Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,00 92 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Вежливое и пунктуальное обслуживание.; Оперативная выдача заказов.; Удобное расположение.; Всегда работает, без неожиданных закрытий.; Готовность сотрудников помочь (например, выдать заказ другого пункта).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Александра Невского, 3м. Площадь Александра Невского-2 268 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 5 ч 11 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: улица Александра Невского, 3. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат товара, если он оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и 8 (800) 234-70-00 (горячая линия). Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов не только быстрый, но и безопасный, что делает его популярным среди покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, улица Александра Невского, 3
- Ближайшая станция метро: Площадь Александра Невского-2
- Район: Центральный район
- Микрорайон: муниципальный округ Смольнинское, территория Пески
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Площадь Александра Невского-2
268 м
Площадь Александра Невского-1
275 м
Площадь Восстания
1,61 км
Остановки
Станция метро Площадь Александра Невского
173 м
Исполкомская улица
217 м
Улица Александра Невского
233 м
Херсонская улица / Улица Александра Невского
310 м
Амбарная улица
320 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение.
- Быстрый поиск заказов, несмотря на хаос.
- Готовность сотрудников помочь (например, выдать заказ другого пункта).
- Оперативная выдача заказов.
- Всегда работает, без неожиданных закрытий.
- Вежливое и пунктуальное обслуживание.
- Грамотный и приятный в общении персонал (особенно сотрудник Андрей).
- Некомпетентность и безответственность некоторых сотрудников.
- Неразбериха с курьерской доставкой.
- Непривлекательный внешний вид (мало места, завалы товаров).
- Потеря заказов, в том числе со скидками.
- Маленькое помещение, неудобно для крупногабаритных заказов.
- Медленное обновление статусов заказов.
- Внезапное закрытие ПВЗ без предупреждения.
- Технические сбои и простои.
- Плохая организация хранения (хаос, грязь, разбросанные коробки).
- Долгое ожидание из-за неструктурированной системы хранения
Удобно расположен. Для меня. Грамотный персонал. Правда очень не большая вывеска. В глаза не бросается. Поэтому не сразу можно найти. Ещё хорошо, что не во дворах!
Было бы здорово, если бы в этом пункте навели порядок. Крупные посылки разбросаны, за мелкими сотрудник уходит за перегородку и пропадает на 5-7 минут, что явно говорит о том, что система хранения не структурирована, из-за чего образуется очередь…ну и в целом здорово было бы держать пункт выдачи в чистоте:)
Очень удобно расположен, ни разу не было ситуации, чтобы пришел и было закрыто. оперативно, четко, все в целости.
Просто какой то бардак, все время хаос, все раскидано, сотрудники не успевают принимать товар, с задержкой, сегодня вообще перемотано лентой и написано озон не работает, и завалено все коробками, руководство обратите на это внимание!
Выглядит обычно непривлекательно: товары со всех сторон, места явно не хватает. Под новый год вообще трудно зайти было. Но находят все достаточно быстро, к обслуживанию вопросов нет.
Места в ПВЗ немного, если кто-то заказал что-то крупногабаритное, то особо не развернуться. Но там работает приятный такой по общению мужчина Андрей. Всё подскажет, поможет. С юмором. Периодически заказываю доставку именно в этот ПВЗ, т.к. по пути с работы. Удобно
Согласна помещение маленькое, но зато большое и доброе сердце у сотрудника Андрея. Так как пунты wildbirries и ozon находятся в одном месте, и сотрудник wildbirries опаздывал больше чем на 1,5 часа, сотрудник ozon Андрей предложил помощь и выдал заказ другого пункта. Вежливый и пунктуальный, он не первый раз делает это, входит в положение клиентов. Рекомендую. Спасибо. Советую руководству премировать этого сотрудника . Пять звёзд Андрею!!
Отвратительная работа персонала. 19 апреля пришла за посылкой, один из товаров оказался бракованным, другой я забрала. В итоге девушка на выдаче, увлеченная своими делами, все перепутала и оформила возврат того, который в порядке… я вернулась, когда это обнаружила, она обещала исправить, но, спустя сутки, ничего не изменилось. Придется идти вновь и разбираться с произошедшим! Так что будьте бдительны и по возможности заказывайте товары в другой пункт выдачи, чтоб не столкнуться с подобными неприятностями
Сотрудник Андрей прекрасный человек! Всегда во всем разберется, оперативно выдает заказы, хожу только в этот озон (хотя есть озон поближе к дома) ради Андрея, потому что знаю, что всё будет на пять звезд!!!
В данном ПВЗ был утерян заказанный мной товар. Самое неприятное, что товар был заказан со скидкой, а перезаказать по старой более низкой цене невозможно.
Ужасный ПВЗ. НЕ работал неделю, из-за чего срок выдачи товара передвинули на 1 неделю, пришлось отказаться от товара. Заказали товар от организации с доставкой курьером на адрес, в результате оказалось что курьера нет и за товарами а их в корзине юр.лица не один и не два, пришлось идти нескольким сотрудникам.
В субботу в 11 часов никто не вышел на работу еще. Сегодня весь день никого нет на рабочем месте. Что за дела
Самый ужасный пвз. Сегодня на приемке стоял мальчик лет 10-11. Чаще всего там всё завалено, грязно и сотрудники безответственные. Бывает закрыт, потому что никто не вышел. Техника регулярно выходит из строя. Продавцы, приносящие туда свои отгрузки получают штрафы из-за некомпетентных сотрудников.
Я заранее сделала крупную закупку товаров для свадьбы в этот пвз, чтобы вместе весь необходимый мне реквизит забрать. Планировала забирать в воскресенье. В четверг все товары пришли. А в пятницу появился статус «пвз закрылся, ваши товары едут в другой пвз, дата на уточнении». В субботу статус не обновился. В поддержке мне не смогли сказать даже хотя бы когда статус обновится. Чтобы я могла понимать сроки. В итоге мне пришлось отменить весь заказ и перезаказать заново в другой удобный мне пункт. Но не факт, что теперь все успеет прийти к свадьбе!(( а я к ней год готовилась! И самое ужасное — это то, что этот пвз, который куда-то пытался переотправить мой заказ, НЕ ЗАКРЫЛСЯ. Я остановилась в отеле напротив, вижу, как туда ходят люди. И по этому адресу все еще можно заказывать товары! Если управляющие пвз сделали так по самодурству, чтобы место освободить на их складе, то это крайне печальное состояние сервиса!