10%

Пункт выдачи заказов Ozon, Москва

Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:

Ozon

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,70 255 оценок
Загрузка...
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии +7 (495) 232-10-00
  • Наличие примерочных и зоны ожидания.; Поддержка нескольких сервисов (DPD, OZON, BOXBERRY).; Работа без перерывов и выходных.; Внимательное отношение к покупателям.; Приятный и доброжелательный персонал.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Белореченская улица, 49
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Белореченская улица, 49. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.

В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.

Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия) и +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Москва, Белореченская улица, 49
  • Район: Юго-Восточный административный округ
  • Микрорайон: район Марьино
  • Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00

Дополнительные услуги

  • Доступность входа на инвалидной коляске
    • доступно

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Москвы

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Вежливые и отзывчивые сотрудники.
  • Наличие примерочных и зоны ожидания.
  • Удобное расположение (близко к остановке).
  • Внимательное отношение к покупателям.
  • Отсутствие критичных очередей.
  • Удобная зона для примерки.
  • Быстрое и качественное обслуживание.
  • Поддержка нескольких сервисов (DPD, OZON, BOXBERRY).
  • Чистота и уют в пункте выдачи.
  • Быстрая выдача заказов (3 минуты).
  • Просторные и светлые помещения.
  • Хорошая репутация среди клиентов.
  • Оперативная доставка.
  • Приятный и доброжелательный персонал.
  • Работа без перерывов и выходных.
  • Отсутствие целлофановых пакетов для объемных товаров.
  • Нестабильная работа телефонов поддержки
  • Технические сбои при оформлении заказов.
  • Позднее время работы.
  • Невозможность оформить заказ при технических проблемах.
  • Неудобная процедура возврата/отказа.
  • Потеря времени из-за очередей и примерок.
  • Один из сотрудников грубит и проявляет пренебрежение.
  • Очереди в часы пик.
  • Проблемы с упаковкой посылок (неаккуратно, вскрытые).
Отзывы о ПВЗ Ozon
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 25
  1. В пункте выдачи приятные сотрудники! Всегда подскажут, помогут. Спасибо!

  2. Прекрасное отношение к посетителям. Помогают зайти с коляской. Нравится что можно получить и вайлдбериз и озон все в одном месте. Выдают все быстро. Лучший пункт в округе.

  3. Всё отлично. Персонал молодцы! Доставка не подводит. Работают без перерыва и выходных.

  4. Очень нравится данный пункт выдачи. Доброжелательные, вежливые, приветливые сотрудники. Обслуживают быстро и на высоком уровне.

  5. Отличный сервис рядом с домом. Чисто, есть примерочная, распаковочный стол. Доброжелательный персонал!

  6. Заказал доставку через Авито, пришёл в Озон чтоб Забрать товар, передо мной было человек пять и все примеряли. Со слов менеджера пока все покупатели, которые до меня примеряют и пока не закроют их заказ, мне товар не могут выдать. Потерял больше часа. Через какое то время понадобилось отправить заказ через Озон доставку, забегаю, передо мной 1 клиент, жду минут 10, пока его не обслужат, и тут мне говорят, что у них технический сбой, прийдите через часик, я им говорю, примите товар, а как заработает оформите, мне говорят так не положено. Ушёл. Через пару часов решил позвонить, там сказал автомат, что Телефоны тех поддержки не работают, пишите в чат. Не рекомендую эту контору. Куча зря потраченного времени.

  7. Лучший пункт выдачи в районе, есть множество сервисов: DPD, OZON, BOXBERRY. Сотрудники вежливые и оперативные, очереди бывают, но совершенно не критичны, как об этом тут пишут.

  8. Всё доставляют вовремя. Обслуживающий персонал доброжелательный и внимательный.

  9. Удобное расположение пункта позволяет в удобное для меня время забрать заказы. Сотрудники вежливые. Всегда чисто.

  10. Персонал доброжелательный , обслуживание быстрое , заказываю в данный пункт довольно часто , все нравится)

  11. Хорошее, удобное расположение, профессиональные работники. Всегда доброжелательные и отзывчивые. В пункте выдачи всегда чисто, светло. Удобно примерять вещи — чисто и просторно

  12. 10/5. сервис расположение — все топ. Ещё бы время работы по раньше немного

  13. заказала подарок для подруги, она пришла забирать и ей отказались выдавать, но с этим ладно, больше разочаровало хамское отношение работницы, не буду больше заказывать в данный пункт…

  14. Хороший пункт выдачи. Народу обычно не много. Товары поступают вовремя. Всегда чисто. Вежливые сотрудники.

  15. Классный коллектив!!! Очень внимательны, ответственны. И доставка всегда вовремя.

  16. Больше нет никакого желания ходить в этот пункт выдачи, придётся выбирать другие для доставки. Отвратительное отношение к покупателю у работницы(Елена если не ошибаюсь) молодая, пухленькая. С оочень недовольным лицом всегда, вежливости ноль. Всегда закатывает глаза и с диким пренебрежением общается, лишь бы скорее ушел покупатель. При отказах или возвратах говорит(ну конечно, как всегда, я не сомневалась). В общем боюсь попасть в ее смену всегда, настроение сразу будет испорчено. Зачем при такой не любви к людям вообще работать в данной профессии? Вторая девушка(с челкой) очень приятная, всегда радуюсь когда попадаю в ее смену.)

  17. Удобно расположен, в 50 метрах от остановки автобусов. Выдача покупки занимает обычно минуты три. Очень вежливые и приятные люди. От души рекомендую!

  18. Раньше были большие целлофановые пакеты, а теперь нет, и это очень не удобно! Если получаешь что- то объемное, то нужно Дома искать сумки заранее, а Дома может и не быть, или просто забудешь! Несешь в руках!

  19. Обычный пункт выдачи, но более удобная зона для примерки чем по стандартному сценарию

  20. Был на многих пунктах Озон, но этот самый лучший!!! Сотрудники очень приветливые, пункт чистый и очень уютный, скорость обслуживания на высоте! Заказывать товары стал чаще, одним словом 5 из 5

  21. Очень приветливые сотрудники, но часто собирается очередь на получение

  22. Приёмника та что покрупнее и моложе вредная. Посылки авито видите ли упаковывать не хочет. Зато вторая очень приятная милейший женщина

  23. Отличный пункт, опытный, вежливый персонал. Всегда чисто, обслуживание быстрое.

  24. Уютно, чисто, есть примерочные и зона ожидания. Доброжелательный персонал.

  25. Заказывала стекло на телефон, 5 штук. 2 штуки пришли треснутые. Ещё при забирании заказа напрягло, что упаковано было как-то не так, как будто заказ вскрывали, но сглупила и не послушала здравый смысл, чтобы проверить получше.

Добавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных