Пункт выдачи заказов Ozon, Тула
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 47 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Удобное расположение пункта выдачи.; Быстрое и четкое выполнение обязанностей (у некоторых сотрудников).; Помощь в случае непонимания (у некоторых сотрудников).; Удобное время работы.; Вежливое и культурное обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Ложевая улица, 125А
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 10:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Туле расположен по адресу: Ложевая улица, 125А. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы: — Понедельник–пятница: с 10:00 до 20:00 — Суббота, воскресенье: с 10:00 до 19:00
Для связи доступен телефон горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Пункт выдачи Ozon — это безопасный и удобный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Тула, Ложевая улица, 125А
- Район: Пролетарский территориальный округ
- Микрорайон: Чулково
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 20:00
Вторник
10:00 — 20:00
Среда
10:00 — 20:00
Четверг
10:00 — 20:00
Пятница
10:00 — 20:00
Суббота
10:00 — 19:00
Воскресенье
10:00 — 19:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ТулыОстановки
Улица Степанова
193 м
Замочная улица
470 м
Улица Марата
500 м
Улица Плеханова
660 м
Площадка
780 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Быстрое и четкое выполнение обязанностей (у некоторых сотрудников).
- Вежливое и культурное обслуживание.
- Помощь в случае непонимания (у некоторых сотрудников).
- Удобное время работы.
- Хорошая работа части персонала (отдельные положительные отзывы).
- Некомпетентность в решении вопросов (например, задержки с возвратами)
- Хамство и грубость со стороны некоторых работников.
- Проблемы с информированием клиентов (например, о недостающих упаковках).
- Глухой сотрудник, не предупредивший о своем состоянии, что привело к ошибочному списанию денег.
- Ошибки при оформлении возвратов (неполные или некорректные процедуры).
- Нежелание некоторых сотрудников контактировать с клиентами.
- Отсутствие указателей, сложность поиска пункта выдачи.
- Истеричное и неадекватное поведение нового сотрудника.
- Неприветливое и негативное поведение одной из сотрудниц.
- Отсутствие вежливости у части персонала.
Работают в удобное для посетителей время, обслуживают быстро и внимательно.
Удобное место расположение для получения товаров, заказанных через OZON. Вежливое, культурное обслуживание.
Ужасная приемщица От товара я отказалась Она сказала можете идти без Акта возврата В итоге где мои деньги??
Сделала 2 возврата но оказалось что оформили один. Вернулась через день снова сказали что он еще якобы в процессе. Но увы. Приемщица не компитентая. Иду снова разбираться так как не сто рублей
Удобное, место. Сотрудники всегда вежливые. Если, что то не понятно помогут.
Самый ужасный пункт выдачи. Если есть возможность заказыаайте доставку в другое место. Приемщица хамка с котрой невозможно разговаривать. Несет какой-то бред. Пришлось отменить заказ.
Не советую забирать товар в этом пункте выдачи. Да, есть правила, но человечность ни кто не отменял. Прошу обратить внимание на сотрудника, которая работала 12.11.22. Такие люди не должны работать в обслуживание.
Ну так на двоечку,девушка которая там сидит смотрела так как будто я ей денег должен,товар коробку одну небольшую прям швырнула,очень Жилине понравилось! Просто заказывал на другой офис озон там вообще все нравилось но его закрыли,пришлось заказывать сюда,но подумаю в след раз заказывать или нет,и еще не одного указателя ничего нету еле нашел офис
Нормальная работа сотрудника. Вопросы к переносу доставки есть. Удобное расположение в ТЦ Пролетарский.
Так как работаю рядом с данным ПВЗ то бываю там через день.Работают посменно 2 сотрудницы.И если одна девушка приветливая и всегда все делает быстро и четко,то вторая всегда сидит с недовольным видом, как будто обижена на весь мир и всегда все делает молча.Забирал товар у нее и она также молча принесла упаковки положила на стол и просто ушла , я забрал товар и пошел к машине и уже по дороге когда хотел оценить заказ заметил что одной упаковки не хватает, вернувшись и сказав об этом данной сотруднице , она ответила что знает и не может найти просто , на мой вопрос а почему не сказали о том что не нашли, получил ответ сами должны знать что и сколько вам забирать.На возражение почему она вечно работает с таким негативом , просто сказала не ходить в ее смену , а если что то не нравится писать жалобу. ну собственно не могу отказать в ее просьбе.А данной сотруднице хочу пожелать найти работу в которой не надо контактировать с людьми , ей это явно доставляет дискомфорт
Научите уже ваших сотрудниц банальной вежливости. Вообще нет никакого желания ходить в данный пункт
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта Озон. Всегда девушки вежливы и доброжелательны. Сегодня зашла за своим заказом, который был в доставке сегодня, но еще не пришло уведомление. Хотела просто спросить. Там новый сотрудник с истеричным голосом и поведением отчитывал меня как школьницу, которая не умеет читать. Это что вообще что?? Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
Глухой сотрудник на пункте выдачи. Три раза сказала что не буду брать товар, а он списал деньги. Пришлось оформлять возврат. Лишь потом он сообщил что плохо слышит.