата.
- Удобное расположение.
- Чистота в пункте выдачи.
- Приятная атмосфера и отсутствие стресса при получении заказа.
- Пьяное состояние сотрудников во время работы.
- Неорганизованность (потеря заказов, выдача в повреждённых пакетах).
- Перенос сроков выдачи из-за задержек в обработке товаров.
- Проблемы с интернетом, из-за которых заказы не выдают.
- Некомпетентность части персонала (ошибки при выдаче товаров).
- Частые и необоснованные перерывы в работе.
- Отсутствие жалобной книги и контактов руководства.
- Бардак в организации работы (товары на возврат валяются без контроля)
- Неудобное или маленькое помещение.
- Хамство и грубость некоторых сотрудников.
Товар упакован хорошо, выдают очень быстро, товар был в полной сохранности при распаковке, бывали случаи когда заказ не приезжает, но все гуд, вобщем приезжайте за заказом сюда!
Хороший пункт выдачи товара! Всегда пользовались и пользуемся Рекомендуем, место хорошее и удобное расположение для многих в том числе местных жителей
Ура! Наконец-то кроме алкомаркетов у нас открыли что-то полезное и нужное: Озон и Яндекс маркет! Троекратное Спасибо! Теперь пользуемся постоянно. И очень милый сотрудник пункта выдачи)
Всё отлично, Оценку портить не буду. НО!!!! Поменяйте некоторых сотрудников, так как каждую свою смену пьяный оператор уже с утра, это перебор!!!
Порадовало открытие пункта выдачи рядом с домом, есть примерочная, удобство, быстрое обслуживание, вежливый персонал, если что-то не устроило без лишних вопросов можно оформить возврат продавцу
Редактирую отзыв и ставлю 5 звёзд, вместо 1 звезды. Исправились, наняли хорошего сотрудника, вежливого и внимательного! Внутри чисто, приятно стало находиться. Молодцы!
Мне очень понравилось подъезд удобный, места есть. Я была 2 раза оба раза сотрудник был на месте очень вежливый, все быстро выдал
Всё быстро и чётко. зал бывает забит коробками, Но это издержки, которые не сильно мешают. Единственный сотрудник на которого попадаю каждый раз (кажется он и владелец точки) вежлив и профессионален
Помещение очень маленькое, неуютное, но есть 2 примерочные и стол для упаковки товара. Вежливый персонал
Постоянные перерывы! То на 2 часа для приемки товара, то на 15 мин, то сотрудника просто нет на месте, а 02.03 в районе 19.00 не работал интернет и заказы не выдавали. Хотя 24 год на дворе и спокойно можно раздать интернет с телефона, а не собирать очередь на улице. Заказывала сюда раз 5 и только дважды смогла забрать заказ сразу.
Очень удобный пунк выдачи, хорошие работники, внимательные и доброжелательные. Все хорошо!
Был 10 марта! Написано перерыв-15 минут? Пришёл второй раз через 40 минут, но опять закрыто! Достучался, сидят две малолетки и говорят что им плохо? Предложил им вызвать скорую помощь! Отказались по не известной причине? Так это не первый раз! Не хотят работать! Закрыть нужно! Хотя хожу туда постоянно, и только один парень работает там отлично! Сегодня 11 марта как раз работает этот парень! Отправил всё отлично!
Отличный пункт выдачи рядом с домом, удобное время работы, очень отзывчивый сотрудник Алексей, всегда приятно у него забирать посылки.
Пункты выдачи Озон и Яндекс Маркет работают по графику. Толи места мало, толи принимают товар так, всё время в зале коробки, хорошо когда не мешают подойти к упаковочному столу, а бывает и наоборот. Хотя вроде все операторы стараются навести порядок. Ребята отзывчивые, всегда приветствуют и желают хорошего дня. Но как и в случае с соседним пунктом выдачи, что-то с вентиляцией. Плохо проветриваемые помещения. А вот то, что эти пункты выдачи открыли в шаговой доступности очень радует.
