Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
+7 (812) 494-06-06
- Пользуюсь сайтом, радуюсь покупкам и скидкам в пунктах выдачи.; Работники супер, спасибо вам большое.; Хожу постоянно сюда. Бывает очередь, но операторы работают быстро.; Отзывчивые операторы. Всегда помогут, подскажут.; Девчонки молодцы.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Караваевская улица, 28, корп. 1м. Рыбацкое 610 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 6 ч 11 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Караваевская улица, 28, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: с понедельника по субботу — с 09:00 до 21:00, в воскресенье — с 09:00 до 20:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (812) 494-06-06. Это надежный и удобный способ получения заказов для жителей Санкт-Петербурга.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Караваевская улица, 28, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Рыбацкое
- Район: Невский район
- Микрорайон: муниципальный округ Рыбацкое, территория Рыбацкое
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (812) 494-06-06
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 20:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Рыбацкое
610 м
Обухово
4,7 км
Пролетарская
4,8 км
Остановки
Караваевская улица, 24
231 м
Караваевская улица, 35
267 м
Караваевская улица
310 м
Станция метро Рыбацкое
570 м
Шлиссельбургский проспект, 47
600 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отзывчивые операторы. Всегда помогут, подскажут.
- Очень хороший пункт. Чисто.
- Работники супер, спасибо вам большое.
- Хожу постоянно сюда. Бывает очередь, но операторы работают быстро.
- Девчонки молодцы.
- Пользуюсь сайтом, радуюсь покупкам и скидкам в пунктах выдачи.
- Очень медленное обслуживание.
- Непредсказуемый график работы.
- Закрываются на перерыв в неудобное время (например, вечером).
- Очереди на улице, даже в холодную погоду.
- Неприветливый, агрессивный персонал.
- Постоянные технические перерывы (15–30 мин вместо заявленных 10–15).
- Потеря посылок на складе.
- Задержки с открытием пункта.
- Один сотрудник, который занимается и выдачей, и приемкой.
- Помещение слишком маленькое для потока людей.
- Отсутствие сдачи, отказ принимать безналичную оплату.
- Клиентам приходится ждать, пока принимают товар у курьера.
- Частые скандалы в очередях
- Огромные очереди, особенно перед праздниками.
- Нежелание персонала решать проблемы клиентов.
Если свободны ближайшие постоматы — заказываю доставку в них, потому что в этом пункте выдачи работники — хамы и не очень-то приветливые. Всегда ухожу с плохим настроением.
Пришла сегодня забрать заказ. Не отдали , потому что у них сдачи не было. Размен не оставляют!!! Безнал не принимают. Предложила другие способы решения проблемы, но никто и не хотел заморачиваться, даже начальница , с которой меня соединили. Когда сама работала в подобных сферах, всегда находила варианты. Зачем нужны такие работники, которые помогают лишиться клиента?
Отвратительное обслуживание! Оплаченный заказ выдать — минута времени! Единственная в очереди была, заставили ждать, пока примут товар. Более 15 минут. Когда уходила, так никто и не пришёл за заказами больше. Почему бы было не отпустить единственного посетителя и спокойно принимать заказы у курьера??
Озон- мне нравится, пользуюсь сайтом , не выходя из дома, и радуюсь покупкам и тому , что легко получить их со скидками в пунктах выдачи
Не раз пользовалась этой службой и именно по этому адресу. Работники супер, спасибо вам большое.
Отвратительный пункт выдачи, постоянная очередь, один сотрудник, постоянно приемка товара и тех перерыв. Час проторчать на улице в очереди из 4ех человек!! Лучше бы закрылись чем так.!!
Худший пункт. Вчера вообще не попала, промёрзла до костей, сегодня нужно было забрать крайний день. 1,5 часа на морозе, куча людей в очереди, с детьми на улице мёрзли, а она на перерыв. А потом поставку принимала. Я такого ещё не видела.
Ужасный пункт выдачи, работает там какое то хамло. Ничего нельзя спросить сразу идут в агрессию ! Да и вечные очереди на улице по 10 человек, выдача заказа очень медленно и на пофиг ☹️
Первый раз столкнулась с таким долгим ожидаем, медленным обслуживанием. Вчера на почте России и то быстрее отправила. Больше в этот пункт не приду,
Три раза заходила, чтоб забрать заказ — очереди, обслуживание медленное. Открывается на вовремя.
Трейтий деньл прихожу за посылкой. Сегодня простоял на улице на морозе более 40 мину. Прошло 2 человека!! Посылку не получил . Это прикол какой то? Живу в этом доме и постоянно люди стоят в эту точку!!!! Если у вас такой поток наймите дополнительных людей либо ограничте прием заказаов. Больше сюда заказвать не буду. Столько людей пишет про очереди но там по ходу управленец тот еще.
Огромные очереди, найти ничего не могут , люди приходят по 3 раза за посылкой , скандалы в очередях постоянно.
Иногда очень медленно выдают заказы. И вместо того, чтобы сразу отсканить код и отпустить людей, стоят в телефоне. И зимой вечером не самое лучшее время уходить на перерыв, закрывая дверь. Мы все люди, я все понимаю. Но не в 6 вечера, когда все с работы уходят. А остальное всё устраивает.
Всегда очень много людей, само помещение маленькое, часто можно увидеть очередь на улице, не заказываю в этот пункт
Периодически большие очереди, особенно перед праздниками, теряются посылки на складе. Неприветливый персонал. Непонятные технические перерывы. Долгое время был единственным пунктом выдачи, приходилось терпеть. Теперь предпочитаю получать в других пунктах
Я 3 дня пытаюсь попасть и забрать свою посылку, у них постоянно перерыв: то на 20 минут, то на 10 минут или просто висит табличка «технологический перерыв», причем в совершенно разное время, спрогнозировать невозможно. Такая история на регулярной основе. Просто издевательство какое-то, с другими пунктами нет такой проблемы, но этот просто какой-то зачарованный.
6 ноября 17:09 — висит ‘технический перерыв 15 минут’ Upd: 20 минут уже пвз закрыт, на стук в стекло никакой реакции
Как не приедешь объявление технический перерыв 15 мин, а ждёшь по 30мин!! Ужас!
Очень хороший пункт. Чисто. Отзывчивые операторы. Всегда помогут, подскажут. Хожу постоянно сюда. Бывает конечно очередь, но операторы работают быстро. Девчонки молодцы.
Дело не в пункте выдачи, а в сотрудниках, сегодня 28.04 там была не особо доброжелательная девушка, как будто деньги ей должны, примерно такое поведение)) Еще я смотрю, что все жалуются, что там постоянно написано «перерыв 10 минут», столкнулась с тем же самым)