Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 117 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Помощь в решении вопросов с заказами.; Наличие примерочных кабин.; Чистота и порядок в пункте.; Красивое и чистое помещение.; Быстрое оформление груза.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Серпуховский Вал, 17к1м. Тульская 920 м
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 10:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Серпуховский Вал, 17к1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. Здесь также можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Это надежный и безопасный способ получить заказ без лишнего ожидания.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 115191
- Полный адрес: Москва, улица Серпуховский Вал, 17к1
- Ближайшая станция метро: Тульская
- Район: Южный административный округ
- Микрорайон: Даниловский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Тульская
920 м
Шаболовская
1,26 км
Ленинский проспект
1,88 км
Остановки
Хавская улица
119 м
Серпуховский Вал
390 м
Метро Тульская
690 м
Метро Тульская, северный вход
740 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Помощь в решении вопросов с заказами.
- Чистота и порядок в пункте.
- Быстрое и душевное обслуживание.
- Наличие примерочных кабин.
- Наличие необходимых инструментов (нож, пакеты).
- Красивое и чистое помещение.
- Мало посетителей, отсутствие очередей.
- Хороший пункт выдачи с парковкой.
- Ответственные и профессиональные сотрудники.
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Уютный зал для обслуживания клиентов.
- Приятные и вежливые сотрудники.
- Просторное помещение.
- Отзывчивые и позитивные сотрудники.
- Быстрое оформление груза.
- Самовольное закрытие пункта.
- Долгое ожидание открытия (объявление о перерыве, но не открывают).
- Поздние уведомления о прибытии заказов (после 21:00).
- Грубое отношение персонала.
- Антисанитария и бардак в помещении.
- Негативное отношение к клиентам
- Неопытные или безалаберные сотрудники.
- Опасные условия входа (грязь, лёд, скользкая плитка).
- Нехватка персонала (один сотрудник на точке).
- Неорганизованность работы (потеря заказов, долгий поиск).
- Несоблюдение графика работы.
- Недовольное и грубое поведение сотрудников.
- Техподдержка работает только через бота.
- Частые и длительные перерывы.
- Огромные очереди.
Открыли новый пункт. Очень удобно, что рядом с домом. Есть кабины для примерки, посетителей мало.
Такой прекрасный озон был, когда работала женщина. Теперь там работает безалаберный, растерянный парень, ! Верните женщину!
С утра висело объявление ‘перерыв 15 минут’ спустя полчаса так и не открыли. Пришли вечером - висит то же самое, заказ так и не получили.
Ужасный сервис!!! Огромные очереди! Работает один сотрудник мужчина — который второй день на работе, огрызается, хамит, второй сотрудник ушёл на обед! Как можно уйти на обед на 1,5 часа и оставить сотрудника, который второй день на работе с очерединой???
2 перерыва по 15 минут за час работы, хамство, грязь, заказ не находят, обещают найти и перезвонить, не звонят. Войти невозможно — зимой до крыльца каток, в дождь — грязь, потом скользкая плитка и в дождь и зимой. В самом помещении бардак, ящики, товар, все валяется прямо под ногами покупателей
Работяги тут конечно жуть, никакой организации, опаздывают на работу, не могут по 20 минут найти заказ, женщина с пухлыми щеками постоянно с недовольной рожей смотрит как на говно и грубит.. Хочется послать куда подальше.. Никто ничего не знает кто куда что положил. Не заказывайте сюда посылки.
Грубые продавцы , закрывают пункт выдачи когда захотят и уходят , не советую
Ужасное отношение персонала. Очень грубо себя ведут. Техническая, поддержка работает только — бот!!!
Хороший пункт выдачи, вечерами бывают конечно очереди но так в целом работают сотрудники отлично, всегда там убрано и чисто. Вообщем молодцы!
Очень хорошое место ,где можно получить заказ. Продавцы очень быстро обслуживают и главное работают с душой. Спасибо им.
Отличный пункт выдачи, очень приятные тётечки там работают. Очень быстрое обслуживание, есть две примерочные, просторно.
Здравствуйте Превосходное Место Ответственные и Профессиональные Сотрудники Уютный Зал для Обслуживания Клиентов Есть Всё Необходимое: Нож для Вскрытия Коробок, Пакеты для Упаковки Рекомендую Данное Отделение
Отличный пункт выдачи, только осталась там одна женщина и не могут ей найти коллегу и скорей всего скоро она уволится если так будет работать одна но видимо хозяину точки на это пофиг.
Хороший был пункт выдачи и парковка есть и оформляли прибывший груз оаньше, но всё хорошее когда-то заканчивается. Теперь раньше 21:00 уведомления не приходят. То есть в день ожидания получить можно, но надо идти поздно вечером. Пробовал заказывать в другой пункт, уведомление пришло на несколько часов раньше, хотя они находятся а пешей доступности. Буду менять пункт выдачи.
Прекрасный пункт! Не когда не было проблем с персоналом ходу именно в этот пункт уже довольно давно. Работет женщина и два мальчика. Прекрасные сотрудники все обьесняют если что не понятно в озоне и помогут, пункт чистый красивый высший класс !)
Очень приятно приходить ,потому что у вас работает безумно добрая и очень внимательный прекрасная Ольга
Очень хороший пункт выдачи всегда сюда хожу. Превосходные сотрудники там работают Ольга улыбчивая и отзывчивая всегда поднимит настроение, подскажет если что-то не понятно. Еще новые мальчики очень позитивные, хорошие. Приятно сюда ходить очереди нет все делают быстро и професионально. Спасибо вам большое!!!