Пункт выдачи заказов Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
+7 (812) 494-06-06
- Вежливый и приветливый персонал (особенно Инга, Наталья, Эдуард).; Удобное расположение пункта для некоторых клиентов.; Отзывчивость и помощь со стороны сотрудников.; Чистота, простор, наличие примерочных после ремонта.; Быстрое обслуживание при отсутствии очередей.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Тихорецкий проспект, 12, корп. 1м. Политехническая 710 м
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Тихорецкий проспект, 12, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар имеет брак или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (812) 494-06-06. Ozon предлагает безопасный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Тихорецкий проспект, 12, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Политехническая
- Район: Выборгский район
- Микрорайон: муниципальный округ Светлановское
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (812) 494-06-06
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Политехническая
710 м
Площадь Мужества
1,77 км
Академическая
1,98 км
Остановки
Тихорецкий проспект, 7
171 м
Тихорецкий проспект, 6
297 м
Тихорецкий проспект / Проспект Науки
310 м
Тихорецкий проспект
310 м
Проспект Науки / Тихорецкий проспект
350 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливый и приветливый персонал (особенно Инга, Наталья, Эдуард).
- Чистота, простор, наличие примерочных после ремонта.
- Быстрое обслуживание при отсутствии очередей.
- Отзывчивость и помощь со стороны сотрудников.
- Удобное расположение пункта для некоторых клиентов.
- Неудобные правила выдачи (только по штрих-коду).
- Плохая организация упаковки отправлений.
- Перерывы в час пик.
- Долгий поиск товара на складе.
- Хамство и безразличие некоторых сотрудников.
- Текучесть кадров, частые замены сотрудников.
- Долгие очереди из-за нехватки персонала.
- Постоянные срывы сроков доставки.
- Сложности с получением заказа без СМС-подтверждения
- Закрытие пункта в рабочее время (опоздание открытия).
очень люблю этот пвз. всегда приятно заходить, быстро выдают заказы и всё отлично 🙂
Пришла за посылкой с номером, написанным цифрами на бумажке, мадам на выдаче- подвинула мне под нос табличку с новыми правилами: ВЫДАЧА ПО ШТРИХ-КОДУ!!!, у кого кнопочный телефон- мимо…. Посмеялись надо мной остальные получатели со смартфонами, поругалась и отправилась домой ( при таком сервисе и отношении к клиентам( абсолютное безразличие) -с ОЗОНом прощаюсь….
Неприятный персонал. Как на зайдёшь получить заказ, сотрудник занимается своими делами и на тебя даже глаз не поднимут…Тебя просто демонстративно игнорируют. Перестала заказывать в этот пункт выдачи
Принёс магнитолу для отправки авито доставкой. Барышня на рецепшене сразу озадачила фразой : ‘пупырчатой упаковки нет, только бумага’. Потом пошла куда-то искать и вернулась с куском пупырки и ждёт: ‘это вам не почта России, упакуете сами’. Принесенного куска пупырки хватило на упаковку в один слой, чего явно мало для такой техники, несмотря на бумажную упаковку снаружи. Два балла с натяжкой за такое обслуживание
Почему-то именно в этот пункт всегда срывы сроки доставки. Очереди, если такая нагрузка на пункт, добавьте сотрудников. Озон просто не соблюдает сроки доставки. К персоналу нет претензий, барышня старается, но её не хватает на такой объем. В целом все вежливо, оперативно, на сколько можно оценить очередь из 10 человек. На входе висят странные провода, на уровне головы прямо.
В ОЗОНе секретность выше, чем в банках( При утрате электронной симки все банковские пароли удалось переадресовать через запасные телефонные номера и адреса. А заказ в ОЗОНе при наличии всех писем и банковских платежек получить без СМС на конкретный номер телефона не удалось. Пришлось перезаказывать((
Написано, что ПВЗ работает с 09:00 до 21:00. Пришел в 9:10 забрать заказ, но пункт закрыт! Жду уже 20 минут время 09:30 — никого. Придется опоздать на работу, ‘отличный сервис’ 🙁
Посещая этот пункт, часто долго жда в очереди, сильная текучка персонала, часто долго ищут товар, рада, что открылся новый пункт, ближе к дому, этот не очень понравился.
Не зря пишут что пункт не очень. Догадались вечером в час пик устроить перерыв, что может быть лучше?
Пришла забирать посылку в глубочайшей депрессии, думала ничего уже не скрасит мой день. Как только зашла увидела прелестную девушку Ингу, мир снова заиграл великолепными красками, чудесная, красивая, милая и вообще супер пупер девочка, быстро выдала посылку. Вот таких сотрудников нужно беречь! Пункт тоже ниче такой. Буду там жить если Инга будет жить со мной.
Хожу в этот пукнт выдачи, хоть он находится дальше от моего дома. Сотрудник Инга обслуживает всегда очень приветливо. Ради нее можно ходить подальше. Очень отзывчивый человек. Выдайте премию, если такая предполагается.
Всё очень нравится, сделали ремонт, чисто просторно, примерочные. Нет очередей, персонал вежливый
Обожаю! Наталья, Инга, Эдуард! Всегда быстро, всегда помогут, всегда приятны, открыты и отзывчивы! Пункт удобен, потому что рядом с домом, но сотрудники — это отдельная моя любовь! Это лучшая команда, которая когда-либо там была!
Здраствуйте! Хотела бы пожаловаться на сотрудника По г.Санкт-петербургу ,тихорецкий проспект дом 12,к1.Сегодня 21 апреля около 19.05-19.15 я пришла за заказом .Пока я проверяла товар и мерила.Девушка менеджер — Инга вроде(с чёрными волосами).Провела оплату без согласия , хотела вернуть товар на что услышала хамство,попросила помочь как сделать заявку на возврат в итоге тоже хамство, что она не обязана, что она устала на работе, хотя люди тоже с работы и тоже уставшие и выслушивать в свой адрес что она ничего не обязана и что устала люди ,не должны выслушивать .