Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,00 112 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Прекрасный пункт выдачи, всегда чистый.; Быстрое получение от работника Ozon.; Молодой сотрудник ("пацанчик") норм.; Приветливые сотрудники (особенно Ольга).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Большая Семёновская улица, 16
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 10:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Большая Семёновская улица, 16. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, сделанные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Это безопасный и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Большая Семёновская улица, 16
- Район: Восточный административный округ
- Микрорайон: район Соколиная Гора
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Прекрасный пункт выдачи, всегда чистый.
- Молодой сотрудник ("пацанчик") норм.
- Приветливые сотрудники (особенно Ольга).
- Быстрое получение от работника Ozon.
- Сотрудники отсутствуют без предупреждения.
- Пункт переполнен, бардак, завалы коробок.
- Неуютная атмосфера, сотрудники пялятся на клиентов.
- Не открывают вовремя (опоздания).
- Сотрудники едят при клиентах, неприятный запах.
- Отказ в обслуживании из-за лени (не хотят открывать программы).
- Частые перерывы (перекуры, ужин в час пик).
- Хамство, мат со стороны сотрудников.
- Впускают строго по одному, долгая выдача посылок.
- Грубое и недоброжелательное обслуживание.
- Долгое ожидание, медленная работа.
- Программные сбои, технические проблемы.
- Закрытие раньше времени, отказ выдавать заказы.
- Сотрудники игнорируют клиентов, не здороваются.
- Несоблюдение графика работы
Красивый и приятный пункт выдачи, находится внутри ТЦ, рядом со входом в перекрёсток.
Очень маленький, с одной примерочной. Но, чем богаты тем и рады. Главное близко.
Удобно, без суеты и толчеи, несмотря на совсем крохотное помещение. Выдача заказов проходит быстро, без лишних телодвижений. Работники пункта вежливы, и учтивы!
Молодой человек, сотрудник, часто отсутствует. Постоянно вот такая картина. Приходится ждать. Учитывая проходимость места, такое поведение неприемлемо.
Сотрудников данного пункте вечно нет на месте, как ни придем забирать заказы застаем вот такую картину. Как-то раз девушка, которую я ждала, пришла не стесняясь с заспанным лицом и энергетиков в руке. Проведите с сотрудниками воспитательные беседы!
Пункт выдачи ужасный. Женщина перед носом закрыла даерь и ушла курить.
Отвратительное обслуживание, грубая сотрудница выдачи товаров ( к сожалению у нее не было бейджа), не здоровается, что перед ней стоит клиент и ждёт когда она закончит делать свои дела- ей далеко ‘фиолетово’, про этику обслуживания клиентов можно промолчать.
Не открывают пункт вовремя. Написано работает с 10:00, но в 10:20 еще никого нет!
Очень долгие сотрудники, надо было отправить боксберри — отказались обслуживать сразу, потому что лень открывать ещё программу, отослали в конец очереди, время ожидания: «Без понятия, как найдём» Отъехал принтер, девушка воскрешала его громким матом Категорически предостерегаю, пришлось в итоге уйти — авито доставку не отправили мне здесь Если думаете, что вам повезёт — не повезёт, люди в очереди по 4 дня пытаются что-то отправить, но их упорство не вознаграждено
Ужасно все долго, сотрудники не работают, пункт переполнен, выбирайте другой пвз не связывайтесь с этим
Отвратительный пункт, ужасное хамское обслуживание и такая же ‘хозяйка’ пункта. Постоянный завал и бардак, впусквют строго по одному, посылку выдают не меньше 10 минут, в очереди можно простоять и 40 минут и дольше. Никому не советую. Выбирайте более клиентоориентированные пункты, где люди хотя бы пытаются добиться определенного уровня сервиса.
Мало места, большие очереди. Чисто, к персоналу нареканий нет, удобное расположение. В принципе всё хорошо
Прекрасный пункт выдачи , всегда чистый. Приветливые сотрудники.Особенно сотрудница Ольга !
Уютный пункт выдачи рядом с домом, всегда вежливый персонал и нет очередей. Спасибо!
Очень странные администраторы. То с детьми, то едят прям в зале при клиентах, запах не приятный. Вроде чисто, но не уютно. Когда выбираешь вещь, а на тебя пялятся 4 глаза Заказывала туда пару раз, так как ближе к дому, но больше не буду.
Женщина там работает мягко скажем недоброжелательная, никогда в ответ не поздоровается не то чтобы первая. Не приятные впечатления. Пацанчик норм
Сложилось плохое впечатление о пункте выдачи. Сотрудник Степан неприветливо общается и медленно работает. Мне пришлось минут десять стоять над душой у Степана, пока он не решил сообщить мне, что он занят ближайшее время другими посылками. На вопрос когда можно будет подойти получить посылку я получила раздраженный комментарий о всех трудностях задачи, стоящей перед Степаном.
Научите бабку здороваться с посетителями Вечно с недовольной харей Сам пункт завален коробками, напишу, чтобы проверили на пожарную безопасность
Быстрое получение от работника озон , даже при медленно соображающих получателей.
Удобный пункт выдачи покупок. Всегда быстро, вежливо! Рекомендую воспользоваться этим пунктом.
Компетентные отзывчивые сотрудники. Помогли с решением нестандартного вопроса с магазином по доставке. Спасибо!
Сотрудница была крайне груба! Женщина лет 50 сказала мне, что мы закрыты, хотя на часах было ещё 20:58, а дверь была открыта. Я сказал, что ещё не 9 часов, но она ответила, что по её часам уже 9 и работает по своим часам. Хотя я видел, что у неё iPhone, на котором было то же время, что и у меня. Сначала она отказалась выдавать мне второй заказ, сказав, что мы не работаем. Но в итоге я настоял на своём, и она всё же выдала мне заказ. Также я дважды попрощался с ней, но она оба раза проигнорировала меня. Это возмутительно! Эта сотрудница всегда в плохом настроении и неприветлива. Она нагрубила мне уже второй раз. Её поведение позорит компанию. Я больше никогда не буду получать у неё товар!
просто откровенное хамство! женщина в данном пвз явно максимально не желает видеть клиентов приносишь товар на отправку в количестве 2-3 штук, за тобой в очереди человек, отправляющий 10-12 посылок и эта женщина просит пропустить человека следующего за мной мол у него быстрее с какой стати? постоянные перерывы 15 минут на перекур и нытьё, что глючит программа и ничего не работает сколько можно то? вроде взрослая женщина, а ведёт себя не подобающе…
В 18:20 ужин? Серьёзно? Как раз час пик! Идеально! Если бы я пришёл с 12:00 до 14:00 ок, согласен. Кушать все хотят. Но я пришёл в 18:20.