Пункт выдачи заказов Ozon, Нижний Новгород
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Помощь с упаковкой покупок.; Возможность комфортной примерки.; Чистота в пункте выдачи.; Удобное расположение.; Быстрое и качественное обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Кирова, 12м. Парк культуры 1,22 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 6 ч 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде расположен по адресу: Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Кирова, 12. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию о сервисе можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Нижний Новгород, Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Кирова, 12
- Ближайшая станция метро: Парк культуры
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Нижнего НовгородаМетро
Парк культуры
1,22 км
Кировская
1,6 км
Комсомольская
2,71 км
Остановки
Проспект Кирова
120 м
Улица Краснодонцев
122 м
Администрация Автозаводского района
450 м
Комсомольская улица
520 м
Школьная улица
600 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Помощь с упаковкой покупок.
- Удобное приложение и большой выбор товаров.
- Приветливые и вежливые сотрудники.
- Быстрая доставка.
- Чистота в пункте выдачи.
- Профессионализм и терпение сотрудников (особенно Анны).
- Удобное расположение.
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Возможность комфортной примерки.
- Хороший график работы.
- Нежелание сотрудников идти навстречу клиентам.
- Очереди из-за медленного обслуживания.
- Отсутствие гибкости в решении проблем клиентов.
- Самовольная отмена заказов без учета просьб клиентов.
- Текучесть кадров, ведущая к ошибкам (неправильное оформление возвратов).
- Нехватка места для хранения заказов.
- Бардак в организации работы (потеря посылок, долгий поиск).
- Грубость и хамство сотрудников.
- Некомпетентность при оформлении возвратов
- Ухудшение сервиса после смены руководства.
Очень нравится этот пункт выдачи.Девочки всегда приветливые,в пункте чисто и график работы отличный.
Удобное приложение в интернет магазине, большой выбор товара, быстрая доставка, пункт выдачи у меня через дорогу в пяти минутах ходьбы, выбрал товар, заказал, два-три дня и он уже в пункте выдачи, что касается возврата я с этим пока не сталкивался так как всё что я заказывал на озоне меня всё устраивает.
Пункт стал просто отвратительный. Раньше проблем вообще не было, но «власть» сменилась как говорят, всех приветливых девочек уволили и теперь там полный бардак. Как не придёшь очередь огромная просто на улице приходится стоять, потому что человек на выдаче очень долго ищет заказы. И жалуется на то, что они разложены не по тем ячейкам. Это что проблемы покупателей?в итоге посылки находятся через раз. Сейчас я ушла домой так и не дождалась, когда найдут мою посылку. Мне было предложено ждать пока обслужат всю очередь, которая опять накопилась из 5 человек, либо прийти попозже. Серьезно? Вот делать мне нечего ходить туда сюда за посылками
Раньше был хороший пункт выдачи, но в последнее время не хочется туда заходить. Все проблемы из-за большой текучки менеджеров. При отказе от товара после примерки не могут понять, какой товар оформить, какой вернуть — в итоге выбирают не тот размер (и это не в первый раз, так было раза три). Постоянно очереди, приходиться говорить при выдачи, что выдали не весь заказ и чего ещё не хватает. Лучше вообще закройтесь, чем работать вот так!
Очень близко к работе. Все посылки заказываю только туда. Обслуживают быстро и вежливо.
Заказ самовольно отменили на пункте выдачи при прямой просьбе оставить определенную модель. Мы хотели вернуться через пару часов для того чтобы еще раз посмотреть куртку и положить деньги на карту для покупки. Продавец на пункте выдачи разговаривала очень грубо, сказала, что «Не обязана оставлять наш заказ и вообще он мешает» ссылаясь на то, что места мало и она не хочет перешагивать через куртки. Так же упомянула, что является владелицей точки и ей наплевать на жалобы. Считаю такое отношение крайне неприемлемым, куртки я заказывала для пожилого отца, теперь мы вынуждены перезаказывать товар и снова ждать (если конечно данный размер останется в наличии) Впервые сталкиваюсь с такой проблемой на пункте выдачи, ранее (на другой точке) сотрудники без проблем шли на встречу и оставили нужную часть заказа. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ по решению.
Удобное расположение. Девушка на выдаче очень приветливая. Помогла сегодня упаковать покупку, Все чистенько там, примеряла сапоги, можно было походить, так как за кабинкой пол был чистый, в результате я забрала сапоги, поняла, что мне очень удобно в них. Если бы в кабинке мерила, то отказалась бы, так как вроде узковаты
Хочу выразить огромную благодарность пункту выдачи заказов и особенно сотруднице Анне. Сегодня впервые забирала заказ с этого маркетплейса, и честно говоря, немного растерялась с приложением. Анна проявила исключительное терпение и профессионализм. Она подробно объяснила, как работает приложение, помогла разобраться с навигацией и даже дала ценные советы по дальнейшему использованию. Более того, я сомневалась как правильно проверить товар, и Анна уделила мне время, показала все необходимые функции и убедилась, что я довольна покупкой. Очень ценно, когда сотрудники не просто выполняют свою работу, а действительно заботятся о клиентах и готовы помочь в любой ситуации. Такое внимательное отношение к клиентам очень важно
Хочу выразить благодарность Анне. Постоянно забираю заказы в этом пункте. Так сложилось, что я всегда попадаю , когда работает Анна. Всегда встречает с улыбкой, вежливая и обходительная. Побольше таких добрых и отзывчивых сотрудников.
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, вежливые сотрудники, больше нечего сказать)