Пункт выдачи заказов Ozon, Нижний Новгород
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 113 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Сотрудники доброжелательны.; Чисто и оперативно.; Быстрая доставка, качественные товары.; Есть удобная кабинка для примерки.; Обслуживание вежливое и приветливое.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Бекетова, 23м. Горьковская 3,5 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 6 ч 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде расположен по адресу улица Бекетова, 23. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 603146
- Полный адрес: Нижний Новгород, улица Бекетова, 23
- Ближайшая станция метро: Горьковская
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Нижнего НовгородаМетро
Горьковская
3,5 км
Остановки
Заярская улица
68 м
Улица Нартова
670 м
Музыкальное училище
950 м
Сады Нижегородец
1,36 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Сотрудники доброжелательны.
- Есть удобная кабинка для примерки.
- Быстрая доставка, качественные товары.
- Обслуживание вежливое и приветливое.
- Чисто и оперативно.
- Неуважительное отношение (не здороваются, не прощаются).
- Проблемы с возвратом товара (медленная поддержка).
- Отсутствие стационарного телефона для связи.
- Хамство и грубость сотрудников.
- Выгоняют клиентов до закрытия.
- Неразъяснение правил примерки.
- Ошибки при списании средств.
- Открытие позже заявленного времени.
- Отказ в выдаче оплаченного заказа без оплаты другого.
- Игнорирование клиентов (разговоры по телефону, нежелание обслуживать).
- Грязь в пункте выдачи, сломанная дверная ручка.
- Неприятный интерьер
Недавно открывшийся пункт выдачи. Чисто, оперативно. Единственный минус-нет стационарного телефона для связи с точкой
Выписал на сайте сейф по акции, оплатил там же, картой. Доставили быстро. Упаковано: плёнки не пожалели! Чисто, столик для осмотра, рядом с домом.
Удобно добираться,почти рядом с домом.Доброжелательная,вежливая и аккуратная работница ПВЗ. Заказы приходят быстро. Я доволен. Наилучшие рекомендации по обслуживанию.
Очень нравится озон, доставка быстрая, товары качественные. Обслуживание в центре выдачи вежливое, приветливое
Если что — связаться с ними нет никакой возможности. Для ускорения какчества обслуживания они поставили бота-заглушку, который пишет что-то в духе ‘очень сильно все загружено, нащяльника, через 3 часа наберу’, после чего не набирает, что характерно.
Товар не соответствует фото от слова совсем … вернуть проблематично … только через чат поддержки , а это кажется нереальным … отвечают раз в сутки , так ещё и чат закрывают , если не успеваешь сразу ответить…. И приходиться его опять открывать , опять объяснять … жуть как неудобно … в валбириз такого нет …
Товар не соответствует фото от слова совсем вернуть проблематично только через чат поддержки , а это кажется нереальным отвечают раз в сутки , так ещё и чат закрывают , если не успеваешь сразу ответить. И приходиться его опять открывать , опять объяснять жуть как неудобно в валбириз такого нет
Не пустили до закрытия было время без трех минут … Наорали ! ‘ я компьютер выключила и полы намыла ! А вы мне натоптали ‘
Отличный персонал , вежливые и улыбчивые барышни. Предложат пакет, помогут с проверкой товара, расскажут про Акции, спец предложения. Всегда в курсе всех нововведений в магазине . Я очень довольна, спасибо им огромное
В последнее время каждый раз , забирая заказ ,сталкиваюсь с неуважительным отношением работницы пвз.. Человек никогда не здоровается с покупателями, грубит, на вопросы не отвечает, вечно разговаривает по телефону во время выдачи заказов и всем своим видом выражает недовольство по отношению к заказчикам. Обратите внимание на работу этой взрослой женщины и ее наплевательское отношение! Такого еще ни на одном пвз не встречала.. Забирала заказ вечером 17.01.24
Просто точка. Сотрудники постоянно меняются. Зимой были лучше. И ступеньки уже сколько не уделаны — того гляди навернешься и весь хребет оставишь на каменной и металлической лестнице, где плиты отстали и по морозу расползались под ногами. Внутри всегда грязь.
