Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,10 148 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Быстрая доставка.; Доброжелательная атмосфера.; Свежий ремонт.; Чистота в пункте выдачи.; Быстрая выдача заказов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Космонавтов, 28м. ВДНХ 1,44 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 1 ч 25 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Космонавтов, 28. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный, безопасный и удобный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Космонавтов, 28
- Ближайшая станция метро: ВДНХ
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: Алексеевский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
ВДНХ
1,44 км
Улица Сергея Эйзенштейна
1,74 км
Выставочный центр
1,77 км
Остановки
Улица Павла Корчагина
158 м
Площадь Академика Люльки
205 м
Улица Константинова
340 м
Школа
420 м
Улица Бориса Галушкина, 17
570 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Доброжелательная атмосфера.
- Отсутствие очередей в некоторых случаях.
- Вежливые сотрудники.
- Большие примерочные кабинки.
- Свежий ремонт.
- Чистота в пункте выдачи.
- Быстрая доставка.
- Быстрая выдача заказов.
- Возможность проверить товар перед получением.
- Непредвиденные переносы или потери заказов.
- Непредсказуемый график работы (ранние закрытия, технические перерывы).
- Нельзя продлить срок хранения заказа.
- Долгие очереди (10+ минут).
- Частые сбои в работе программы.
- Недостаток персонала (грязь, задержки в обработке заказов).
- Несоблюдение заявленного времени открытия/закрытия.
- Отсутствие уведомлений о нерабочем состоянии пункта
- Телефонная поддержка недоступна.
- Маленькое помещение.
- Некомпетентность или недружелюбие сотрудников.
Заканчивают работу раньше, чем задано. Пункт работает до 21:00, я пришёл в 21:32 и было уже закрыто. А так, пункт как пункт, ничего нового и интересного.
Приезжали в организацию неподалеку, зашла забрать заказ, получила быстро, без очередей
Приятное заведение, отличное обслуживание, всегда доброжелательная атмосфера! 🙏
Постоянно не работает программа. Приезжаем уже пятый раз, стоим по пол часа в очереди и в итоге ничего не работает. Сколько раз еще нужно приехать чтобы забрать заказ или сделать возврат? Вроде такой большой маркетплейс а такое ужасное отношение к людям. Настройте уже один раз эту программу! Надоело ездить впустую.
2 хода развития событий: 1- зависла система, 2- перенесли доставку/потеряли/еще не рассортировали
Удобный пункт выдачи заказов Озон. Рядом можно припарковаться. Последние несколько посещений вообще не было очередей. Очень приветливые и доброжелательные девушки менеджеры, оперативно находят товары. В общем хороший пункт — мне нравится 👍
Доставляют быстро, всё чисто, примерочная работает, проверить всё можно
Невозможно планировать время, когда забрать заказ. То понос у них, то золотуха. В будние дни из 3 приходов во время 2-х в интервале времени 20:00-20:30 уже закрыто все на «Приемку товаров». Если Вам не хватает людей, чтобы поддерживать чистоту в ПВЗ и успевать делать операционные процессы по приемке товаров — возьмите еще одного человека. Почему клиент должен страдать, если Вы по личным причинам не можете организовать процесс приема товаров без закрытия точки? Я очень редко вообще пишу какие-либо отзывы, но тут уже просто терпения никакого не хватает.
Кошмар! Пришла и с 20.05 до 20.40 ждала под дверью. На двери табличка -тех.перерыв 15 минут.сервиса никакого, забрать заказ не смогла, как и еще человек 12, которые тоже пытались забрать свои заказы. Написала в поддержку озон, надеюсь таких замечательных работников уволят.
Пришла забирать заказ в 20:10, пункт был закрыт и так и не открылся к 21 часу. Совершенно возмутительно, не смогла забрать заказ, который был нужен именно в этот день, тк на следующий день уезжала.
Пункт выдачи не работает по графику — постоянные тех.перерывы на длительное время P.s. На следующий день ситуация не изменилась
Уважаемые работодатели данного пункта! Нельзя так издеваться ни над клиентами, ни над сотрудниками. В пункте всегда грязно, душно, вечный бардак! Очереди аж на улице. Сотрудница не может найти товар и её можно понять. В таком раздрае сам черт голову сломит! Наведите уже порядок выдачей заказов и в самом помещении!
Люблю озон но именно тут работают долгие работники и всегда очереди и все долго приходится стоять примерно минут 10+ порой
Пришла к 9:05, пункт закрыт. Никаких объявлений, что не работает нет. Прождали с другими клиентами до 9:15, глухо. Телефон временно недоступен.
Последнее время часто «перерыв 15 минут». Один раз этот перерыв длился весь день. Если время работы с 9:00, то открывайтесь, пожалуйста, в 9:00.
В связи с графиком работы могу забрать посылку только в 9 утра. 6 сентября пришла за посылкой в 9:05, ждала до 9:11, дверь заперта, на стук никто не отвечает, свет везде выключен. Решила обратиться в поддержку озон. Ни один из номеров не отвечает, горячая линия вообще отключена. Чат бот мне ответил, что нельзя даже на день продлить срок хранения, чтобы я могла забрать посылку в субботу. В итоге мой заказ, который хранится до пятницы, благополучно уедет назад из-за халатности сотрудников, так как пункт выдачи не открывается вовремя.
Проблема с соблюдением графика работы с 9.00 , сохраняется. Сегодня должна была забрать заказ, в 9.20 пункт выдачи закрыт.
Раньше ходила в этот ПВЗ, пока не открылся ПВЗ на Ракетном 17. Впечатления смешанные. И вроде всë хорошо было, а вроде и не всë. Помещение маленькое. Работал мальчик неприветливый, всегда с таким видом, будто я пришла к нему домой. Однажды, за полчаса до закрытия, не выдал заказ, сославшись на неработающую программу. Однажды попала в очередь почти до самой улицы, простояла не меньше минут 20.
Обычный пункт выдачи. Не очень чисто. Вежливый, но не очень компетентный сотрудник.
Бываем тут каждый день. Заказы принимают и выдают очень быстро. Персонал вежлив и приветлив.
Написано что открывается в 9:00,прождал до 10:00.ПВЗ так и не открылся
Отличный пункт. Свежий ремонт, большие примерочные кабинки. Выдают быстро.
Всему сотрудникам этого пункта желаю терпения. В последнее время на пункте участились неадекватные люди. Никогда раньше тут такого не было, а на данный момент такие кучкой заходят и намеренно выводят сотрудника пункта выдачи. Людьми их назвать трудно, но если эти недотоварищи будут читать этот отзыв, то знайте, что в жизни вы ничего другого не добились, кроме деградации. Не мешайте человеку нормально работать. Все свои непотребства выливайте за пределы пункта, а не незнакомому работнику. Ущемлëнки прям 🙄