Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи, товары по каталогам
4,40 167 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Товары приходят целыми и без повреждений.; Отсутствие очередей.; Удобный график работы.; Предложение помощи с тяжелыми заказами.; Соблюдение сроков доставки.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Среднерогатская улица, 12, корп. 1м. Звёздная 1,8 км
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Среднерогатская улица, 12, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает по следующему графику: с понедельника по субботу — с 09:00 до 21:00, в воскресенье — с 09:00 до 20:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Среднерогатская улица, 12, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Звёздная
- Район: Московский район
- Микрорайон: муниципальный округ Звёздное
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 20:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Звёздная
1,8 км
Купчино
2,9 км
Московская
3,4 км
Остановки
Среднерогатская улица, 12
224 м
Среднерогатская улица, 8
480 м
Среднерогатская улица
870 м
Улица Ленсовета
1,1 км
Мясокомбинат
1,2 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое и четкое получение заказов.
- Удобный график работы.
- Помощь в решении проблем (например, поиск потерянных вещей).
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Товары приходят целыми и без повреждений.
- Вежливые и отзывчивые сотрудники.
- Предложение помощи с тяжелыми заказами.
- Чистота в пункте выдачи.
- Соблюдение сроков доставки.
- Отсутствие очередей.
- Проблемы с поиском пункта из-за неточных указаний на карте.
- Комментарии сотрудницы к заказам (неуместные вопросы).
- Медленная обработка заказов из-за работы с другими маркетплейсами.
- Отсутствие информации по возвратам у сотрудников.
- Два дома с одинаковым адресом, что вводит в заблуждение.
- Новая сотрудница громко озвучивает состав заказа.
- Нежелание помочь клиенту ("отфутболивание").
- Некомфортная атмосфера при получении заказа
- Хамское и недружелюбное обслуживание.
- Неприветливые и грубые операторы.
Удобное расположение, режим работы. Очередей нет. Пришли забрали. Персонал вежливый. Накладок никаких не было.
Отличный пункт выдачи! Очень отзывчивые работают там сотрудницы! Помогли очень. Нашли потерянное, сохранили и отдали. Большая благодарность от нас и наших детей!
На карте показывает не тот дом, где находится, два дома с первым корпусом, в первый раз такое встречаю, идти надо к дальнему от Среднерогатской улицы. А так быстро получила посылку, всё норм
Все нормально, но нашёл не сразу, обошёл два раза соседние дома. То ли яндекс напутал..
Не сразу нашла вход, но это проблема не озона, а то что два дома с одним и тем же адресом и строением, пункт выдачи хороший.
Очень удобный пункт выдачи. Им пользуется очень много народу. Всегда все хорошо и быстро получаешь.
Нравится тем, что максимально близко к дому. График работы пункта удобный. Относительно чисто и вроде как прислушиваются к соблюдению чистоты вокруг.
Озон это скорость получения и возврата товара, а данный пункт выдачи занимается не спеша выдачей и приемом, упаковкой и тд других маркетплейсов, соответственно из за этого ты ждешь.
Сотрудников не научили общаться с клиентами от слова совсем. Сотрудник на выдаче на вопросы о том как происходит возврат, как заезженная пластинка повторяет ‘у нас нет информации, обратитесь в магазин’. О каком-то желании помочь клиенту разобраться в ситуации вообще речи нет. Кроме того, сотрудник всем своим видом (закатывая глаза) и повторяя одну и ту же фразы просто ‘отфутболивает’ клиента. Видимо, им невдомек, что при таком отношении и наличии пунктов на каждом углу, можно растерять клиентов.
Расположен рядом с моим местопроживанием, что очень удобно. Сотрудники вежливые. Доставка заказов производится согласно указанной дате. Все устраивает. Спасибо!
Замечательные ребята работают, покупала шкафчик, тяжёлый, сами предложили помощь, занесли в квартиру. Очень им благодарна! А вообще всегда спокойно и по делу.
Ужасный оператор выдачи, хамят, неприветливые, никакой клиентоориентированности, ужасно неприятно было забирать покупки.
хамское обслуживание. ноль сервиса. выдала посылку, будто сделала мне одолжение
Весь товар, что я заказывала, приходил целым, сотрудники всегда хорошо справлялись со своей работой, были вежливы. Меня все устраивало. Но в пункте выдачи не так давно появилась новая сотрудница, и я никогда бы не подумала, что буду писать этот отзыв, однако есть некоторые моменты, которые меня смущают в ее работе: 1. Громко озвучивают состав заказа. Ладно, если это какие то базовые вещи, но если там было бы что-то личное? Не очень комфортно. 2. Девушка комментирует мой заказ Мол, ‘и чё, как это? а это правда работает?’ Зачем такое спрашивать? Опять таки, это может быть личным. Это тоже оставляет неприятный осадок