Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 207 оценок
Загрузка...
8 (800) 234-60-06
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
+7 (495) 730-67-67
- Отсутствие очередей (в большинстве случаев).; Оперативность даже в загруженные периоды.; Хорошая работа некоторых сотрудников (вежливые, быстрые, позитивные).; Чёткая обработка возвратов (в отдельных случаях).; Удобное расположение (второй этаж Ашана).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Боровское шоссе, 27м. Боровское шоссе 350 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 5 ч 53 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу Боровское шоссе, 27. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-60-06, 8 (800) 234-70-00 (горячая линия), +7 (495) 232-10-00 и +7 (495) 730-67-67. Это надежный и удобный способ получения заказов для жителей Москвы.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Боровское шоссе, 27
- Ближайшая станция метро: Боровское шоссе
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Ново-Переделкино
- Все телефоны компании: 8 (800) 234-60-06 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00 | +7 (495) 730-67-67
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Боровское шоссе
350 м
Новопеределкино
840 м
Солнцево
2,18 км
Остановки
9-я Чоботовская аллея
176 м
Новопеределкинская улица
245 м
Психолого-педагогический центр
520 м
Поликлиника
660 м
Метро Новопеределкино
740 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрая выдача заказов.
- Удобное расположение (второй этаж Ашана).
- Хорошая работа некоторых сотрудников (вежливые, быстрые, позитивные).
- Оперативность даже в загруженные периоды.
- Спокойная атмосфера без конфликтов (по некоторым отзывам).
- Чёткая обработка возвратов (в отдельных случаях).
- Отсутствие очередей (в большинстве случаев).
- Медленная работа (поиск посылок по 5 минут, очереди).
- Беспорядок в пункте выдачи (всё завалено, трудно пройти).
- Ухудшение сервиса в последнее время (новые сотрудники, потеря заказов).
- Очереди в вечернее время (до 6+ человек)
- Неудобный график работы (доставки переносятся на следующий день).
- Отказ в приёме возврата без объяснения причин.
- Постоянные переносы доставки (ложные уведомления).
- Грубость и хамство сотрудников (особенно женщины в очках).
- Непрофессиональное отношение к клиентам (игнорирование проблем).
- Проблемы с интернетом (нет связи, клиенты вынуждены выходить на улицу).
Отвратительное хамство клиентам в ответ на замечание о медленной работе! Чтобы получить посылку я стоял в очереди в проходе торгового центра больше 30 минут. Очередь не двигалась практически, т.к. сотрудница искала каждую посылку по 5 минут!
Хамство и разговоры на уровне 90-х: Вот вом номер хозяйки звоните там все объяснят…. Хочется верить что эти отзывы мониторит Озон и примут наконец-то меры к своим представителям.
Странная и злая тётка обслуживает. Задал понятный вопрос оплачен ли товар. Ответить просто ‘да’ она не могла в итоге нахамила.
Сервис хуже не представить совместно с OZON Сделала заказ 10 числа , обещали 14 после 17:25 выдать, потом уже с 18:00-21:00 , потом уже сказали выдадут в воскресенье. Наступило воскресенье -заказа нет , опять меняют время и дату доставки. Что за издевательство над покупателями? Худший сервис ,который я видела , больше заказывать не буду !!!! Озон и пункт выдачи 0 звёзд !!! Отвратительно.
Практически всегда неприветливые сотрудники. По будням в вечер бывают очереди в 6+ человек (что в целом ожидаемо, просто отмечаю как факт). В остальном нормальный пункт выдачи.
Постоянно получаю там доставку из ОЗОНА. Все чётко, бывает несколько человек в очередь, но редко. Операторы спокойные, ни разу не видела и не слышала конфликтов с клиентами.
Приятный мужчина на выдаче заказов. всегда все быстро, четко, позитивно
Нет связи, поэтому не ловит интернет, который нужен при выдачи заказа. Приходится выходить на улицу, что бы получить штрих код и по два раза стоять в очереди. На вопрос к сотруднику, почему бы им не поставить усилитель сигнала для клиентов, сказал, что это не их проблема.. хотя интернет нужен не только для штрих кода, который в принципе можно подготовить заранее, если знать, что он нужен. Бывает нужно решить спорный вопрос, а интернета нет. Приходится опять идти на улицу.. это не профессиональный подход!
Сотрудница хамит! Не хочет работать, пусть дома сидит! Всё завалено , пройти невозможно.
Плюсы — быстрая выдача и очередей ни разу не видел. Минусы — ПВЗ работает до 21:00 и на все доставки, кроме одной, я в 19:50 получал уведомление — не успеваем доставить, доставка перенесена на следующий день. Но! Чудесным образом в 20:30-20:40 сообщение в личном кабинете меняется на ‘Ждёт получения в ПВЗ’. Я так понимаю, это рассчитано на тех, кто живёт не слишком близко и не пойдёт к закрытию ПВЗ. В этом плане им со мной не повезло — я живу в соседнем доме 🙂
Очень хорошее расположение пункта выдачи. Второй этаж Ашана Прекрасная работа сотрудников. Рекомендую!
У меня было возврат вообще все четко не каких личных вопросов сразу помнили
Постоянно пользуюсь этим пвз. Отношение сотрудников нормальное. Работают довольно быстро. Даже в режиме коллапса. Хотя во время распродаж, конечно, там завал и ящики стоят даже в коридоре.))) Но всегда все отлично проходит и с моими немногочисленными возвратами, и получением. Никогда не хамят или типа того.
Забрал товар,в тот же день решил вернуть. Все шильдики,всё на месте, не приняли .
Работник вообще не умеет общаться с клиентами,общается на грубом тоне. Ушел с неприятным настроением
Раньше все было хорошо. Последний месяц появились новые люди, немогут найти заказ, товара доставка постоянно переносится. Больше в это место небуду делать заказ.
Женщина в очках, работающая здесь — хамка и по энергетике сатана во плоти.