Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 312 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
+7 (999) 520-31-87
- Быстрая выдача заказов.; Вежливое и уважительное обслуживание.; Помощь с возвратом товара.; Удобное расположение пункта выдачи (на первом этаже).; Профессионализм отдельных сотрудников (Анна, Ваня, новая женщина).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Ланское шоссе, 14к1, подъезд 19, подъезд 19м. Чёрная речка 1,33 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 1 ч 3 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Ланское шоссе, 14к1, подъезд 19. Это удобное место для получения заказов, оформленных в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что позволяет клиентам быстро и без лишних хлопот забрать свои покупки.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00, что дает покупателям гибкость в выборе времени для посещения. Здесь можно не только получить заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантии, клиенты могут оформить его прямо на месте.
Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (999) 520-31-87. Дополнительную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Пункт выдачи Ozon — это безопасный, удобный и быстрый способ получить заказ без лишнего ожидания.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 197343
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 14к1, подъезд 19, подъезд 19
- Ближайшая станция метро: Чёрная речка
- Район: Приморский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (999) 520-31-87
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Чёрная речка
1,33 км
Пионерская
1,87 км
Лесная
2,74 км
Остановки
Омская улица
360 м
Торжковский рынок
480 м
Новосибирская улица / Ланское шоссе
540 м
Ланское шоссе
810 м
Белоостровская улица
860 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Помощь с возвратом товара.
- Приветливый персонал.
- Маленькие очереди (в некоторых случаях).
- Профессионализм отдельных сотрудников (Анна, Ваня, новая женщина).
- Быстрая выдача заказов.
- Удобное расположение пункта выдачи (на первом этаже).
- Наличие примерочной.
- Вежливое и уважительное обслуживание.
- Долгий поиск заказов, создающий очереди.
- Хамство и непрофессионализм сотрудников.
- Неорганизованность работы.
- Неожиданные перерывы в работе.
- Очереди (иногда долгие).
- Ухудшение качества обслуживания (осенью 2024)
- Задержки открытия пункта.
- Медленное оформление возвратов (скриншоты вместо быстрого решения).
- Поздние уведомления о приходе товара (после закрытия пункта).
- Отказ в выдаче заказов перед закрытием.
Отвратительный пункт выдачи. Неоднократно приходила забирать заказ к открытию — ни разу не открылись вовремя. Всегда открывались на 15-20 минут позже заявленного времени открытия пункта. Работают очень непунктуальные сотрудники. Рекомендую руководству обратить внимание на дисциплину. Зато за несколько минут до закрытия, даже если стоишь в очереди, сотрудник сообщает, что заказ выдавать не будет, так как рабочий день заканчивается. Очень неприятное впечатление.
Удобно, когда пункт выдачи на первом этаже. Правда, в нем бывают перерывы в самое неожиданное время
Очень удобно расположен пункт выдачи товаров. Приветливые сотрудники
Пункт расположен удобно, но персонал отврат, молодой менеджер копуша ищет заказы просто огромное количество времени из за чего постоянно в его смену огромные очереди. Я сама сталкивалась с ответом мы не можем найти ваш заказ , и при мне были случаи что он так говорил другим людям. Ужасная неорганизованность
На выдаче сидит непрофессиональный сотрудник, хамит. Ужасные впечатления. В озоне заказывать не буду, если везде такие сотрудники.
Хороший, пункт выдачи, персонал приветлив, но не всё. Иногда бывают очереди, но проходят быстро. Есть примерочная. В целом не плохо.
Новая женщина в пункте выдаче просто топ. Никогда здесь не было настолько хорошего и вежливого сотрудника. Если можно сделать премию по kpi, то это нужно сделать. Бывали тут и хорошие и плохие сотрудники, но это на порядок выше уровень обслуживания
Очень уважительный сотрудник Ваня, заказывал товар, но не подошел, помог как вернуть правильно товар. Респект
Всегда все выдают быстро, маленькие очереди. Спасибо Анне за профессионализм!
Осенью 2024 обслуживание стало на 0. Ожидание в очереди около 20 минут каждый раз. Поим твоего товара около 10 минут. Разве это возможно? Уведомление о приходе товара в 22 часа, когда пункт уже закрыт. Возврат товара — делают просто скрин и возвращают его в приложении после 22 часов. Такого кошмара НиКогда не было. Трата времени, расстройство и печаль.