Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,00 264 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Вежливый сотрудник пункта выдачи.; Всегда открыт, редкие ожидания заказов.; Сотрудники добросовестно выполняют работу.; Высокая скорость обслуживания.; Отзывчивые сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Арцеуловская аллея, 21м. Комендантский проспект 4,7 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 4 ч 22 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу Арцеуловская аллея, 21. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Арцеуловская аллея, 21
- Ближайшая станция метро: Комендантский проспект
- Район: Приморский район
- Микрорайон: муниципальный округ Коломяги, территория Каменка
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Комендантский проспект
4,7 км
Остановки
Арцеуловская аллея
560 м
Плесецкая улица
970 м
Нижне-Каменская улица
1,4 км
Глухарская улица
1,64 км
Посёлок Каменка
1,76 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отзывчивые сотрудники.
- Сотрудники добросовестно выполняют работу.
- Удобное расположение.
- Высокая скорость обслуживания.
- Всегда открыт, редкие ожидания заказов.
- Вежливый сотрудник пункта выдачи.
- Помощь в разборе приложения и оформлении заказа.
- Отказ в выдаче заказа из-за изменения условий.
- Потеря заказов без обратной связи.
- Неудобство для примерки (очереди, нервозность)
- Хамство сотрудников.
- Очереди и постоянная грязь.
- Грубое поведение сотрудников.
- Бардак на входе из-за коробок.
- Неудобный, маленький ПВЗ.
- Отказ в оформлении непринятия товара.
- Некорректное хранение заказов (на виду у всех).
- Грязь и отсутствие ремонта.
- Проблемы с постоплатой.
- Отсутствие канцелярского ножа, мусорки, работающих примерочных.
- Частые закрытия на инвентаризацию.
- Медленная работа сотрудников.
- Маленький склад, вещи в общем зале.
- Нет места для проверки товара.
Столкнулась с грубым поведением сотрудника при выдаче заказа, была с грудным ребёнком , но даже это не повлияло на уважительное отношение. Причина была изменение условий выдачи заказов, из за которого мне было отказано в получении товара и пришлось несколько раз ходить с коляской в этот пункт чтобы забрать свой чехол для телефона. Сотрудник вёл себя нагло, издевался над кормящей матерью то есть мной. Впечатления отрицательные, сменила пункт выдачи на другой. Номер заказа 77764547-0026 от 15.01.2023 г. Сотрудник Дмитрий
Вечное скопище коробок на входе, ни зайти, ни выйти. Сегодня из-за бардака на складе не смогли найти заказанную вещь:)
Изначально был хороший пункт выдачи в шаговой доступности, сейчас представляет собой жалкое зрелище, постоянные очереди, коробки стоят везде даже в общем коридоре, который пункт выдачи делит с сервисным центром и овощным магазином и постоянная грязь. На выходных попасть вообще невозможно было, постоянно закрывались на инвентаризацию, владельцу бы задуматься уже о большем помещении. Буду заказывать в другое отделение, в это больше ни ногой
Самый жуткий озон-пункт! Грязь везде. Требуется ремонт. Маленький склад, поэтому вещи везде в основном зале, и не только в новогодние. В связи с этим нет вообще мест для проверки товара нет- негде распаковать, негде посмотреть. В примерочной вечно стоят коробки. НО ОСНОВНОЕ- это вечное хамство сотрудников. Возможно, по причине нехватки персонала, это владелица и ее дочь. На просьбу принести коробку на выдачу-для проверки- ответ: сами принесите (принесите с пола в другом углу пункта). На просьбу убрать транспортировочные ящики со стола выдачи- чтобы проверить получаемый товар- нет, я еще этот ящик не разобрала, проверяйте, где хотите. При проверке оказалось, что товар побит, отказывались оформлять непринятие товара. Такие пункты подрывают репутацию горячо любимого озона, есть желание уйти в конкурирующий маркетплейс!
Неудобный, маленький пвз. Сотрудник никуда не спешил. Больше всего выбесило: заказал полки, так чтобы их не заносить на склад, коробки просто поставили в зале, данные на стикерах на обозрение всем желающим. Больше сюда заказывать не буду.
Плохой пункт выдачи с точки зрения примерки. Если вам нужно примерить вещи — в другой ПВЗ, здесь только два вариант, нервничать и быстро мерить, потому что набралась очередь, либо очень долго ждать потому что на примерке другие люди.
Пункт маленький, одна раздевалка под склад, посещением мизерное. Постоянные проблемы, сегодня с постоплатой… В общем, не советую. Лучше подальше пройтись. Один раз заказ не нашли у жены. Сказали, что позвонят, не позвонили. Тишина… Бегали сами
прекрасный пункт выдачи, вежливый сотрудник пункта выдачи, понравилась скорость обслуживания
Всегда пользуюсь пунктам выдачи, сотрудники отзывчивые, всегда открыт, ожидания заказов случается редко
Всегда так грубо общаются ,особенно когда приносишь возврат ,на просьбу есть ли пакет ,отвечают как будто в долг попросил ,не некомендую Маленикий и всегда дикие очереди ,дальше есть новый шикарный озон Просторный и с вежливым персоналом
Отличный пункт,удобное расположение,сотрудники выполняют свою работу добросовестно,всегда вежливы,помогут подскажут,даже если это не касается вашего заказа и вашего товара,помогут разобраться с приложением и правильным оформлением заказа,всем тем кто считает что сотрудники должны,вы ошибаетесь,пришли забрали заказ и ушли,не раз присутствовал в ситуациях где неадекватные люди просто гнали на сотрудника из за плохого настроения имейте совесть и всё своё дерьмо выливайте дома если оно не по делу,а просто из за того что вам кто то не дал или вы встали не стой ноги!
Пункт выдачи, в котором не предоставлено покупателям: канцелярского ножа, мусорки и двух функционирующих примерочных.