Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,60 193 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Приветливые и общительные сотрудники (особенно Светлана).; Удобное расположение пункта выдачи.; Быстрая и качественная помощь клиентам.; Доступные цены и широкий ассортимент товаров.; Наличие кабинки для примерки.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Ленсовета, 38м. Московская 710 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 8 ч 9 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу улица Ленсовета, 38. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В пункте выдачи доступны услуги оформления возврата в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи можно использовать телефон +7 (495) 232-10-00 или посетить сайт Ozon по адресу https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, улица Ленсовета, 38
- Ближайшая станция метро: Московская
- Район: Московский район
- Микрорайон: муниципальный округ Звёздное
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Московская
710 м
Звёздная
1,94 км
Парк Победы
2,52 км
Остановки
Улица Ленсовета
210 м
Алтайская улица
276 м
Улица Орджоникидзе
293 м
Улица Ленсовета, 53
510 м
Станция метро Московская
660 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Быстрая и качественная помощь клиентам.
- Наличие кабинки для примерки.
- Хорошая организация работы, несмотря на нагрузку.
- Приветливые и общительные сотрудники (особенно Светлана).
- Доступные цены и широкий ассортимент товаров.
- Клиентов узнают в лицо (в прошлом).
- Вежливые и позитивные сотрудники.
- Нежелание помогать с возвратами.
- Грубость и хамство со стороны некоторых сотрудников.
- Отсутствие гибкости в обслуживании (отказ в мелких просьбах).
- Неорганизованность (потеря заказов, путаница).
- Некомпетентность (выдача не того товара)
- Частые отказы в выдаче заказов из-за бюрократии.
- Несоблюдение графика работы (затянутые перерывы).
- Длинные очереди, особенно в час пик.
- Непрофессиональное поведение (разговоры с подружками во время работы).
- Долгое оформление заказов (статус обновляется с задержкой).
- Медленная работа сотрудников.
- Навязывание своего мнения о товарах.
Неожиданно для себя узнала, что этот чудесный магазин совсем рядом.. Пришла и обо дела.. Какая радость под боком! Вроде небольшой, а практически все, что нужно для быта, есть. И дёшево! Никогда никаких нареканий. Просто счастье, что он есть.. Оприхолую и себя, и внука и.. кота..
Всегда есть небольшая очередь, но это не страшно, сотрудники пункта выдачи замечательные! Спасибо!
Отличный пункт выдачи , удобное расположение и вежливые сотрудники не смотря на колоссальную нагрузку !)
Небольшой ПВЗ, кабинка для примерки в одном экземпляре. Но очень хорошие сотрудники — всегда приветливые и стараются помочь, если есть какие-то затруднения
Стали работать какие-то нерусские, ждал заказ 40 минут! Это неприемлемо
На этом пункте выдачи работает подкапаева Татьяна. Неприятная в общении и непрофессиональная сотрудник. Заказы долго выдает, ничего найти не может, не организована. Обслуживание не по очереди без объяснения, хамит. Пункт выдачи на Ленсовета 38 не рекомендую из-за грубых и непрофессиональных сотрудников. Заказ 93995469-0036. Забирал 7 сентября вторую часть заказа, usb провод. Заказ пришлось отменить из-за того что usb провод был другой.
Раньше был любимый пункт. После смены менеджеров стало неприятно приходить за заказом. Начинают навязывать свою точку зрения по товарам, все медленно делают (принимают, выдают), возвраты принимают с выраженным на лице ‘одолжением’, много раз при мне отказывали другим в выдаче товара потому что не могли найти. Заказ может быть уже на пункте, но из-за того что медленно принимают, он получает статус ‘доставлен’ либо уже после закрытия пункта или только на следующий день. Атмосфера в пункте с такими менеджерами оставляет желать лучшего. Постоянные очереди. Буду менять пункт выдачи на другой.
Раньше всегда заказывала на этот пункт выдачи и очень его любила,работала приятная женщина, которая знала меня в лицо Сейчас на пункте работает женщина нерусской национальности, вроде бы Светлана, от которой услышать что-то кроме хамства невозможно! Не разрешила оставить небольшую коробку, сказав что у них нет мусорки, хотя раньше у меня всегда забирали без вопросов. Разговаривает с клиентами будто работает в столовой на раздаче, а не в пвз («Следующий!»; «Свободны!»; «Побыстрее проходим!») Сейчас была на пвз- заказ у мужчины потеряли, выдают очень медленно, что образовалась очередь, а Светлана по середине толпы пошла разговаривать с пришедшей к ней подружкой
Я каждый день прихожу в этот пункт и очень рада, что такие хорошие сотрудники здесь работают. Всегда вежливые и на позитиве. Хочу отметить, что особенно, когда работает Светлана она всегда встречает с улыбкой, общительна и помогает каждому клиенту во всем. Спасибо ей
Ужасное стало обслуживание! Постоянно какой-то негатив и не делание работать! Верните предыдущих сотрудников
Пришел вчера получать возврат заказа с Авито через боксберри, отказали в выдаче из-за того что на Авито у меня в профиле указано только имя без фамилии, добавил фамилию, пришел сегодня (это был последний день, после заказ втилизируется), снова отказали, сказав, что у них в базах ничего не обновилось, хотя у меня и код для получения был, и паспорт, но сотрудница с крашенными в яркий оранжевый цвет волосами сослалась на правила и послала куда подальше, в итоге товар утилизировали, а кто платить будет? Да и в целом в последнее время всегда работают медленно, вешают надпись перерыв 15 минут, сами пропадают на 30, буду менять пункт, одно разочарование и нервотрепка с каждым походом
Безобразное не позволительно поведение белой молодой девушки с короткой стрижкой. Которая уже не в первый раз позволяет себе превысит голос что я считаю не позволительно в её должности. Сегодня на вопрос о боксбери как с цепи сорвалась и начала кричать. Не ответить не одет нормальнл. Я в этот пункт хожу постоянно и считаю что такой мадам тут не место.
Пункт выдачи хороший, но очень популярный, в час-пик очереди, что не очень…