Пункт выдачи заказов Ozon, Лопатино
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 105 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Оперативная работа сейлеров (для продавцов).; Находится в торговом центре (удобное расположение).; Заказы разбирают вовремя (нет задержек).; Всегда чисто в помещении.; Вежливый и доброжелательный персонал (отдельная благодарность менеджеру Ольге).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Сухановская улица, 1, стр. 1
-
Открыто до 22:00до закрытия 40 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Лопатино — это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ расположен по адресу: Сухановская улица, 1, стр. 1, в шаговой доступности для жителей и гостей населенного пункта.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить покупки в комфортной примерочной, а также получить помощь от квалифицированных сотрудников. В пункте выдачи доступны услуги оформления возврата в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи можно использовать телефон +7 (495) 232-10-00 или официальный сайт Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный, безопасный и быстрый способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Ленинский городской округ, рабочий посёлок Лопатино, Сухановская улица, 1, стр. 1
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ЛопатинаОстановки
ЖК Государев Дом
242 м
ЖК Видный город
350 м
Спасский проезд
1,45 км
Суханово
1,57 км
Восточное Бутово
1,91 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Находится в торговом центре (удобное расположение).
- Заказы разбирают вовремя (нет задержек).
- Новый пункт выдачи, чисто и аккуратно.
- Оперативная работа сейлеров (для продавцов).
- Вежливый и доброжелательный персонал (отдельная благодарность менеджеру Ольге).
- Всегда чисто в помещении.
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Быстрое оформление и выдача заказов.
- Приветливые сотрудники (девушки и парни).
- Хамство и крики со стороны сотрудников.
- Неудобное время уведомлений (ближе к закрытию).
- Отсутствие возможности забрать заказ в заявленный срок.
- Отсутствие контактного номера для связи.
- Долгие перерывы без предупреждения (табличка "перерыв" на 40+ минут).
- Не пускают с колясками
- Отсутствие обучения персонала основам обслуживания.
- Бардак в организации поиска заказов (долгое ожидание).
- Непунктуальность (уведомления о готовности заказа приходят поздно).
- Использование ненормативной лексики при клиентах.
- Очереди и высокая загруженность.
- Разговоры по личному телефону во время работы.
- Плохая видимость стеклянных дверей (люди ударяются).
- Нарушение режима работы (закрытие раньше времени).
- Скрытность сотрудников (отсутствие на месте без объяснений).
- Неуважительное отношение к клиентам (история с обедом сотрудника).
Новый пункт выдачи заказов, чисто, аккуратно. Находится на втором этаже ТЦ Аструм
Доставка быстрая,очень вежливые продавцы, не было ни каких заминок с возвратом,заказываю не первый раз,очень нравится.советую.
Сотрудники разгружающие товары не стесняются материться при клиентах. Сотрудник пункта выдачи за прилавком разговаривает по личному телефону и параллельно выдает заказ. Персонал не обучили азам обслуживания.
Всегда очень быстрое обслуживание. Вежливая девушка выдаёт заказы. Сам пвз большой и просторный. Чисто, зал не завален коробками. Из-за этого большое помещение выглядит даже пустовато)) единственный минус — со второго этажа не очень удобно забирать большие заказы.
Работники этого пункта не очень достойно справляются со своей работой. Постоянно нет на месте. Вешают табличку ‘буду через 15 мин’ и эти 15 минут длятся не понятно сколько. Я так попадал 7 раз подряд. 2 раза в один день. Ужасно просто когда спешишь и время на минуты расписано. Постоянно нет на месте.
Хочу поблагодарить Менеджера Ольгу! Очень приятная девушка. Помогла оформить возврат товара. Огромное спасибо! В пункте выдачи очень чисто и приятно находиться
Хороший пункт выдачи товаров, удобно расположен рядом с домом, единственный минус всегда очередь, большая загруженность.
Ужасный пункт выдачи,не пустили с коляской ,общение такое как будто я ей чем то должен
10:00 Захожу в пункт, здороваюсь. Менеджер здоровается сквозь зубы и закатывает глаза, уходит в подсобку. Возвращаясь молча садится за стол и начинает копаться в компьютере. Я спрашиваю можно ли получить посылку (но уже испытываю неловкость ибо явно мне тут не рады). Менеджер отвечает, что «даже компьютер еще не загрузился». В общем, вот так «радовалась» она и следующим посетителям, которые ждали ее настроение…
Хороший пункт выдачи,всегда чисто,ничего не навалено,сотрудники вежливые. Заказы разбирают вовремя, сроков переноски доставки из за того что не разобрали товар не было,что не скажешь о пункте на солнечном бульваре 15.
