10%

Пункт выдачи заказов Ozon, Нижний Новгород

Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:

Ozon

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,30 71 оценка
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
  • Помощь с упаковкой покупок.; Возможность комфортной примерки.; Чистота в пункте выдачи.; Удобное расположение.; Быстрое и качественное обслуживание.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Кирова, 12
    м. Парк культуры 1,22 км
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде расположен по адресу: Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Кирова, 12. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.

В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.

Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию о сервисе можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Нижний Новгород, Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Кирова, 12
  • Ближайшая станция метро: Парк культуры
  • Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Нижнего Новгорода
Метро
Парк культуры 1,22 км
Кировская 1,6 км
Комсомольская 2,71 км
Остановки
Проспект Кирова 120 м
Улица Краснодонцев 122 м
Администрация Автозаводского района 450 м
Комсомольская улица 520 м
Школьная улица 600 м

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Помощь с упаковкой покупок.
  • Удобное приложение и большой выбор товаров.
  • Приветливые и вежливые сотрудники.
  • Быстрая доставка.
  • Чистота в пункте выдачи.
  • Профессионализм и терпение сотрудников (особенно Анны).
  • Удобное расположение.
  • Быстрое и качественное обслуживание.
  • Возможность комфортной примерки.
  • Хороший график работы.
  • Нежелание сотрудников идти навстречу клиентам.
  • Очереди из-за медленного обслуживания.
  • Отсутствие гибкости в решении проблем клиентов.
  • Самовольная отмена заказов без учета просьб клиентов.
  • Текучесть кадров, ведущая к ошибкам (неправильное оформление возвратов).
  • Нехватка места для хранения заказов.
  • Бардак в организации работы (потеря посылок, долгий поиск).
  • Грубость и хамство сотрудников.
  • Некомпетентность при оформлении возвратов
  • Ухудшение сервиса после смены руководства.
Отзывы о ПВЗ Ozon
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 10
  1. Очень нравится этот пункт выдачи.Девочки всегда приветливые,в пункте чисто и график работы отличный.

  2. Удобное приложение в интернет магазине, большой выбор товара, быстрая доставка, пункт выдачи у меня через дорогу в пяти минутах ходьбы, выбрал товар, заказал, два-три дня и он уже в пункте выдачи, что касается возврата я с этим пока не сталкивался так как всё что я заказывал на озоне меня всё устраивает.

  3. Пункт стал просто отвратительный. Раньше проблем вообще не было, но «власть» сменилась как говорят, всех приветливых девочек уволили и теперь там полный бардак. Как не придёшь очередь огромная просто на улице приходится стоять, потому что человек на выдаче очень долго ищет заказы. И жалуется на то, что они разложены не по тем ячейкам. Это что проблемы покупателей?в итоге посылки находятся через раз. Сейчас я ушла домой так и не дождалась, когда найдут мою посылку. Мне было предложено ждать пока обслужат всю очередь, которая опять накопилась из 5 человек, либо прийти попозже. Серьезно? Вот делать мне нечего ходить туда сюда за посылками

  4. Раньше был хороший пункт выдачи, но в последнее время не хочется туда заходить. Все проблемы из-за большой текучки менеджеров. При отказе от товара после примерки не могут понять, какой товар оформить, какой вернуть — в итоге выбирают не тот размер (и это не в первый раз, так было раза три). Постоянно очереди, приходиться говорить при выдачи, что выдали не весь заказ и чего ещё не хватает. Лучше вообще закройтесь, чем работать вот так!

  5. Очень близко к работе. Все посылки заказываю только туда. Обслуживают быстро и вежливо.

  6. Заказ самовольно отменили на пункте выдачи при прямой просьбе оставить определенную модель. Мы хотели вернуться через пару часов для того чтобы еще раз посмотреть куртку и положить деньги на карту для покупки. Продавец на пункте выдачи разговаривала очень грубо, сказала, что «Не обязана оставлять наш заказ и вообще он мешает» ссылаясь на то, что места мало и она не хочет перешагивать через куртки. Так же упомянула, что является владелицей точки и ей наплевать на жалобы. Считаю такое отношение крайне неприемлемым, куртки я заказывала для пожилого отца, теперь мы вынуждены перезаказывать товар и снова ждать (если конечно данный размер останется в наличии) Впервые сталкиваюсь с такой проблемой на пункте выдачи, ранее (на другой точке) сотрудники без проблем шли на встречу и оставили нужную часть заказа. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ по решению.

  7. Удобное расположение. Девушка на выдаче очень приветливая. Помогла сегодня упаковать покупку, Все чистенько там, примеряла сапоги, можно было походить, так как за кабинкой пол был чистый, в результате я забрала сапоги, поняла, что мне очень удобно в них. Если бы в кабинке мерила, то отказалась бы, так как вроде узковаты

  8. Хочу выразить огромную благодарность пункту выдачи заказов и особенно сотруднице Анне. Сегодня впервые забирала заказ с этого маркетплейса, и честно говоря, немного растерялась с приложением. Анна проявила исключительное терпение и профессионализм. Она подробно объяснила, как работает приложение, помогла разобраться с навигацией и даже дала ценные советы по дальнейшему использованию. Более того, я сомневалась как правильно проверить товар, и Анна уделила мне время, показала все необходимые функции и убедилась, что я довольна покупкой. Очень ценно, когда сотрудники не просто выполняют свою работу, а действительно заботятся о клиентах и готовы помочь в любой ситуации. Такое внимательное отношение к клиентам очень важно

  9. Хочу выразить благодарность Анне. Постоянно забираю заказы в этом пункте. Так сложилось, что я всегда попадаю , когда работает Анна. Всегда встречает с улыбкой, вежливая и обходительная. Побольше таких добрых и отзывчивых сотрудников.

  10. Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, вежливые сотрудники, больше нечего сказать)

Добавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных