Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 118 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Наличие примерочной.; Вежливый и приветливый персонал.; Быстрая доставка заказов.; Удобный график работы (с 9:00 до 21:00).; Отсутствие очередей.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Садовая-Черногрязская улица, 13с1
-
Открыто до 22:00до закрытия 6 ч 31 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Садовая-Черногрязская улица, 13с1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В случае необходимости можно оформить возврат товара, если он оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Это надежный и безопасный способ получения заказов, который экономит время и обеспечивает комфорт покупателям.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 105064
- Полный адрес: Москва, Садовая-Черногрязская улица, 13с1
- Район: Центральный административный округ
- Микрорайон: Басманный район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отсутствие очередей.
- Удобное расположение (во дворе, близко к дому).
- Хорошее обслуживание клиентов.
- Быстрая доставка заказов.
- Наличие примерочной.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Чистота в пункте выдачи.
- Быстрая выдача заказов.
- Удобный график работы (с 9:00 до 21:00).
- Частые переносы сроков доставки.
- Жара и духота летом.
- Нестабильный режим работы (закрыто без предупреждения, частые перерывы).
- Грязь и антисанитария внутри.
- Неудобная парковка.
- Отмена заказов без объяснений
- Медленная работа сотрудников.
- Неудобное расположение дверей.
- Некорректное поведение персонала (отказ в обслуживании во время перерыва).
- Плохая обратная связь (роботизированные ответы, игнорирование клиентов).
Отличный пункт выдачи! Очень приветливая девушка, всегда всё быстро находит и выдаёт, да и если ты пришёл за пару минут до конца рабочего дня, то тоже, без всяких проблем всё отдаст — респект 🙂
Он находится во дворе (а то в первый раз долго искал). Маленький пункт выдачи товаров озон, но есть примерочная и проч.
Отличный пункт выдачи заказов, чисто и вежливая девушка, выдала заказа очень быстро, также быстро приехал, но один минус, это две двери неудобно расположены
Очень удобный для бизнес-квартала пункт выдачи. Грамотное расположение, хорошая логистика (всегда все очень быстро находят на складе). Стараюсь заказывать сюда.
Данная организация перенесла доставку без объяснений на 4 дня. То что было необходимо для работы. По их вине работа встала на 4 дня. Не связывайтесь с ними.
Сделал заказ, с доставкой. Очень важный, нужно было ко времени. Ждал, отменил все дела. И тут , за час до окончания срока доставки, просто появляется в ЛК инфа, что доставка перенесена на хрен знает когда. Потерял только время на ожидание. Так что, если вам нужна доставка ко времени и какой то важный товар не рекомендую заказывать в Озон, велика вероятность,что останетесь без заказа.
Ужасное место для покупок. Озон делает расчет на автоматизацию процессов, но на деле процесс покупки товара превращается в пытку и нервотрепку. Сроки доставки меняются, курьер не отвечает на звонки, служба тех поддержке работает просто ужасно, потратить кучу времени на переписку с ботом, а потом после переключения на реального сотрудника, получите формальную отписку и опять начнете общение с ботом. Короче ОЗОН это одна сплошная нервотрепка!!!
Адски жарко и душно летом. Парковаться неудобно, потому что за квартал только где-то можно встать и не гарантировано. Вход со двора
26940176-0028 Здравствуйте! Жалко тут нет ни одной звёзды . Потому что ваша доставка оставляет желать лучшего. Вы обещаете доставить в одно время, потом переносите и не доставляете , не нравится или выберете другу дату или возвращайте , а за потраченное время это мои проблемы ? Я заказала, ОПЛАТИЛА заказ, зачем вы обещаете доставить заказ и не выполняете договорённости? Вы удерживаете мои деньги, врете по поводу времени доставки, я из за вас не могу купить товар в другом месте и сижу и жду а вдруг сегодня случится чудо и вы доставите ?! Ваши шаблонные ответы в чате , то ваш заказ у курьера , то извините доставить не можем . Позор вашей компании. У меня всё.
Не смогли доставить товар, дважды переносили срок достаки. После того как стало понятно что товар второй раз также не будет доставлен, я отменил заказ. Однако на следующий день приходит информация об очередном переносе срока. Я написал официальное письмо об отказе от заказа с требованием о возврате денежных средств и о том что дата очередного переноса не согласована. Однако Озон наплевал на мои требования, деньги не вернул и отдал заказ очередному курьру. История не закончилась. Из за рринципа если не вернут деньги до суда дойду.
Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заранее заказ на определенную дату, в эту дату написали сообщение что заказ отменён! Обратной связи с клиентами нет. Тупой робот отписки пишет…
Часто заказываю в этот пункт выдачи, персонал вежливый и приветливый, не возникало никаких проблем!)) обслуживание клиентов супер, девочки молодцы!))
Хороший пункт выдачи. Лично для меня он удобен своей локацией, а ещё там не очень ни разу не попадал в очередь, всегда быстро получал покупку
Один из лучших пунктов выдачи где я был. Новый ремонт, чисто, вежливый персонал
Режим работы с 9:00 до 21:00, в будний день в 9:10 пвз закрыт без каких-либо объявлений.
Очень понравилось обслуживание и сроки доставки. Не раз заказываю и всё нравится
Отличный пункт!Всё чисто и убрано.Обслуживание быстрое.Персонал приветливый и доброжелательный,если есть вопросы,то всегда могут помочь.
Оооооочень медло работает ваша сотрудница в легинсах, ну прям оооочень. Даже ленивец из зверополиса был быстрее. Очень медленное сканирование, очень медленная походка за заказом, про его поиск я вообще молчу. Приносят только по одному, один медленно принесли, пошли искать второй предмет, также очень медленно. Честно говоря, у меня еле хватает терпения дождаться свой заказ.
Пришла, поцеловала дверь, надпись от руки — закрыл потех 🙆♀️ притом что должны были доставить 10го, сегодня 13е Позвонить нельзя, никаких гарантий нет что в следующий раз не приду также зря
приятные сотрудники, в пункте чисто, доставка быстрая, всё понравилось
Отличный пункт озон, близко к дому. Всегда чисто, сотрудники приветливые. Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи.
две звезды исключительно за чистоту ПВЗ. девушка в леггинсах работает отвратительно, ее ничего не волнует кроме своего телефона, судя по всему не приветливая, вечно с недовольным лицом, к тому же долго и по одной позиции выносит товар знаю, что еще работает мужчина в этом ПВЗ, ему отдельное спасибо, вечно улыбается, всегда подскажет и оперативно все сделает !
Из последних шести попыток получить свои заказы в этом ПВЗ в четырёх случаях он был закрыт на перерыв. Сегодня точно также — едва открыл дверь и даже не успел войти, как девушка сразу же оповестила, что технический перерыв. В остальном, если повезёт прийти за заказом и не попасть на тех перерыв, то всё отлично — всегда чисто и хорошее обслуживание
Не знаю, кто тут хвалит милого дядю на ПВЗ.. Они там все ленивые и медлительные.Очень ждала заказ в назначенный день, зашла в 18:00, обновила смотрю, ещё не приехал, хотя в самом пункте эти ящики под потолок, явно их еще не разбирали. Ушла, жду.. В 20:00 приходит сообщение ‘Извините, ваш заказ задерживается!’ зато на след. День в 9:10 он уже на ПВЗ!ВЫ СЕРЬЕЗНО?! 100% вина сотрудника, который не успел это сделать, потому что все делает ооооочень медленно. Лень было пропикать товар! Нанимайте по 2 сотрудника, раз один не справляется!!! От этого мужчины лично получала выговор, что пришла не вовремя, видетели у него обед, а я еще и с примеркой!! Уровень сервиса на нуле
Пункт постоянно не работает. То приемка товара, то перерыв. Внутри грязь и антисанитария.
Пришел за 5 минут до закрытия, а мне выдали товар и не послали! Лучшие!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам о неадекватном поведении мужчины на выдаче. Пришла получить заказ, на двери висела табличка ‘До 16. 15’. Было 16.08, осталась подождать. Через три минуты упомянутый мужчина изнутри открыл дверь ключом. Я вошла, протянула ему код заказа на телефоне, но он лишь положил ручку под щеку и стал смотреть на меня ясными глазами. Спрашиваю ‘Что?’ Отвечает: У меня вообще-то еще четыре минуты обеденный перерыв’. И сует мне свою табличку с надписью ‘До 16.15’. Не читаете, говорит, написанное-то. На вопрос, зачем тогда открыл дверь, не досидев свои четыре минуты, ответить не смог. Категорически не рекомендую этот пункт, товарищ там явно не хочет работать.