Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 136 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Оперативная и четкая работа персонала.; Быстрое обслуживание без очередей.; Чистота в пункте выдачи.; Удобное расположение пункта выдачи.; Вежливые и приветливые сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Старо-Петергофский проспект, 21к2м. Нарвская 1,25 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 50 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу Старо-Петергофский проспект, 21к2. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников. Здесь можно оформить возврат или обмен товара в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробная информация о работе ПВЗ и других услугах представлена на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Старо-Петергофский проспект, 21к2
- Ближайшая станция метро: Нарвская
- Район: Адмиралтейский район
- Микрорайон: муниципальный округ Екатерингофский
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Нарвская
1,25 км
Балтийская
1,71 км
Технологический институт-2
2,84 км
Остановки
Курляндская улица
0 м
Набережная Обводного канала
95 м
Старо-Петергофский проспект
340 м
Старо-Петергофский проспект, 27
440 м
Рижский проспект / Старо-Петергофский проспект
470 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Редкие очереди.
- Приятная и улыбчивая сотрудница (Виктория).
- Быстрое обслуживание без очередей.
- Оперативная и четкая работа персонала.
- Чистота в пункте выдачи.
- Помощь с упаковкой заказов.
- Несоблюдение графика работы (перерывы до открытия).
- Некультурное и агрессивное поведение персонала.
- Нежелание обслуживать клиентов вовремя (дергают дверь, не пускают).
- Грубость и хамство сотрудников (особенно пожилой женщины).
- Обсуждение заказов клиентов при всех.
- Невоспитанное поведение персонала в присутствии детей.
- Отказ в помощи с возвратом товара.
- Неоправданные требования к клиентам (например, наличие QR-кода)
- Медленное обслуживание из-за посторонних дел сотрудников.
- Подозрения в накрутке отзывов.
- Отсутствие информации о закрытии ПВЗ в приложении.
- Опасные условия (неисправная лестница).
Нормальный пункт выдачи, но при нашем посещении было грязновато. В остальном все хорошо.
Работают быстро и оперативно, только лестницу входную почините, а то можно убиться на ней
Всегда тут получаю товары. Прихожу с ребенком. Сегодня, 6 декабря, ребенку высказали, что он топчет и мыть много. Т.е курьеры привозят мешки и снег от них лежит — это не проблема. А клиент с ребенком, то промолчать не могут. И моете вы частями что ли? Поражаюсь, что остались еще такие невоспитанные сотрудники.
Ужасное место. Филиал ада на земле. Без масок не могут ничего выдать, самих масок тоже не выдают. Правил и законов обслуживания не знают и не соблюдают. На телефон по работе с претензиями и жалобами никто не отвечает. Все работники этого ПВЗ — рабы системы, там им и работать всю оставшуюся жизнь. Больше ни ногой в этот ПВЗ.
Крутой ПВЗ, никогда не сталкивался там с очередь, всегда все супер быстро. К сожалению переезжаю, надеюсь в новом ближайшем ПВЗ будет не хуже
В офисе 2 сотрудницы, милая полненькая девушка и пожилая злая женщина. Эта женщина в состоянии довести до сердечного приступа любого и регулярго это делает. Ей не нужно повода, чтобы скомандовать что и кому делать, куда пойти, как к ней обратится, какие при себе иметь документы и средства гигиены. Грубая, хамоватая, не выносииая! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания!
Нормальный Озон. Пользуюсь их услугами постоянно. Нареканий по обслуживанию нет.
Уважаемый собственник, увольте пожалуйста пожилую женщину и не допускайте ее до работы) Каждый раз приходя в магазин, чувствую себя как в очереди в поликлинику. Смотрит на меня как на говно и ждет что я скажу, когда прошу выдать заказ она ЦОКАЕТ и спрашивает информацию по заказу, я объясняю ей все , она говорит что без qr когда не выдаст и ПОСЛЕ МОИХ ОБЪЯСНЕНИЙ что можно просто по коду получения, она выдает посылку ЦОКАЯ.
Невозможно забрать заказ, сотрудницы дёргают дверь изнутри и не дают войти в пункт..
Да, везде полно ПВЗ Озон, а в этом работает Виктория, быстро обрабатывает выдачу, всегда поможет с упаковкой и вообще просто улучшит настроение своей улыбкой
Ужасное обслуживание! Попросила сотрудницу помочь с возвратом несколько раз, она лишь по-хамски ответила, что каждый сам разбирается в личном кабинете. Неприятный осадок, возвращаться больше не хочется…
Странное место с некоторым антуражем рынка. При довольно большой очереди посетителей дамы на выдаче разбирали привоз, обсуждая полученное и на весь зал удивлялись какой такой умник заказал годовой запас носков и как им надоело такое разбирать. Оставалось только ждать и слушать
Была вчера вечером. Работает некультурный персонал(женщина пожилых лет). Я стояла в коридоре, искала номер заказа,в итоге мне на повышенных тонах нахамили, чуть ли не обвинили в воровстве, и сказали в приказном тоне выйти. Такого хамского отношения я давно не видела, прошу принять меры и если хотите испортить себе настроение, то заказывайте тут, границы соблюдать не умеют от слова совсем
Периодически попадаю на пожилую обслуживающию женщину … это капец ! Она занимается неспешно чем попало конда в очереди 3 человека стоит. Приходил сегодня за заказом, пока не заклеила свою коробку и не вбила что-то в комп, не обслужила.
Отличный ПВЗ!!! Сотрудник Виктория, так вообще уже как родная, всегда приветливая и улыбчивая… в пункте всегда чисто, очереди бывают, но редко.
Удобное для меня месторасположение ПВЗ и пользуюсь услугами постоянно. Сотрудницы вежливы и приветливы. Выполняют свою работу всегда быстро и чётко. Очень приятно.
Захожу перед работой, прям к открытию пункта выдачи. И что я вижу? Перерыв! Вы открыться не успели, а уже перерыв. Часы работы есть ведь, хотя бы открыться то вовремя можно.
Отвратительное отношение к клиентам. Отзывы накручивают, чтобы, видимо, Озон хозяину пвз не дали затрещину. У всех ПВЗ по 13-20 отзывов, а у этого, почему-то 130. Знаете почему? Потому что положительные отзывы куплены с целью перекрыть низкие оценки реальных клиентов. На 1 подробный отрицательный отзыв покупается 5 5-ти звездочных, но это таких оценок это место и его сотрудники уж точно не заслуживают
Вы если закрываетесь на 10 дней, то будьте добры проинформировать об этом в приложении, а не на бумажке на двери, чтобы люди могли выбрать другой ПВЗ.