Пункт выдачи заказов Ozon, Нижний Новгород
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
+7 (952) 761-83-87
- Заказы поступают в срок без дефектов.; Минимальные очереди.; Чистота и удобство, есть место для примерки и ожидания.; Удобное расположение.; Отсутствие проблем с доставкой, выдачей и возвратом.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Романтиков, 5
-
Открыто до 21:00до закрытия 10 ч 54 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде расположен по адресу улица Романтиков, 5. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения посылок комфортным и экономит время клиентов.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (952) 761-83-87. Ozon предлагает безопасный и надежный способ получения заказов, сочетающий удобство и высокий уровень сервиса.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Нижний Новгород, улица Романтиков, 5
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (952) 761-83-87
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Нижнего НовгородаОстановки
Школа
310 м
10-й квартал ЖК Новая Кузнечиха
570 м
Микрорайон Кузнечиха-2
1,02 км
Деревня Кузнечиха
1,29 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливые и добрые сотрудники.
- Заказы поступают в срок без дефектов.
- Минимальные очереди.
- Чистота и удобство, есть место для примерки и ожидания.
- Тактичное и конструктивное общение с клиентами.
- Отзывчивый персонал.
- Быстрая и четкая помощь с возвратом.
- Отсутствие проблем с доставкой, выдачей и возвратом.
- Удобное расположение.
- Позднее начало работы (задержки с выдачей с утра).
- Нечестная упаковка (завышенная стоимость из-за объема).
- Высокомерное поведение персонала.
- Неоправданные замечания клиентам (например, о передвижении по залу)
- Грубость и невежливость сотрудников.
- Риск выдачи чужой посылки (не проверяют коды).
- Игнорирование клиентов (отсутствие приветствий).
- Агрессивное поведение сотрудников (крики, физический контакт).
- Отказ в выдаче товара без объяснений (например, энергетики несовершеннолетним).
Два раза чуть не выдали чужую посылку вместо моей( Не смотрят по коду. Конечно такая проблема возникла из-за того, что одновременно со мной посылку заказывала моя тёзка с одинаковой с моей фамилией. Но смущает, что мою посылку также могут выдать другому человеку и не посмотреть. Как тут заказывать дорогую вещь?
Вчера отправляла посылку. Упаковали в ящик в 3 раза по объему больший содержимого. На мое замечание ответили, что переложат бумагой. И цену насчитали соответственно объему ящика, а не содержимого. Не честные((((
Очень четко помогли с возвратом , все быстро чётко и дружелюбно, очереди поактически нет, ну и находится точка под руками.
Неуравновешенная тетка работает, вместо того, чтобы сразу сказать, что доставка не оплачена, побежала по улице и ударила по плечу. Человека до обморока можно этим довести, а потом ещё и орала на меня (25 марта). Надеюсь, никогда в жизни мне не понадобится в это отделение
Удобное расположение, вежливый персонал, заказы поступают в срок без дефектов и брака. Отдельное спасибо сотруднику Анне за отзывчивость, тактичность и конструктивное общение 🙂
Один из немногих пунктов выдачи в котором работают не приятные сотрудники, каждый раз прихожу со словами ‘Здравствуйте’, но в ответ тишина. Они не знают слов приветствия, работают как роботы, иногда складывается ощущение, что смотрят сквозь тебя. В последнее время стараюсь реже заказывать на ozon, т. к желания посещать данный пункт с каждым разом становится меньше.
Просто ужасные, один раз заказал энергетик, мне 16 лет, не отдали. Какая разница сколько мне лет? Энергетики РЕКОМЕНДОВАНО только с 18 лет, не советую, так же ужасные сотрудники, я им здравствуйте, а они ноль реакции
В 9,00 утра пункт не работает. В 9,00 сотрудник только открывает дверь, соответственно нужно ждать когда откроются двери, когда загрузится компьютер, когда сотрудник произведёт все свои утренние ритуалы. Выдача заказов начинается в лучшем случае с 9,10.
В последнее время появилась на выдаче крайне грубая сотрудница. В последний раз настоятельно просила искать товар совместно с ней. Меняю однозначно пункт выдачи.
Долго пользовался именно вашим пунктом выдачи, но попалась крайне высокомерная женщина около 50 лет на выдаче, которая указывала мне на мое плохое произношение, ехидно называла меня мужчиной и мои инициалы, в целом нагло вела себя прилюдно. На мой вопрос, сколько ей лет и принести книгу жалоб, сразу замолчала и позвала следующего человека. Судя по отзывам она не только со мной так общалась, так что к вам больше ни ногой.
Да все хорошо) единственное негативное воспоминание это когда зимой мне сотрудник озона сказал не ходить по озону, чтобы полы не пачкать. А я стоял в очереди и было скучно стоять не подвижно. Но это даже минус одной звёзды не стоит
Расположение ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Персонал ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Скорость отдачи ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Проблем с доставкой, выдачей, возвратом и тд. Не возникло ни разу!
В этом пункте работают отличные сотрудники, вежливые, добрые, побольше бы таких людей))
Хороший пункт с отзывчивым персоналом. Чисто, удобно, есть где присесть и где примерить одежду.