Молодая девушка, работающая 31.03, нервная, хамит старшим! Я приветствуют, чтобы дети работали, но их надо научить работать и общаться с окружающими людьми. Приёмку товара очень долго проводит, явно не справляется со своими обязанностями. При этом умудряется на телефоне смотреть свои видео. Совершенно не ориентирована на клиентов. В 16:15 на двери было объявление ‘перерыв 15 минут’, в 16:40 уже повесила ‘технический перерыв’. Руководству пункта обратить внимание на сотрудника. В пункте есть камеры, в записи все можно проверить.
Сотрудница, работающая 07.04.2024. Примите, наконец, меры в ее отношении! Даже время посещения не нужно, посмотрите всю первую половину дня, она хамит абсолютно всем без исключения! А пока, в ваш пункт больше ни ногой, только настроение портить!
Пункт достойный. А главное там почти всегда пусто, не надо стоять в очереди по пол часа. Работники доброжелательные и довольно быстро обслуживают
Мне пункт нравится. Вежливые администраторы. Если есть необходимость сделать возврат, всё объяснят, подскажут. Не разу не было проблем с получением посылок и к качеству доставки
Это мой Озон и мне он очень нравится, удобно , рядом и всегда вежливые работники.
Был исключительно замечательный пункт, последнее время, с приходом молодых сотрудников, началась полная беда, постоянные от руки написанные перерывы, отсутствие жалобной книги, пререкания по количеству пакетов (один заказ один пакет, не не слышали) телефона вышестоящей организации на видном месте нет, бумажка на поилавке с телефоном Юлии, к сожалегию не дозвонился во время работы пункта выдачи. В общем забрал крайние 2 заказа, за каждым пришлось ходить по два раза, т. К висела бумажка что у них перерыв, остался третий заказ, он будет последним!
Ужасный стал пункт выдачи! Устраивают постоянно перерывы, причем на неопределенный срок. Там только парень хорошо работаег,все остальные ужасно.Руководству стоит обратить на это внимание!!!! Последний раз забираю товар и больше туда ни ногой. Хорошо,что есть другие пункты
Никогда не обращайтесь в этот пункт Озона!!! Бардак и некомпетентность сотрудников! Всё теряют, выдают в рваных пакетах , иногда и без них. Товары на возврат валяются где попало, их выдают другому покупателю. Потом обвиняют в краже. Будете бдительны, проверяйте все сразу. Персонал мягко говоря не большого ума, хамское поведение и грубость. Сроки постоянно переносят, потому что не могут разобрать товар и принять вовремя. После последнего общения в этом пункте написана и отправлена жалоба в Роспотребнадзор. Все заказы отозваны. Надеюсь этот пункт Озон закроет навсегда, чтобы не позорить свой бизнес.
Самый лучший ПВЗ в Тёплом Стане. Вежливые сотрудники. Если надо что-то вернуть, то подскажут и обьяснят что и как. Ни разу не было проблем с получением посылок и с взвратом. В пункте всегда чисто. График работы удобный.
Очередная локация в черте города из хит-парада «на работу взяли, а что делать надо не объяснили» Когда мы видим данное уведомление, мы — девочки, конечно же бросаем все дела и мчимся забрать свой заказ, тем более если доставка его заняла больше времени, чем обычно) Так вот, впервые я сталкиваюсь с тем что получаю данное уведомление, причем на 2 разные доставки а придя в пункт слышу «мы не хотим разбирать коробки, товар пришел , но у нас пол часа до конца рабочего дня поэтому мы не хотим сейчас это делать и заказ ,вы приходите , завтра забирать»
Здравствуйте! Меня зовут Сергей. По несколько раз в день отправляю заказы от ‘Креветкин дом’. Хочу выразить благодарность прекрасной сотруднице Фире. Красивая, милая и компетентная девушка, хотя и работает не так давно. Всегда быстро и без суеты обслуживает клиентов (принимает и отправляет заказы). Всегда знает что где лежит и куда положить. Всегда вежливая. Никогда не создаёт очередей, потому что все