Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,10 131 оценка
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-60-06
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Чистота в офисе, наличие стола для распаковки и ножей для бумаги.; Вежливые и приветливые сотрудники.; Удобное расположение (дальний вход удобнее).; Замечательный пункт выдачи, рядом с домом.; Быстрое и оперативное обслуживание при возврате товаров.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Дмитрия Ульянова, 18, корп. 1м. Академическая 243 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 8 ч 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве находится по адресу: улица Дмитрия Ульянова, 18, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ расположен в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно забрать заказ или оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00, 8 (800) 234-60-06 и 8 (800) 234-70-00 (горячая линия). Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Дмитрия Ульянова, 18, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Академическая
- Район: Юго-Западный административный округ
- Микрорайон: Академический район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | 8 (800) 234-60-06 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Академическая
243 м
Профсоюзная
1,33 км
Новые Черёмушки
2,33 км
Остановки
Центр эндокринологии
186 м
Метро Академическая (южная)
297 м
Метро Академическая
330 м
Улица Ивана Бабушкина, 6
430 м
Метро Академическая (северная)
510 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Замечательный пункт выдачи, рядом с домом.
- Быстрое и оперативное обслуживание при возврате товаров.
- Удобное расположение (дальний вход удобнее).
- Чистота в офисе, наличие стола для распаковки и ножей для бумаги.
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Приветливые и старательные сотрудники.
- Неудобное расположение (подвал, необходимость проходить через магазин).
- Непрофессиональное поведение сотрудников (приводят посторонних, насмешки над клиентами).
- Хамское обслуживание в некоторых пунктах.
- Неполный возврат денег при отмене заказов.
- Грязь в пункте выдачи, нечищеные ступеньки.
- Одна примерочная.
- Регулярные отлучки сотрудников с рабочего места.
- Грязь зимой.
- Отсутствие реакции на жалобы
- Плохая работа службы поддержки (роботизированные ответы).
- Сотрудники не соблюдают график работы (опоздания, отсутствие).
- Отсутствие объявлений о закрытии пункта.
- Закрытие раньше указанного времени.
- Нарушение сроков доставки.
Хороший пункт выдачи. Получать товары не приходилось, но делала здесь возврат: все быстро и оперативно, очереди нет. Рекомендую
Отвратительный сервис! Сделала заказ на Можайское 25, в итоге пришла сейчас и тупо полчаса стояла под дверью! Сотрудник видать забыл выйти на работу. Классное утро!!! А помощи от Озона никакой, все бубнят «простите», а толку-то??? Мне нужен Был мой заказ! Больше никогда не буду заказывать через эту контору!!!!
Нормальный ПВЗ, сначала ходил через магазин по стрелкам, но позже оказалось что дальний вход поудобнее, ПВЗ прямо возле него
Пришли в пунк выдачи заказа Ясенево инесса арманд пункт закрыт нет не объявления не чего .и что нам делать стоять у дверей сутками?
Была б возможность поставила бы оценку со знаком -. Писать в службу поддержки бессмысленно, общение с роботом не даёт положительных результатов. Сроки доставки, как правило теперь, не соблюдаются. В пункте выдачи по адресу Товарищеский пер. д7 стр 1 хамское обслуживание, в пункте грязь, войти в сам пункт без препятствий невозможно, лестница не чистилась с начала зимы, на ступеньках надеть, снег. Всё обращения в службу поддержки положительных результатов не дают.
Пока я не побывала в других офисах Озона, я считала наш обычным. Теперь я вижу, что сотрудники здесь очень стараются, всегда приветливы,в офисе чисто, стол для распаковки снабжен пакетом для ненужной упаковки,всегда есть два ножа для бумаги. Работают быстро
Безобразие!!! Доставьте товар или верните деньги!!! Отвратительно работает Последние два года кампания!!! Деньги берёте по предоплате. Товар не доставляете! В декабре была такая же ситуация. После длительной переписки, возвращали деньги частями, вернули не всю сумму. Теперь связь всю отключили! В чате робот выдаёт один и тот же шаблон, не по теме обращения. Буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!
Закрывается раньше указанного времени. 14.10.2022 молодец человек захлопнул перед моим лицом дверь раньше закрытия.
Закрылись сегодня 07.01.2023 раньше положенного времени. За 20 минут до закрытия уже была заперта дверь и погашен свет.
Самый необычный озон в моей жизни : 1) в каком-то подвале , если зайти с определенной стороны , то нужно проходить через магазин частично и турникет – целый квест 2) примерочная только одна 3) зимой грязно
Сотрудник приводит непонятных девиц которые ржут над посетителями. После моей фразы о том что я не вижу где написано что заказ отменен непонятная блонда начала хихикать. Сотрудник при этом врал, что она стажер)) обе они стажерки нуну Более того было ощущение, будто бы пришла на вписку. Школьницы обсуждали кальяны и мужчин которые оплачивают им маникюр))) Она не сотрудник и отпугивает посетителей, создавая некомфортную обстановку. Также этот приемщик регулярно отлучается с рабочего места, что я замечала ранее. Но если бы не хихикающие девицы насмехающиеся над посетителем, не думала бы оставлять негативный отзыв Придется ходить в другой озон. Вот так сотрудники приглашая непонятных особ женского пола могут снижать трафик в ПВ. Владельцам ПВ стоит задуматься.
Меняю отзыв с хорошего на плохой… Поменяла персонал и обслуживание ухудшилось. Даже «здравствуйте» не научились люди говорить, когда к ним приходит клиент. МДА..
замечательный пункт выдачи, постоянно сюда заказываю, рядом с домом)) ребята сотрудники молодцы, очень вежливые, приветливые)
По расписанию открывается в 10:00. Ждала ждала, никто так и не пришел 😐