Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (962) 709-00-45
- Меньше очередей, чем на туристской.; Работник знает своё дело (несмотря на хмурость).; Быстрое и качественное обслуживание (мужчины-интроверты).; Удобное расположение (рядом с домом).; Быстрое расформирование очереди.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Оптиков, 45, корп. 1м. Беговая 1,85 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 11 ч 24 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: улица Оптиков, 45, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В пункте выдачи доступны услуги оформления возврата в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00, +7 (962) 709-00-45 и горячая линия 8 (800) 234-70-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 197082
- Полный адрес: Санкт-Петербург, улица Оптиков, 45, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Беговая
- Район: Приморский район
- Микрорайон: исторический район Северо-Приморская часть, муниципальный округ № 65
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (962) 709-00-45 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Беговая
1,85 км
Старая Деревня
3,5 км
Комендантский проспект
3,8 км
Остановки
Туристская улица / Улица Оптиков
127 м
Туристская улица
235 м
Улица Оптиков, 52
520 м
Богатырский проспект / Туристская улица
600 м
Шуваловский проспект
720 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое и качественное обслуживание (мужчины-интроверты).
- Работник знает своё дело (несмотря на хмурость).
- Отличный ПВЗ: большой, чистый, работает без перерывов.
- Есть кнопка вызова для клиентов с колясками или собаками.
- Быстрое расформирование очереди.
- Есть парковка.
- Приветливые сотрудники.
- Новая улыбчивая и толковая сотрудница.
- Меньше очередей, чем на туристской.
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Проблемы с доступом к личному кабинету (почта, пароль).
- Неадекватное поведение персонала (игнорирование клиентов, грубость).
- Хамство сотрудников (девушка с короткой стрижкой, наставник).
- Грязь и беспорядок в пункте.
- Обслуживание оставляет желать лучшего.
- Ужасный сервис (отказ от дальнейших заказов).
- Разделение заказа на несколько доставок без согласования.
- Медленное оформление заказов.
- Неприветливые, нелюдимые сотрудники.
- Пункт закрыт в рабочее время, телефон не отвечает.
- Отказ в выдаче/приемке товара.
- Нежелание персонала помогать клиентам
Вообще ужасный пункт выдачи . хоть живу в этом доме больше никогда не буду сюда заказывать.
29 марта 2021 год, время 10:20. В пункте выдачи никого, телефон не отвечает, горячая линия в растерянности. Классный сервис!
Меньше очередей, чем на туристской. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Три раза попадала в смену оператора девушки с короткой стрижкой, все три раза нахамили мне и всем в очереди. Сам пункт отличный.
Хороший пункт выдачи , самый главный плюс что есть кнопка вызова , если вы с коляской или собачкой администратор вынесет ваш заказ на улицу , очень удобно , такое не во всех пунктах выдачи
Оператор девушка с короткой стрижкой хамит и постоянно с недовольным лицом. Неприятно.
Хороший пункт выдачи. Все быстро без очереди. Если она есть,то очень быстро расходится. Приветливые сотрудники
В пункте выдачи работает стажёр под руководством так называемого наставника, который ведёт себя хамски и вызывающе. Игнорирует присутствие клиента, на мое замечание, сообщил что клиент не главное, есть другие дела и если я не хочу, то могу не получать товар, ему ВСЁ РАВНО!!! И такое отношение не первый раз. Больше в этот пункт выдачи не приду. Руководству советую обратить внимание на таких сотрудников
Помню, как этот магазин, специально разделил мне заказ на 2 доставки, что бы взять с меня за доставку 2 раза. Хотя , я специально указывала, что мне нужна доставка только после сбора всего заказа. *** ! На днях решила сделать заказ через озон, прошло 8 лет, я подумала, что у них всё уже наладилось, наверное, но при подтверждении моей личности при входе на сайт, выяснилось, что моей почтой уже кто-то пользуется, они сделать ничего не могут. Не могут выслать мне на мою же почту пороль, что бы я зашла в свой личный кабинет. Якобы к моему телефону не привязана моя почта. Ничего у них не изменилось. Вайлдберис ценит своих клиентов и не тупит. А Озон, как всегда. За 8 лет не эволюционировал даже.
Вчера хотел получить наушники, они были на складе, это подарок на день рождения. Сотрудник нагрубил, отказался принимать товар, отказался выдавать, работает медленно , еле еле принимая товар. Поменяйте пожалуйста сотрудника пунката выдачи, а этому вынесите наказание и судя по отзывам, не только у меня проблемы с этим сотрудником.
Хотелось бы и больше чистоты и порядка, и больше доброжелательности в обслуживании.
Нормальный и быстрый пункт выдачи. Есть где парковаться. Работник хмурый, неразговорчивый, но дело своё знает. Повысьте ему зарплату!
Плюс один — рядом с домом. Ну как бы и все. Восприятие места зависит в основном от персонала, который там работает. Тут как на подбор — видимо, в этот пункт принимают исключительно нелюдимых людей, абсолютно не клиентоориентированных. Пишу не после первого раза, конечно, же, с таким сталкиваюсь регулярно. Очень неприятно получать товары, негатив так и веет в лицо. Для представителей компании — пункт на Оптиков 45к1, 26 июля. Зашла, попала на приемку товара, ок, спросила, через сколько могу зайти, чтобы получить — в первый раз ответили молчанием, второй раз — когда я приму весь товар… ♀️ пожалуй, сменю пункт, лучше пройдусь немного дальше.
Отличный ПВЗ. Появилась новая улыбчивая и очень толковая сотрудница. Да, до этого работали мужчины-интроверты, но, справедливости ради, делали дело хорошо и быстро. Пункт большой, чистый, открыт всегда в установленные часы без неожиданных перерывов в течение дня.