Забирая заказ сегодня ( в 13:31 ) сталкиваюсь с этой женщиной в годах,всегда не здоровается, разговаривает постоянно по телефону ,недовольное вечно лицо.Мою посылку (наушники) бросила на стол, почему держат таких сотрудников не понятно…..
Сотрудники невежливые. Не здороваются и не прощаются даже в ответ. Порой могут игнорировать около минуты, сидя в телефоне. Зимой в пункте грязно. Дверная ручка сломана, что не критично, но уже многое говорит о пункте. Забирать товар не приятно, каждый раз как будто одолжение тебе делают. Худший пункт на бекетова
ПВЗ не хуже и не лучше других. Сотрудники доброжелательны, есть удобная кабинка для примерки. Иногда открываются позже заявленного времени.
Всегда попадала на хороших консультантов, сегодня мне не повезло. Впервые заказала одежду на пункт выдачи. Зашла, хотела померить, консультант сказала что ей срочно надо поесть выгнала меня за дверь и ушла на 20 минут. После того как вернулась я начала мерить (правила примерки мне никто не рассказал) как только я вышла мне начали читать нотации что я долго, хотя я предупредила что я впервые. И это после того как я ждала пока она сходит в магазин
С радостью поставила бы звезды в минус. Отвратительно, согласна с негативными отзывами, покупателей просто выгоняют… Причём сами не особо торопятся. Взрослые женщины, одна с короткой стрижкой (очень короткой и светлыми волосами) особенно хамовата. Пожалуйста, примите меры, просто невозможно забирать там, 2 минуты не подождали, а я их ждала гораздо дольше.
Приехала за заказом из химчистки на озон,сотрудник отказалась мне его выдавать тк не знает как это делать и разбираться в этом ей в принципе не хочется тк руководство уехало в деревню и спросить не кого да и вообще ей фиолетово на все она «замещающий сотрудник»! Всем своим видом сотрудник-женщина с короткой стрижкой и белыми волосами показывает что в принципе делает огромное одолжение самим фактом того что она для мебели там сидит. Отвратительный пвз!
Вообще крайне редко оставляю отзывы, особенно негативные, но сегодня просто бомбануло! Сотрудник данного ПВЗ, молодой человек, допустил ошибку при списании средств за заказ. В итоге переплатила 1000 рублей! Мама забирала две куртки разного размера, в итоге выбрала ту, которая подошла по размеру и была дешевле, так сотрудник списал деньги за куртку, от которой в итоге отказались!!! Не стали заморачиваться с возвратом, да и данного размера уже не было в наличии у продавца. Куртка понравилась, но вот осадочек остался от посещения данного ПВЗ!!! Прошу компанию проверить данный пункт на компетентность сотрудников, может даже депремировать. Ранее были не приятные ситуации и с другими сотрудниками данного ПВЗ. Крайне не рекомендую посещение этого пункта выдачи. Благодарю за внимание
Ужасный интерьер, как будто в какой-то притон захожу, так же персонал, прошу выдать заказ (приехало два заказа, один оплачен, второй сразу не стали оплачивать, так как еще не пришли деньги) просим выдать заказ, который был оплачен, сотрудник отказывается и говорит что не имеет право выдавать нам заказ пока мы не оплатим другой, но мы сказали, что в приложение хранится товар может до 11 числа, то есть мы его заберем, но позже, девушке с короткой стрижкой это не понравилось, стали просить номер администратора пвз, сотрудница ответила «она на выходном, сейчас я двери закрою и вы ничего не получите»
Ужасный интерьер, как будто в какой-то притон захожу, так же персонал, прошу выдать заказ (приехало два заказа, один оплачен, второй сразу не стали оплачивать, так как еще не пришли деньги) просим выдать заказ, который был оплачен, сотрудник отказывается и говорит что не имеет право выдавать нам заказ пока мы не оплатим другой, но мы сказали, что в приложение хранится товар может до 11 числа, то есть мы его заберем, но позже, девушке с короткой стрижкой это не понравилось, стали просить номер администратора пвз, сотрудница ответила она на выходном, сейчас я двери закрою и вы ничего не получите