Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,80 65 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Быстрое обслуживание.; Постоянные работники.; Вежливые и приветливые сотрудники.; Приятная атмосфера (например, сотрудник играет на гитаре).; Чистое помещение.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Старомарьинское шоссе, 3м. Марьина Роща 930 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 5 ч 37 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Старомарьинское шоссе, 3. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию у сотрудников. Здесь можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Старомарьинское шоссе, 3
- Ближайшая станция метро: Марьина Роща
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Марьина Роща
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Марьина Роща
930 м
Марьина Роща
960 м
Бутырская
1,42 км
Остановки
Поликлиника
460 м
Марьина Роща
770 м
МФЦ Марьина Роща
1 000 м
Октябрьская улица
1,02 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Надёжность работы пункта.
- Отсутствие очередей.
- Наличие дополнительных услуг (кофейный аппарат, почтомат).
- Чистое помещение.
- Удобное расположение (рядом с домом, в бизнес-центре, в доме клиента).
- Экономия времени.
- Постоянные работники.
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Быстрое обслуживание.
- Приятная атмосфера (например, сотрудник играет на гитаре).
- Грубое и пассивно-агрессивное общение сотрудника.
- Мало ячеек для средних и больших заказов.
- Отказ в приёме возврата без объяснения причин.
- Отсутствие книги жалоб.
- Долгая доставка заказов (иногда в течение недели).
- Короткий срок хранения (2 дня по умолчанию).
- Несоответствие графика работы заявленному (пункт закрыт в рабочее время)
- Прекращение доставки в пункт выдачи.
- Необходимость продлевать хранение через поддержку.
Отличный постамат, удобно расположен в бизнес-центре. Очень популярен поэтому заказы туда везут иногда в течении недели (чтобы успели разгружаться ячейки). Еще один недостаток — мало ячеек под средние и большие заказы, заказать что-то подобного размера (с коробкой толщиной больше 10 см) с доставкой в этот постамат практически нереально. Ну и срок хранения по умолчанию всего 2 дня, если заказ привезли в пятницу вечером, то надо звонить в поддержку, чтобы продлили хранение до понедельника (или писать в чат).
Отличное ПВЗ! Спасибо, что добавили пункт именно в этом месте — экономия времени от моего дома до него очень радует))
Удобно, что пункт расположен рядом с домом, часто делаю заказы, ребята вежливые, всегда подскажут по любому возникшему вопросу, завтра приду за новым заказом 😉
Всё супер! Быстро! Надёжно! Без очередей! Спасибо за работу. Вернусь к вам снова.
График работы по факту не соответствует заявленному. Время 9.20 — пункт всё ещё закрыт
Отличный пункт, всегда чисто, быстро обслуживают. Есть кофе аппарат, почтомат.
Отличный пункт выдачи ,очень удобно рядом с моим домом .Работники постоянные ,приветливые и учтивые что тоже не маловажно! Очередей нет , помещение чистое !
Очень приятно, что ‘Озон’ находится рядом с домом, далеко ходить не надо. А какая там приятная девушка Мила, которая выдает товар, встречая посетителей игрой на гитаре. Спасибо этому пункту выдачи.
Замечательный пункт выдачи, удобно что прям в моём доме. Но увы со вчерашнего дня доставка товаров в него больше не возможна.
Сотрудник ПВЗ (мужчина) общался в грубой форме, пассивно-агрессивно отвечал на вопросы, некоторые из них игнорировал, интонация ответов не приятная. Книга жалоб отсутствует на ПВЗ. Все началось с большого количества возврата. Сотруднику была предложена помощь, на что он резко отреагировал вопросом: какое из этих пастельного белья — бежевое? Сказала, что оно все бежевое и давайте посмотрим по артиклю или названию. После чего мне было предложено ПОПИТЬ ВОДИЧКИ чтобы не нервничать (хотя разговор был в спокойной форме с моей стороны). Попросила его не грубить. Не помогло. Сказал, что вообще не примет мой возврат без объяснения причины. И действительно часть возврата не принял. Пришлось заводить заявки по новой. Под конец уточнила — могу ли уйти и закончили ли приемку? Ответ: не закончили, если хотите — идите. Дата: 29 апреля ПВЗ: Москва, Старомарьинское шоссе, 6к1