Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
- Наличие примерочных и зоны ожидания.; Поддержка нескольких сервисов (DPD, OZON, BOXBERRY).; Работа без перерывов и выходных.; Внимательное отношение к покупателям.; Приятный и доброжелательный персонал.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Белореченская улица, 49
-
Открыто до 21:00до закрытия 6 ч 7 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Белореченская улица, 49. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия) и +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Белореченская улица, 49
- Район: Юго-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Марьино
- Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливые и отзывчивые сотрудники.
- Наличие примерочных и зоны ожидания.
- Удобное расположение (близко к остановке).
- Внимательное отношение к покупателям.
- Отсутствие критичных очередей.
- Удобная зона для примерки.
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Поддержка нескольких сервисов (DPD, OZON, BOXBERRY).
- Чистота и уют в пункте выдачи.
- Быстрая выдача заказов (3 минуты).
- Просторные и светлые помещения.
- Хорошая репутация среди клиентов.
- Оперативная доставка.
- Приятный и доброжелательный персонал.
- Работа без перерывов и выходных.
- Отсутствие целлофановых пакетов для объемных товаров.
- Нестабильная работа телефонов поддержки
- Технические сбои при оформлении заказов.
- Позднее время работы.
- Невозможность оформить заказ при технических проблемах.
- Неудобная процедура возврата/отказа.
- Потеря времени из-за очередей и примерок.
- Один из сотрудников грубит и проявляет пренебрежение.
- Очереди в часы пик.
- Проблемы с упаковкой посылок (неаккуратно, вскрытые).
В пункте выдачи приятные сотрудники! Всегда подскажут, помогут. Спасибо!
Прекрасное отношение к посетителям. Помогают зайти с коляской. Нравится что можно получить и вайлдбериз и озон все в одном месте. Выдают все быстро. Лучший пункт в округе.
Всё отлично. Персонал молодцы! Доставка не подводит. Работают без перерыва и выходных.
Очень нравится данный пункт выдачи. Доброжелательные, вежливые, приветливые сотрудники. Обслуживают быстро и на высоком уровне.
Отличный сервис рядом с домом. Чисто, есть примерочная, распаковочный стол. Доброжелательный персонал!
Заказал доставку через Авито, пришёл в Озон чтоб Забрать товар, передо мной было человек пять и все примеряли. Со слов менеджера пока все покупатели, которые до меня примеряют и пока не закроют их заказ, мне товар не могут выдать. Потерял больше часа. Через какое то время понадобилось отправить заказ через Озон доставку, забегаю, передо мной 1 клиент, жду минут 10, пока его не обслужат, и тут мне говорят, что у них технический сбой, прийдите через часик, я им говорю, примите товар, а как заработает оформите, мне говорят так не положено. Ушёл. Через пару часов решил позвонить, там сказал автомат, что Телефоны тех поддержки не работают, пишите в чат. Не рекомендую эту контору. Куча зря потраченного времени.
Лучший пункт выдачи в районе, есть множество сервисов: DPD, OZON, BOXBERRY. Сотрудники вежливые и оперативные, очереди бывают, но совершенно не критичны, как об этом тут пишут.
Всё доставляют вовремя. Обслуживающий персонал доброжелательный и внимательный.
Удобное расположение пункта позволяет в удобное для меня время забрать заказы. Сотрудники вежливые. Всегда чисто.
Персонал доброжелательный , обслуживание быстрое , заказываю в данный пункт довольно часто , все нравится)
Хорошее, удобное расположение, профессиональные работники. Всегда доброжелательные и отзывчивые. В пункте выдачи всегда чисто, светло. Удобно примерять вещи — чисто и просторно
10/5. сервис расположение — все топ. Ещё бы время работы по раньше немного
заказала подарок для подруги, она пришла забирать и ей отказались выдавать, но с этим ладно, больше разочаровало хамское отношение работницы, не буду больше заказывать в данный пункт…
Хороший пункт выдачи. Народу обычно не много. Товары поступают вовремя. Всегда чисто. Вежливые сотрудники.
Классный коллектив!!! Очень внимательны, ответственны. И доставка всегда вовремя.
Больше нет никакого желания ходить в этот пункт выдачи, придётся выбирать другие для доставки. Отвратительное отношение к покупателю у работницы(Елена если не ошибаюсь) молодая, пухленькая. С оочень недовольным лицом всегда, вежливости ноль. Всегда закатывает глаза и с диким пренебрежением общается, лишь бы скорее ушел покупатель. При отказах или возвратах говорит(ну конечно, как всегда, я не сомневалась). В общем боюсь попасть в ее смену всегда, настроение сразу будет испорчено. Зачем при такой не любви к людям вообще работать в данной профессии? Вторая девушка(с челкой) очень приятная, всегда радуюсь когда попадаю в ее смену.)
Удобно расположен, в 50 метрах от остановки автобусов. Выдача покупки занимает обычно минуты три. Очень вежливые и приятные люди. От души рекомендую!
Раньше были большие целлофановые пакеты, а теперь нет, и это очень не удобно! Если получаешь что- то объемное, то нужно Дома искать сумки заранее, а Дома может и не быть, или просто забудешь! Несешь в руках!
Обычный пункт выдачи, но более удобная зона для примерки чем по стандартному сценарию
Был на многих пунктах Озон, но этот самый лучший!!! Сотрудники очень приветливые, пункт чистый и очень уютный, скорость обслуживания на высоте! Заказывать товары стал чаще, одним словом 5 из 5
Очень приветливые сотрудники, но часто собирается очередь на получение
Приёмника та что покрупнее и моложе вредная. Посылки авито видите ли упаковывать не хочет. Зато вторая очень приятная милейший женщина
Отличный пункт, опытный, вежливый персонал. Всегда чисто, обслуживание быстрое.
Уютно, чисто, есть примерочные и зона ожидания. Доброжелательный персонал.
Заказывала стекло на телефон, 5 штук. 2 штуки пришли треснутые. Ещё при забирании заказа напрягло, что упаковано было как-то не так, как будто заказ вскрывали, но сглупила и не послушала здравый смысл, чтобы проверить получше.