Пункт выдачи заказов Ozon, Симферополь
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,80 108 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Отсутствие проволочек при получении.; Удобное расположение пунктов выдачи.; Быстрое и качественное обслуживание.; Чистота и порядок в пункте выдачи.; Положительные эмоции от посещения.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Толстого, 11
-
Открыто до 20:00до закрытия 9 ч 43 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Симферополе расположен по адресу улица Толстого, 11. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, в субботу и воскресенье — с 10:00 до 18:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 295000
- Полный адрес: Республика Крым, Симферополь, улица Толстого, 11
- Район: Железнодорожный район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 20:00
Вторник
10:00 — 20:00
Среда
10:00 — 20:00
Четверг
10:00 — 20:00
Пятница
10:00 — 20:00
Суббота
10:00 — 18:00
Воскресенье
10:00 — 18:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СимферополяОстановки
Улица Горького
85 м
Улица Желябова
286 м
Улица Толстого
430 м
Художественный музей
470 м
Улица Павленко
630 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Оперативность в выдаче заказов.
- Помощь с доставкой заказа до машины.
- Возможность парковки для забора тяжелых грузов.
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Положительные эмоции от посещения.
- Отсутствие проволочек при получении.
- Удобное расположение пунктов выдачи.
- Возможность проверки товара на месте.
- Невыдача оплаченного пакета (пришлось нести вручную).
- Оплата товара до получения (в отличие от некоторых конкурентов).
- Непредсказуемые сроки доставки.
- Отсутствие телефонной поддержки.
- Отрицательный опыт с возвратами и компенсациями
- Отсутствие извинительных бонусов за задержки.
- Шаблонные ответы в чате поддержки.
- Плохая видимость вывески (не указано, что это Ozon).
- Недостаточная информативность о статусе заказа.
- Долгая доставка по сравнению с конкурентами.
Отличный сервис, удобное место расположения и время работы! Ребята очень дружелюбные, помогли донести заказ до машины. Большое спасибо! Буду заказывать еще!
Забираю заказы в пункте выдачи на мос. кольце. Очень удобно и быстро. Пункты выдачи разбросаны по всему городу, поэтому затруднений с доставкой не возникнет. Я считаю, что это очень хороший сайт, с хорошим сервисом и отличной, удобной доставкой.
Постоянно заказываю здесь! Великолепный сервис, а это большая редкость для Симферополя!
Удобное местоположение для тех кто рядом работает Есть примерочная
Самый лучший пункт выдачи товаров! Ребята, вы лучшие ! Спасибо, что всегда встречаете нас с улыбкой, с хорошим настроением и невероятным гостеприимством!
Приятные ребята работают, всегда вежливые. Возврат без проблем. Встречают и сразу без слов заказ выносят . Нравится этот пункт !
Самый любимый пункт выдачи! Парни всегда Мега вежливые и улыбчивые! Очень внимательные и отзывчивые.
Это один из лучших торговых пунктов выдачи интернет магазина Озон! Вежливость и внимание персонала, компетентность при разных ситуациях с товарами и советы, которые помогают вовремя сохранить или обменять товар при необходимости. Оперативность в обслуживании и хорошее настроение гарантированны!
В центре. Легко добраться. Провлочек при получении заказов не было. Неяркое оформление снаружи, про OZON ни слова. Но все понятно. Персонал вежливый.
Хорошие ребята, работают быстро и качественно. От посещения данного пункта выдачи одни положительные эмоции.
Вежливый персонал, приятно каждый раз заходить и видеть, что тебе здесь рады! Подумаю только здесь, спасибо за ваш труд и положительные эмоции
Доступный пункт выдачи, всегда чисто и приветливый персонал. А самое главное для меня, что можно припарковать машину и забрать тяжёлый груз.
Вежливые сотрудники, только приятные впечатления от посещения. Пользуюсь этим пунктом постоянно
Приветливые люди работают. Всё быстро, чётко выдаётся. Не ясно почему не написано что это озон, а просто пункт выдачи. Сначала не могла найти вывеску. Написан только адрес Толстого 11, и надпись ‘Пункт выдачи’
Забирал в августе посылку, пришел под самое закрытие, получил без проблем, хотя пока ее проверял уже было 2 минуты после закрытия.
Служба поддержки и отношение к покупателю просто за гранью!! Телефонную службу они отключили, а в чате только шаблоны. Озону давно на всех наплевать!! Так и напишите и закройте вообще поддержку!! Потому что факту её нет, только шаблонные ответы уже несколько дней по одной и той же проблемы и просто закрывают обращение. В Яндекс хоть за задержки извинительные бонусы есть. Здесь же просто ждите, ваш заказ где-то там когда приедет не знаешь, как узнаем сообщим, но будет это через неделю, две или никогда — не скажем, диалога нет вообще. Оплаченный пакет не выдали и пришлось всё тащить в руках — а ну давайте мы вам вернём 5р. Вы серьёзно??? А ничего что я всё это тащила в руках??? Почитайте хороших книжек о сервисе. Вы бы не Маликова пляшущего фигачили а занялись бы сервисом. Самая отвратительная контора это Озон!
Вежливый,внимательный и отзывчивый сотрудник! Готов прийти на помощь, всё показать и проверить! Рекомендую этот пункт Озона!
Удобно расположен пункт выдачи, график работы подходящий для работающих людей, можно успеть получить после работы и в выходные, внутри пункта чисто, светло, персонал в порядке.
Персонал вежливый, обслуживают быстро. Недавно получала хрупкий товар, так менеджер предложил вскрыть упаковку и проверить качество товара на месте.
Заказал первый раз товар в этой конторе. Я не знаю даже с кем их сравнивать. Я из Казахстана посылки быстрее получаю. Я бы все понял, если бы у всех было так, Но! У других же получается, на валберис заказываешь, не успел с мышки руку убрать, а товар уже в пункте выдачи, а знаете почему? Потому что товар оплачиваешь по факту получения товара, а Вы берете деньги сразу и уже никуда не торопитесь. Ну что ж, попутного Вам ветра, но я не с Вами, есть много альтернатив. Как научитесь работать вернемся к этому разговору опять….
Пункт выдачи заказов достоин самой высокой оценки, сотрудники приветливы, чистота и порядок в каждом уголке. Молодцы!
Отличный пункт выдачи, вежливые работники, всегда помогут и подскажут. Быстро обслуживают