Пункт выдачи заказов Ozon, Нижний Новгород
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
- Приветливые операторы, помогают в сложных ситуациях.; Грамотные и вежливые работники, готовые помочь.; Чистота в помещении.; Приятные и вежливые сотрудницы на выдаче.; Удобное месторасположение.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Героя Рябцева, 31м. Буревестник 3,2 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 3 ч 23 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде расположен по адресу: улица Героя Рябцева, 31. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия) и +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Нижнем Новгороде.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Нижний Новгород, улица Героя Рябцева, 31
- Ближайшая станция метро: Буревестник
- Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Нижнего НовгородаМетро
Буревестник
3,2 км
Бурнаковская
4,2 км
Канавинская
4,8 км
Остановки
Завод Сокол
110 м
Улица Героя Давыдова
420 м
Просвещенская улица
1,05 км
Улица Красных Зорь
1,22 км
Улица Страж Революции
1,24 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Приветливые операторы, помогают в сложных ситуациях.
- Доброжелательный персонал.
- Грамотные и вежливые работники, готовые помочь.
- Чистота в помещении.
- Быстрое получение заказа (2–3 минуты).
- Приятные и вежливые сотрудницы на выдаче.
- Отличный пункт выдачи (по мнению некоторых клиентов).
- Удобное месторасположение.
- Совмещение с другим магазином (путаница с табличками).
- Неудобное расположение (сложно пройти).
- Товар в плохом состоянии (обгрызанный мышами, жёлтый).
- Потеря заказов и несоответствие информации.
- Частые технические перерывы по 30 минут.
- Грубость и хамство сотрудников.
- Несоблюдение графика работы (закрыто в рабочее время).
- Отказ в обслуживании из-за "усталости" сотрудников
- Курение сотрудников у входа во время работы.
- Лёд у входа, который не убирают.
- Запрет на вход с колясками (странная табличка).
- Частые перерывы (в том числе в утреннее время).
- Неприветливое обслуживание (игнорирование клиентов, разговоры по телефону).
- Неопрятное помещение.
- Некомпетентность в оформлении возвратов.
Время работы с 9 часов.Пришла в 9.30.Тишина.Закрыто.Безобразие.Что за отношение к работе и к покупателям
Три раза заходила туда, каждый раз совершенно случайно попадала на тех перерывы по полчаса
Обгрызанный товар мышами, сам товар был жёлтого цвета.. Я такого не видел никогда, больше туда не ногой!!! Ужасный озон на рябцева!!! На ремонте с экономили.
Отличный пункт выдачи. Приветливые операторы, всегда помогут в сложной ситуации
Пункт выдачи недалеке от дома (5 минут пешком), получение заказа занимает две-три минуты. Так что я доволен всем.
Пункт выдачи совмещен с другим магазином, на входе весит самодельная табличка ‘с колясками вход запрещен’ . Кто повесил, то-ли другой магазин то-ли хозяин озон.
Пункт выдачи совмещен с другим магазином, на входе весит самодельная табличка ‘с колясками вход запрещен’ . Кто повесил, то-ли другой магазин то-ли хозяин озон.
Спасибо,что вы есть! Очень жаль,что вы есть…Удобно месторасположение,,,девушки на выдаче приятные,,вежливые,,,Слишком часто посещаю это заведение .Что поделать— живём в век потребления!
Потеряли заказ, звонят — ожна информация, пишем — вторая, приходии — третья Ждала подарок на день рождения, в итоге ни подарка, ни настроения…
Потеряли заказ, звонят — ожна информация, пишем — вторая, приходии — третья Ждала подарок на день рождения, в итоге ни подарка, ни настроения
обращение:49088030-R1;2 марта обратился в этот ПВЗ по возврату заказа с актом о неремонтопригодности товара по возврату средств.Не оформили с вопросом -А где товар? (хотя должны были оформить),оставил свой телефон для связи.На следующий день по телефону убедительно попросили вернуться в сервисный центр за возвратом товара для предоставления его в ПВЗ. Возмущает не компетентность ,даже не удосужились понять как вернуть средства по гарантии без товара по акту на следующий день!!!Просто работают сотрудники которые жмут на кнопки по выдаче товара и не понимают регламентов по иным ситуациям.Пришлось обращаться в ПВЗ на Ленина 41 ,там без проблем оформили на возврат средств без лишних вопросов.
Доброжелательный персонал. Чисто. Почему то есть знак на входе ‘ с коляской вход запрещен’ — странно.
Неопрятный пункт,сейчас открывают намного красивее,девушки сотрудницы бывают грубоваты..
Хамка Пришла стоит курит прям у входа и говорит по телефону Зашла не здрасьте ничего Принесла заказ со второго раза Попросила пакет тыкнула пальцем в пустой стол на что я спросив где ответила хамское «пф ну щас» все это не оторвавшись от разговора по телефону
Хамка Пришла стоит курит прям у входа и говорит по телефону Зашла не здрасьте ничего Принесла заказ со второго раза Попросила пакет тыкнула пальцем в пустой стол на что я спросив где ответила хамское пф ну щас все это не оторвавшись от разговора по телефону
Очень удобный пункт выдачи Озон чистота в помещении и грамотные вежливые работники. Всегда помогут разобраться с товаром если что-то не так подскажут Как сделать возврат.
Пройти к данному пункту выдачи очень сложно, постоянно лёд, который никто не отбивает, работницы не очень приветливы, одна никогда не здоровается, вторая постоянно что то комментирует, понятно, что туда особо работать, за такие деньги, идти не хочет, но из пунктов озон этот выделяется особенно, спасибо хоть всё выдают как положено
Худший из всех пунктов в которых мне доводилось побывать. Очень неприятное впечатление оставили сотрудник, да и само помещение. Не рекомендую.
Неприятная женщина выдает посылки. Всегда с негативом и разговаривает по телефону. Не здрасьте не
Ни одной звезды не заслуживает. Девушка не смогла обслужить, сказала, что устала( в 12:00 дня, устала?) и вышла покурить, мне нужно было срочно взять товар, но мне отказали. Руководители, пожалуйста задумайтесь о клиентоориентированности!! Все работают и если берет день пусть отрабатывает… И курить нужно не у входа, а в отведенном месте. 31 декабря
Пришла на пункт выдачи, забрать подарок, очень торопилась. Выходит девушка и начинает курить, сказала, что перерыв и очень устала, 31 декабря, утро. Все забирают подарки, зачем брать этот день, если не работает? Я как туда не зайду, всегда «перерыв». Это как??? Что за неуважение? Пожалуйста, руководители, поговорите со своим неработающим персоналом, так нельзя! Поставила отзыв и на Озоне.
Ни одной звезды не заслуживает. Девушка не смогла обслужить, сказала, что устала( в 12:00 дня, устала?) и вышла покурить, мне нужно было срочно взять товар, но мне отказали. Руководители, пожалуйста задумайтесь о клиентоориентированности!! Все работают и если берет день пусть отрабатывает И курить нужно не у входа, а в отведенном месте. 31 декабря
Пришла на пункт выдачи, забрать подарок, очень торопилась. Выходит девушка и начинает курить, сказала, что перерыв и очень устала, 31 декабря, утро. Все забирают подарки, зачем брать этот день, если не работает? Я как туда не зайду, всегда перерыв. Это как??? Что за неуважение? Пожалуйста, руководители, поговорите со своим неработающим персоналом, так нельзя! Поставила отзыв и на Озоне.