Если Озон написал, что доставка на следующий день, то именно в этом ПВЗ уведомление о готовности товара к выдаче придет Вам в 21:55. В других ПВЗ-около 17:00.
Очень добродетельный персонал. Большой плюс ,что находится в торговом центре.
Всё хорошо, единственное что хотелось бы, чтобы двери из стекла и стены как то выделили не раз видела как ударяются о стекло люди, говоря поправде и сама один раз в стекло вписалась , думала это дверь на выход. А так всё прекрасно, всегда чисто, работают сотрудники быстро, всегда вежливы, всем довольна.
Сделала заказ на данный ПВЗ,машина разгрузилась в обед,товар очень долго сканируют . Получить в тот же день как должно было быть,не удалось. Имейте ввиду,если нужно срочно.Обрабатывают очень долго. Если у вас так много товара ,пополните штат сотрудников. Один выдает,другой обрабатывает .
Плюсы: пункт выдачи работает. Заказы выдаются. Минусы: сотрудники оформляют приход товара под закрытие пункта выдачи, связи с чем у покупателя нет возможности забрать заказ в тот день, который официально объявлен в озоне. Чаще всего уведомление о поступлении товара приходит в 20:55, то есть минут за 5 до закрытия пункта выдачи. Фактически если вы заказываете в этот пункт выдачи товар и срок доставки указан 3 дня, заберёте вы его на 4ый день.
Сотрудники вежливые ,в помещении чисто. Всегда быстро получала заказы .
На двери табличка — перерыв, уже 40 минут никого нету. Клиентоориентированность на нуле
Замечательный пункт выдачи и девушки,и парни сотрудники приветливые и доброжелательные! Работаю с ними,как сейлер,всё всегда оперативно принимают и выдают! Удачи вам пебята….
Пришёл к 10:00, ПВЗ закрыт, в принципе для этого ПВЗ это в порядке вещей, когда двери закрыты, раньше телефон оставляли хотя бы для связи, а теперь решили убрать.
Отвратительно работает пвз. Сотрудники от покупателей скрываются. Тех перерыв непонятно когда начинается, когда заканчивается. Телефон раньше оставляли для связи с сотрудником, теперь нет
Стою в данное время и 10 минут жду. Не знаю чего. Время ограничено. Нет ни номера продавца, ничего. Просто кошмар какой-то. Свет горит, дверь закрыта. Беспредел и неуважение к клиентам. Задаю по всем номерам озон. Коту срочно нужен корм. Кто возместит потерянное время? Гав улице снег и дождь. Возмущена. Как можно просто закрыть магазин и уйти?итог. Постояла 25 минут. Пошла в соседний магазин, оттуда позвонили продавцу. Они пришла-девушка с парнем, хохочет, пьет кофеек, я говорю — где номер? Я постояла продала. В ответ — у меня тоже есть обед. Парень остался ее ждать. Норм сервис. Меня эта девушка обеда лишила. Просто беспредел.
Девушка по хамски общается. В прошлый раз высказывала мне зачем-то про то, что ей складывать некуда. Мне эта информация для чего?Сегодня прихожу, а она курит на рабочем месте, интересно получается
Оператор в очках проста кинул мой заказ на стол.Не здрасьте не до свидания. И это проста трэш
Сотрудник просто такой ущербный попался попросил вежливо подождите я примеру товар в итоге я подхожу говорю возврат оформите, он такой ой извините я уже оплатил оплатил ваш заказ. Такой окунь не могу с него
Добрый день всем. Зашел в этот пункт выдачи только уточнить информацию. За место нормального ответа, я получил хамство, вопли и крики. Предлагаю руководству ИМ OZON перед приёмом на работу отправлять их на психоневрологический диспансер.
Худший озон района. Кромешный бардак из-за которого по полчаса ищут заказы. Кроме того, нарушают режим работы, выгоняя людей, которые подолгу ждут своей очереди.