Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
3,60 27 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Возвраты проходят легко и быстро.; Милая и доброжелательная сотрудница (с синими волосами).; Приятные и вежливые сотрудники.; Работает по графику, практически без перерывов.; Сотрудники доброжелательные, стараются помочь.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Средний проспект Васильевского острова, 36/40м. Василеостровская 170 м
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Средний проспект Васильевского острова, 36/40. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения покупок комфортным и безопасным.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантии, здесь же можно оформить соответствующие документы.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Средний проспект Васильевского острова, 36/40
- Ближайшая станция метро: Василеостровская
- Район: Василеостровский район
- Микрорайон: муниципальный округ № 7
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Василеостровская
170 м
Спортивная
990 м
Горный институт
1,78 км
Остановки
8-9-я линии В.О. – Станция метро Василеостровская
62 м
Станция метро Василеостровская
174 м
12-я и 13-я линии В.О.
270 м
Большой проспект В.О. / 8-я и 9-я линии В.О.
450 м
Малый проспект В. О. / 8-я и 9-я линии В.О.
490 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Уютная и хорошая атмосфера.
- Заказы выдают быстро, сотрудники заняты работой.
- Всегда чисто, дверь открыта.
- Милая и доброжелательная сотрудница (с синими волосами).
- Быстро решают вопросы и выдают товар.
- Работает по графику, практически без перерывов.
- Возвраты проходят легко и быстро.
- Сотрудники доброжелательные, стараются помочь.
- Приятные и вежливые сотрудники.
- Обслуживание быстрое.
- Грязный пол, неприятный запах.
- Сотрудники игнорируют клиентов, занимаются своими делами.
- Несоблюдение заявленного графика работы.
- Отсутствие информации о работе пункта (нет табличек).
- Пункт часто закрыт без предупреждения.
- Непредсказуемость работы (закрыто в середине дня)
- Постоянные переносы доставок (товар привозят перед закрытием или после).
- Хамское отношение сотрудников.
- Неполная выдача заказа, обвинения клиента.
- Частые перерывы ("15 минут перерыв") без указания времени.
Второй раз пытаюсь получить в этом пункте свой и заказ и второй раз наталкиваюсь на беспредельно хамское отношение со стороны сотрудника пункта выдачи. Простояла 15 минут с маленьким ребёнком на руках в надежде, что меня обслужат быстро ,но не тут то было.Когда подошла моя очередь,пришел товар и сотрудница мне выдала гениальную фразу-‘Женщина, подойдите позже’. Это был шок! Ну что сделает человек в такой ситуации? Ушла, отменила заказ, настроение хуже некуда. Думаю, что в ‘Озоне’ я больше ничего заказывать не буду. Пойду в обычный магазин, всё спокойно куплю без хамского отношения к себе.
Время работы пункта выдачи заявлено с 9:00-21:00. В 10:05 09.01.24 пункт выдачи закрыт. Со слов охраны он в целом и работает через раз, цитирую «видимо после праздников еще не отошли». Меня сегодня эта ситуация очень подвела, так как очень необходимая для работы посылка остается все еще там. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Сколько человек работает в пункте выдачи? Нормально, что в середине дня пункт закрыт? Пришла за заказом, дверь закрыта, стояла 12 минут, никого не было. Подошла женщина, открыла дверь, занялась своими делами, поставила телефон на зарядку и только после решила все-таки подойти, ни здравствуйте, ни до свидания. Неприятно.
Отличный пункт! Сотрудники очень приятные, заказы выдают быстро и всегда заняты разбором пришедшего товара. Я как не приду, кипит работа. Спасибо!
Иногда полуается натолкнуть на ‘перерыв 15 минут’. Когда начался, когда закончится не ясно. Но хочу отметить, что сотрудники пункта на текущий момент очень доброжелательные и стараются помочь, выдать товар быстрее. С возвратом тоже всегда все легкоти быстро. Рекомендую пункт
Сегодня с 9.00 пытаюсь получить заказ,приходила три раза,свет не горит,пвз закрыт.Как так?
Приятный пункт как и сотрудники там! Жаль парня, что наткнулся на неадекватную клиентку что жаловалась бутылке воды на столе (мол, это недопустимо). А так, вполне уютно и хорошо, быстро стараются работать!
Ужасное место. Часто пункт закрыт без всяких информационных табличек. А недавно столкнулась вообще с беспределом : вывешена табличка ‘Пункт закрыт до 15 минут’ 15 минут какого часа???? или это продолжительность перерыва??? При этом сотрудник стал махать руками, приглашая зайти. После этого вынес мне частично заказ и стал принимать товар. А когда я поняла, что мне выдали не весь заказ, обвинил меня, что я сама виновата. Ужасное место, больше туда ни ногой.
Самый худший пункт озона на районе. Как уже много раз писали постоянно натыкаюсь на ’15 минут перерыв’ и непонятно с какого времени — вы сами должны угадать, сейчас он начался или 14 минут назад. Но самое отвратительное — это постоянные переносы доставок, в других пунктах товар всегда приезжает вовремя и днем, в этом — его пробивают либо за 5 минут до закрытия пункта и якобы его можно забирать, хотя привезли его днем. Или уже после закрытия пункта заказ могу пометить как ‘можно забирать’. В других пунктах выдачи всегда как указано при оформлении заказа так и приезжают в этот же день, а не на следующий. Не советую сюда заказывать, лучше выбирайте ближайшие пункты.
Хороший пункт выдачи, работает по графику, практически без перерывов. Еще в нем работает очень милая и доброжелательная девушка с синими волосами. Всегда улыбается и быстро выдает заказ. Рекомендую.
Место роскошное! Иду значит по нему ищу этот Озон… А тут вижу его ну удивляюсь честно говоря! Коробки стоят везде… Пол грязный хотя на улице снега не было… Запах еще такой будто работы велись какие-то, ну бетона вообщем… И тут я думаю: куда я попала? Ну а так обслужили быстро и еще приду впринципе! ☺️
Приятные и вежливые сотрудники! Быстро решают все вопросы и выдают товар! Всегда чисто и даже дверь открыта. Буду и дальше туда ходить.