Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,60 88 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Удобное месторасположение.; Приветливый и вежливый персонал.; Отличное обслуживание, особенно отмечена сотрудница Наталья.; Есть примерочная.; Быстрое и аккуратное обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Сельскохозяйственная улица, 38, корп. 1м. Ботанический сад 780 м
-
Открыто до 22:00до закрытия 1 ч 23 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Сельскохозяйственная улица, 38, корп. 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Сельскохозяйственная улица, 38, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Ботанический сад
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Свиблово
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Ботанический сад
780 м
Ботанический сад
1,02 км
Свиблово
1,91 км
Остановки
Берёзовая аллея
254 м
Сельскохозяйственная улица, 46
410 м
Лазоревый проезд
470 м
1-й Ботанический проезд
630 м
Метро Ботанический сад
740 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Приветливый и вежливый персонал.
- Нет очередей.
- Всегда чистота и порядок.
- Чёткая работа сервиса (Озон).
- Чистота, порядок, удобные дополнительные условия (рабочие инструменты, места для пакетов).
- Удобное месторасположение.
- Приятная атмосфера, поднимается настроение.
- Есть примерочная.
- Отличное обслуживание, особенно отмечена сотрудница Наталья.
- Хорошее отношение сотрудников.
- Удобное расположение (для некоторых клиентов).
- Работает доброжелательная девушка.
- Быстрое и аккуратное обслуживание.
- Плохая поддержка от Озона.
- Некорректное поведение рыжеволосой женщины (неприветливость, недовольство).
- Несоответствие заявленного и реального времени работы.
- Невежливый сотрудник.
- Нарушение целостности упаковки (маркировка маркером).
- Вскрытые коробки, недоданные товары.
- Не работает касса (проблемы с выдачей заказов).
- Грязно, ящики для хранения в зале выдачи.
- Недоброжелательное отношение при возврате
- Пункт закрывается вне графика.
- Грубость и угрозы со стороны персонала.
- Путаница с товарами, сотрудники невнимательны.
- Сложности с возвратом товара.
Удобное месторасположение.Приветливый и вежливый персонал. Всегда чистота и порядок.
Очень вежливая девушка была Приятно зайти Есть ближе пункт, но мы ходим сюда Нет очереди. Аккуратно, быстро
Работает девушка, доброжелательная. По самому сервису озона всё чётко. Есть примерочная, но не пользовался
Приятная атмосфера и внимательный персонал. Обслуживание быстрое, без очередей. Спасибо Озону за качественный товар, буду заказывать еще
Пункт удобный. Очереди нет. Но рыженькая женщина вообще не разговаривает. Не здоровается, молча выдаёт заказ.. будто язык отвалится, если она как-то поприветствует клиента..
Женщина с рыжими волосами очень неприятная, заказывать в этот пункт выдачи желания больше нет. Померила вещи, не подошли, подхожу сделать сразу возврат, она удивленным и недовольным голосом спросила: «Всёё возврат?» И потом ещё сказала, что «денежки» на карту вернутся. Приветливости и доброжелательности — ноль.
Всё быстро и чётко. Отношение хорошее. Расположение мне удобно, но многие люди путаются и долго ищут. Рекомендую
Пунк выдачи закрыт с 16:00 до 16:30, 04.12.2022, хотя по расписанию работает с 9:00 до 21:00
Мне очень нравится наш пункт выдачи,всегда приветливые классные девочки. Все быстро и аккуратно, рекомендую к посещению! Наталья — самая лучшая в вашем озоне!!!
Поддержка озона работает отвратно и от ответа на вопрос уходит, поэтому пишу сразу сюда. Время работы пункта тут и в приложении озон — до 22. На двери — до 21. Походу, график у администраторов ненормированный и открывают когда хотят😅 В любой другой ситуации забила бы. Но человек со сломанной ногой остался без трости еще на 2 дня. СПАСИБО ОЗОН, долгое время меня радовал, сливала кучу денег ежемесячно, перехожу к конкурентам)
Ужасный пункт выдачи, заказала товар с Сима-ленд пришёл весь товар вскрыт. Пришёл получать отец и не знал, что должно быть во вскрытой коробке. Начали проверять и оказалось что 4 позиций вообще нет. Сотрудник не додал товар. На возвращённом товаре вообще пишет маркёром на заводской коробке производителя, тем самым нарушает целостность и внешний вид упаковки. Такой товар вообще производителю только подсписание или как уценённую продукцию продавать .
не заказывайте сима ленд в этот пункт. вечно не работает касса, канун нового года посылку забрать невозможно.
В последний месяц что-то поменялось. При посещении сотрудник играет в игру или печатает смс и просит подождать, пока доделает свои дела. Не знают функционал — отказали в возврате товара, так как не было озоновского штрих-кода. (По правилам Озон он не нужен) пришлось обращаться в поддержку озон. Буду пользоваться другим пунктом выдачи. Есть один нормальный сотрудник — высокий молодой человек в очках, который и поможет и подскажет.
Все время грязь в помещении. Зимой очень холодно. Жуткая текучка персонала. Новички совершенно не обученные, часто закрывают заказ пока ты его проверяешь и потом мучайся с возвратом.
12.10.2024 пришла получать заказанный товар. Сотрудница не сразу всё вынесла и вперемешку с чужими товарами. Сетовала на каких — то подростков, которые были до неё и не внесли все товары в компьютер. Хотя у меня в сообщениях было указано, что товар доставлен и можно забрать. В итоге одного товара так и не досчитались. На мою просьбу посмотреть получше получила в ответ, что у неё много товара, ей некогда искать, предложила мне самой заняться поиском, но когда я прошла к полкам с товарами, начала мне угрожать полицией, снимать на телефон. При это называя меня не адекватной, что у меня с головой не всё в порядке. Настаивала и в итоге вынудила сделать отказ от товара, который уже выдала, что не доставленный товар шёл в комплекте с уже выданным и я потеряю деньги. Обвинила упаковщиков, выгоняла меня из салона. Жалею что сделала по её указке возврат товара. Работу этой сотрудницы оцениваю отрицательно.
Грязно, ящики для хранения стоят в зале выдачи. Постоянно какие то проблемы с выдачей заказа. Сотрудник невежлив. Первое время был неплохой ПВЗ, сейчас заказывать сюда не очень хочется…
Постоянно пользуюсь данным ПВЗ, поэтому очень хочу отметить, что в последнее время пункт просто преобразился! Чистота, порядок, продуманные удобные допы (рабочие (!) инструменты для вскрытия упаковки, места для пакетов и т.д.) наряду с приветливостью сотрудников, разве что-то еще требуется?
С приходом Антона на этот пункт, изменения произошли в лучшую сторону просто грандиозные. Появилась детская зона, где детишки могут поиграть пока родители занимаются примеркой, теперь на пункте можно присесть пока ждешь выдачи заказов. На пункте стало очень чисто и красиво! Всем советую посетить данный пункт.
Очень хочется отметить старания по облагораживанию пункта. Каждую неделю — какая-то новая фишечка для удобства клиентов. Очень здорово!
Самый лучший ПВЗ! Все сделано для гостей, создан максимальный уют, всегда доброжелательное отношение. После посещения пункта поднимается настроение, большое спасибо сотрудникам за заботу и поддержку по всем вопросам.