Пункт выдачи заказов Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 105 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Чистота и аккуратность в пункте выдачи.; Светлое и чистое помещение.; Всегда есть нужные товары (косметика, кондитерские изделия).; Приятные и хорошие сотрудники (Никита, Оля, другие).; Отсутствие очередей, даже в час пик.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проезд Дежнёва, 29к1м. Отрадное 1,77 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 9 ч 18 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: проезд Дежнёва, 29к1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, проезд Дежнёва, 29к1
- Ближайшая станция метро: Отрадное
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Южное Медведково
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Отрадное
1,77 км
Бабушкинская
2,22 км
Свиблово
2,47 км
Остановки
Проезд Дежнёва
90 м
Проезд Дежнёва, 32
187 м
Полярная улица
370 м
Ясный пруд
540 м
МФЦ Южное Медведково
590 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Вежливые и помогающие сотрудники.
- Хорошие распродажи и доступные цены.
- Свободные раздевалки (2 штуки).
- Отсутствие очередей, даже в час пик.
- Приятные и хорошие сотрудники (Никита, Оля, другие).
- Чистота и аккуратность в пункте выдачи.
- Хорошая упаковка заказов.
- Всегда есть нужные товары (косметика, кондитерские изделия).
- Светлое и чистое помещение.
- Грубые и невежливые сотрудники.
- Отсутствие сотрудников на месте, приходится ждать.
- Недовольные и хамоватые работники.
- Плохая связь (нет доступа к Wi-Fi, слабый мобильный сигнал).
- Самовольные объявления с негативным отношением к клиентам.
- Отрицательное влияние на имидж Ozon из-за плохого сервиса
- Нерегулярный график работы, часто закрыто.
- Тесное помещение, особенно перед праздниками.
- Потеря товаров на складе после смены персонала.
- Отсутствие кондиционера в помещении.
Ставлю двойку, только из за сотрудника, девушка если вам не нравится работать в компании Озон, найдите другую работу и не занимайте чужое место. Итак, пункт выдачи товаров озон, сравнительно новый, локация замечательная. Минусы, это сотрудник выдачи посылок, с виду, милейшая девушка, но на самом деле вечно чем то не довольна, когда прихожу в очередной раз забирать посылку, чувствую, что мне делают одолжение выдав ее. Попрошу пакет, а мне в ответ а зачем?, Забирал плакат, мне высказали претензию, что ей надоел плакат на складе, и он вечно падал и нее, и некуда было деть. Однажды было две посылки, сотрудница одну нашла, а другую не смогла найти и спросила меня -а что там?:) Ема е, да какая разница, что там, вибромассажер еклмн. В следующий раз закажу два вибратора и один подарю сотруднице ОЗОН, что б не была такая злая ) Шучу!
12.12.2021 забирали заказ в пункте выдачи Озон на проезде Дежнева 29. Помещение чистое и светлое, товары заказанные нами, в целости и сохранности, упакованы отлично. Но все впечатление испортила сотрудница, выдающая заказ. Не успев зайти, она нетерпеливо выпрашивала номер заказа, будто куда-то спешит. На просьбу подождать, сделала возмущённое лицо. Несмотря на то, что что мы были единственными клиентами, девушка видимо очень сильно спешила завершить свои личные дела и всем своим видом показывала недовольство, намекая, что мы её отвлекаем. Бросив наши коробки на стол, она молча уселась в кресло. Пожалуйста, доведите до своих сотрудников, что нужно разделять работу и личные проблемы. Клиенты не виноваты в проблемах нервной дамы, которая хочет сидеть в одиночестве.
Все замечательно Чисто, хорошая девушка хорошее быстрое обслуживание Все объяснила как делать возврат что да как, нужна была помощь помогла мне) довольна всем , спасибо ) 22.01.22
Хорошее ,быстрое обслуживание . спасибо 06.02.2022 все чисто аккуратно
Люди! Никогда не пользуйтесь этим сервисом здесь работают одни обманщики!!! Сервис озон худший сервис по доставке в Российской Федерации!!!!
Вечно недовольные сотрудники, грубят без повода, как так можно работать
Это худший пункт выдачи заказов, постоянное хамство сотрудников: ’Если что то не устраивает, купите в магазине, а тут будете ждать сколько мы скажем’ Связь в пункте выдачи не ловит, приходится выходить на улицу, за информацией по заказу. Доступ в сеть через вайфай не могут предоставить. Такой пункт выдачи отрицательно влияет на имидж Озона
Хозяева вобще вкурсе что персоналы недовольные видимо их там заставляет работать таких сотрудников не видел ещё
Отличное расположение точки выдачи заказов, после магазина удобно заходить за посылками, вежливый персонал, средняя загруженность, приходишь и быстро получаешь свои посылки!!! Советую добавить точку выдачи в избранное!)
Всё что меня интересует всегда есть, косметика, кондитерские изделия и самое главное не так дорого!!!
В данный пункт выдачи больше не пойдут, сидит сотрудница, молодая девушка ведёт себя как будто заняла должность зам министра, с таким характером ей в платном туалете сидеть принимать по 10 руб за вход. Заказ 76154328-0011 дата 28 августа
Замечательный пункт выдачи Озон и хорошие сотрудники! Всегда приветливые, помогут или подскажут, если есть какая-то проблема! В пункте всегда чисто и аккуратно
Неприятные и грубые сотрудники. Впечатление о пункте ужасное из-за этого, больше не хожу. Самовольно повесили объявления, на которых видно отношение к клиентам. При этом сотрудники часто отсутствуют на месте и приходится ждать в помещении без кондиционера.
3 дня подряд приходила и каждый раз закрыто. Очень странный график работы. Больше туда заказывать не буду ничего
Супер спасибо ребятам за их старания и терпения, такую работу, кто не прошёл не поймёт и хамить не надо, все вежливы со всеми. Всем удачи
Сам пункт выдачи маленький,нормально не зайти. Осложняет это дорога перед магазинами/пунктом-вечно толпятся курьеры и разгружаются машины. Сотрудница мне понравилась-вежливо,четко,быстро на молодого человека попала один раз-тоже все ок.
Нравится это отделение, сотрудники быстро и чётко делают свою работу, благодарю их!
После недавней смены персонала,стало всё плохо,не справляются с работой,теряют товары на своём складе,просят приходить в другой раз!Отказался от этого пвз в итоге.
На этом пункте выдачи ужасно все. Духота. Бардак. Коробки повсюду. Очереди, выходящие за пределы пункта выдачи. И то, что я увидела впервые — какая то «распродажа» прямо на пункте, где места итак нет совсем! Персонал невоспитанный совершенно. Общаются на «ты», несмотря на разницу в возрасте минимум лет 10! Слишком много себе позволяют. Нашла для себя другой пункт, сюда не закажу даже при острой необходимости. Отвратительный пункт!!!!! При чем попыток «смириться» у меня было штук 5. Но каждый раз когда я приходила за заказом — одно и то же… срачь, духота, хамство, очереди…..! С меня достаточно.
Прикольный пункт, хожу почти каждый день. Больше всего мне нравятся Никита и Оля) Хорошие ребята. Понравилась недавняя распродажа. Когда я пришла пункт только открылся, было чисто и не было очередей. У меня все
Я всегда очень лояльно отношусь к людям, работающими с людьми, так как у самой есть обширный опыт в работе B2C , никогда не оставляла плохих отзывов.. но тут просто настолько неприятное обслуживание, никакой тактичности и интеллигентности, пыталась завязать дружеский разговор, наткнулась на грубость. Люди, если у вас вечно недовольный вид не идите вы работать в сервис, где нужен контакт с людьми, так как ваш вид напрямую связан с продвижением бренда, чьи услуги вы предоставляете. Ваш недовольный вид не принесёт удовольствие ни вам, ни компании, где вы работаете. У Компании Ozon шикарный маркетинг, но видимо он не доходит до сотрудников конкретных ПВЗ, а это немаловажно доносить свои ценности до сотрудников, которые имеют непосредственный прямой контакт с конечными потребителями!
Несколько лет пользуюсь услагами этого пвз. Жаль что сменились предыдущие сотрудники, очень хорошо выполняли свои обязанности. Сейчас чаще стали появляться очереди, несколько раз пришлось уйти, чтобы не ждать и прийти в другой день. Возможно это из-за и не саязано со сменой персонала, а с распрожажами и увеличением потока клиентов…
Довольно узкое помещение, перед праздниками там не развернуться. В остальном как обычный пвз.
Там работает женщина с очень плохим отношением к обслуживанию.Все нормально, за исключением этой женщины.
нормальный пункт, нормальные ребята работают тут. Где-то с юморком даже. Комментарии ниже пишут недовольные жизнью люди. Им все и везде должны улыбаться, а они что? Перерывы бывают, сам бывало натыкался. Но никогда сотрудник не приходил позднее обозначенного времени. Очередей не видел, даже в час пик. Раздевалки свободные, их 2. Пункт маленький; да стоят тарные ящики, ну и что? Мне не мешают. Да и вообще не видел, чтоб мешали кому-то. Чистота средняя, как и везде короче.