Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 91 оценка
Загрузка...
+7 (812) 313-25-34
+7 (812) 494-06-06
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Удобное расположение.; Приятные, дружелюбные представители пункта выдачи.; Сотрудники доброжелательные, знают своё дело.; Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники.; Недалеко от метро.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Энгельса, 113, корп. 2м. Озерки 400 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 44 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: проспект Энгельса, 113, корп. 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (812) 313-25-34, +7 (812) 494-06-06, +7 (495) 232-10-00 (горячая линия). Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Пункт выдачи Ozon — это удобный, быстрый и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 113, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Озерки
- Район: Выборгский район
- Микрорайон: муниципальный округ Сосновское
- Все телефоны компании: +7 (812) 313-25-34 | +7 (812) 494-06-06 | +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Озерки
400 м
Проспект Просвещения
1,68 км
Удельная (закрыта)
2,78 км
Остановки
Станция метро Озерки
310 м
Учебный переулок
360 м
Улица Есенина
450 м
Улица Сикейроса
480 м
Проспект Энгельса
750 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Товар приходит вовремя и без повреждений.
- Сотрудники доброжелательные, знают своё дело.
- Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники.
- Удобное расположение.
- Персонал всегда приветливый.
- Недалеко от метро.
- Приятные, дружелюбные представители пункта выдачи.
- Грязно внутри, не убирают, снег с лестницы не чистят.
- Медленный поиск товара, оправдания нехваткой времени.
- Грубость и хамство сотрудников.
- Отсутствие реакции техподдержки на проблемы
- Отказ выдавать заказ, несмотря на уведомление о прибытии.
- Иногда товар помечен как прибывший, но ещё не разобран.
- Мало места для входа и выхода из-за коробок.
- Крики на клиентов в конце рабочего дня.
- Возрастная работница вслух проговаривает, какой товар получает клиент.
- Отмена заказов без предупреждения.
- Товары швыряют, отсутствие вежливости.
- Жалобы сотрудников на загруженность при клиентах.
- Непрофессиональное поведение (обращение на "ты", угрозы не выдать заказ).
- Товар часто приходит поздно (ближе к 21:00).
Не далеко от метро. Зимой не хватает чистоты. Персонал всегда приветливый. Не меняется постоянно как в других пунктах выдачи.
Всегда заказываю самовывоз в этом пункте, обслуживают быстро, получение товара без нареканий
Владельцы пвз, объясните пожалуйста мадам, которая работала 3.08.2023, что если она так сильно устала — пускай подумает о смене рабочего места. Товары швыряет. Ни здравствуйте ни до свидания.. на вопросы отвечает на отшибись. Усталость — не повод не оказывать должного сервиса, на который так сетует озон. К слову, девушке которая работает в другую смену могу сказать только самое доброе светлое и хорошее. Выводы за вами.
14.11 посещала данный пункт выдачи. Работает недовольный жизнью сотрудник. Всем своим видом показывает, как ему надоела эта работа. Зачем нанимать таких сотрудников на работу с клиентами? Посещать данный ПВЗ больше нет желания
Был в этом пункте выдачи 27.11.2023 Максимально грубый сотрудник!!! Заказ кинул на стол вместо того, чтобы передать мне его на руки
Раньше проблем никогда не было. Сейчас уже не в первый раз сотрудница отказывается выдавать заказ, ссылаясь на то, что он еще не принят, хотя уведомление об этом пришло несколько часов назад. Да и в целом общается по-хамски.
считаю что этот Озон нужно закрыть, потому что они не то что товары разобрать не могут вовремя, они еще его найти не могут, а потом когда я, как покупатель, требую мне его предоставить, потому что имею на это право, еще и орут на меня, что я им мешаю другим клиентам выдавать заказы))) отвратительное место! вместо того чтобы пойти навстречу хамят, огрызаются в ответ и сидят занимаются другими заказами, вместо того чтобы действительно продемонстрировать свои старания в области поисков заказов и заставляют ждать)) а потом звонят выше стоящим начальствам и ставят свои условия либо обнуляем заказ, либо отдаем завтра))) а завтра дайте угадаю такая же история будет — сидеть разбирать заказы которые не кончаются, принимать поток людей и не решать проблему!
Сотрудница Дарья была очень приветлива и вежлива, помогла пожилой женщине с примеркой товара
Пункт выдачи хороший, удобный, персонал вежливый и приветливый, товар приходить во время и все как заказываю, спасибо работникам за не повреждённый товар
Хороший пункт выдачи! Сотрудники доброжелательные и вежливые, знают своё дело и выполняют на отлично !
Пришли на пункт выдачи за заказом, сотрудник выдал товар для примерки, когда пошли в примерочную,сотрудник начал кричать на весь зал,что уже 9 часов и конец рабочего дня,при этом продолжая выдачу заказов другим, сотрудник сказал, либо оплатите и идите, либо приходите завтра, платья были отданы обратно, чтобы придти завтра,но не было слов об отказе товара. А сотрудник в итоге заказ отменил. Мало того, что озон задержал доставку, дак еще и эта ситуация. Написали в тех поддержку, хотя бы чтоб заказ не отменили, а они отвечают, что уже ничего не поделать, перезаказывайте, а товара нет в наличии, т.к. мы заказали последний. Отвратительный сервис.
76154179-0008 заказ, пришел на пункт выдачи 30 декабря, сотрудники его не выдают. сказали писать жалобу — им всё равно.
Удобное расположение, иногда приятные представители пункта выдачи, дружелюбные. Проблема пункта что в приёмочной мало место для входа и выхода, тк. у стены всё время коробки пластиковые. Товар почему-то часто приходит ближе к 21 часам и не успеваешь забрать. И конечно бывало пишется что товар пришёл, по факту его не разобрали ещё, как так получается и кто виноват не знаю. Пункт перестали убирать и чистить, внутри грязный, вместо тряпки на полу какая-то толстовка об которую можно споткнуться, снег с лестницы (2 часа с открытия) никто не убирал, людей в пункте нету(клиентов). А одна возрастная работница пункта зачем-то вслух ещё и проговаривает какой товар клиент пришёл получать, не каждому это может понравиться, особенно если товары 18+. Есть к чему стремиться данному пункту.
Работает одно хамло! Пришли забирать товар, время было 17:00. Товары были с примеркой, женщина во-первых обращается на ты ко всем, а во-вторых она сказала если бы мы пришли в 19:00, она бы эти товары не пробивала, Сказала чтобы мы пришли завтра. Также в открытую жалуется что не успевает разобрать весь товар, и не могли бы люди заказывать меньше. Мы в таком шоке были когда стояли очередь, и потом ещё это все выслушивали. С какого рынка вы её взяли на работу?! закрыть ПВЗ