Пункт выдачи заказов Озон, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Озон актуализирована в сентябре 2025 года:
Озон
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Приветливый и вежливый персонал.; Быстрая работа операторов.; Чистота и порядок.; Опрятный и ухоженный вид пункта.; Помощь в решении любых вопросов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Заневский проспект, 38м. Ладожская 540 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 10 ч 12 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Заневский проспект, 38. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае брака или необходимости возврата по гарантии покупатели могут оформить возврат прямо в пункте выдачи.
Пункт работает ежедневно с 10:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Заневский проспект, 38
- Ближайшая станция метро: Ладожская
- Район: Красногвардейский район
- Микрорайон: муниципальный округ Малая Охта
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Озон на карте Санкта-ПетербургаМетро
Ладожская
540 м
Новочеркасская
1,15 км
Площадь Александра Невского-1
3,1 км
Остановки
Станция метро Ладожская / Проспект Энергетиков
184 м
Объединение Русские Самоцветы
470 м
ТЦ Перрон
510 м
Станция метро Ладожская / Ладожский вокзал
590 м
Станция метро Ладожская
650 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобные примерочные.
- Удобное расположение пункта.
- Помощь в решении любых вопросов.
- Опрятный и ухоженный вид пункта.
- Положительные изменения после смены персонала.
- Приветливый и вежливый персонал.
- Быстрая работа операторов.
- Уютная и красивая обстановка.
- Чистота и порядок.
- Коммуникабельность сотрудников.
- Закрытие ПВЗ в рабочее время (табличка "15 минут").
- Проблемы с оформлением возврата
- Ошибки в выдаче товаров.
- Нежелание персонала признавать свои ошибки.
- Некорректное поведение сотрудницы (пассивная агрессия, хамство).
Добрый и отзывчивый персонал, чисто и ухожено (не как в некоторых пунктах выдачи коробки валяются по всему залу). Всё быстро чётко) Ставлю 5* без оглядки!
Очень удобное расположение пункта, чистота и порядок обеспечены, операторы работают быстро, без длительного ожидания, помогут в решении любого вопроса!
Хороший пункт выдачи. Чисто и опрятно, удобные примерочные. Приятный и вежливый персонал. Теперь только сюда буду заказывать товары.
ПВЗ хороший, опрятный, чистый, красивый. К нему вопросов нет. Огромный минус — персонал, а точнее одна из сотрудниц. Постоянная пассивная агрессия, обвиняет, хотя сама виновата и не признает ошибку. Ситуация 1: женщина передо мной говорит, что не получила один товар из всего заказа, сотрудница говорит, что есть, я же отсканировала, они перерыли все коробки, в итоге товар был не выдан. Ситуация 2. Хочу сделать возврат. Мне нахамили, сказали, что со старой этикеткой штрих кодом нельзя, я не знала. Ситуация 3. Пришла входе сказала «у меня возврат», сотрудница сканирует, ничего не получается и так три раза. Я еще раз открываю штрих код, говорю «этот возврат, все верно», что в ответ мне говорят «девушка, нужно было сразу сказать что это возврат». Это было сказано с улыбкой и злостью сразу. Видели бы вы мое лицо. Я не стала спорить. Просто буду ходить в соседний пвз. Обидно, что из-за персонала страдает сам пункт
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, часто заказываю знаю. Заметил смену персонала, что положительно сказалось на работе пункта. Сотрудницы всегда приветливы и готовы помочь в решении проблем с заказом. Рекомендую.
ПВЗ понравился! Красиво оформлен, всегда чисто, новый персонал приветлив и вежлив. Очень рекомендую
В пункт выдачи преобразился — это плюс !!! Смена персонала тоже пошла на пользу. Очень понравилось, рекомендую.
Отличный ПВЗ! Очень чисто, красиво оформлен, персонал приветливый и коммуникабельный. Однозначно рекомендую!
В рабочее время ПВЗ закрыт! Висит табличка 15 минут и это под Новый Год! В результате не смог получить покупку, которую очень ждал( ибо нет у меня времени ждать 15 минут, а потом нет возможности прийти.
Мне всё нравится, удобное расположение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание❤️
Отличный ПВЗ. Удобно расположен, чисто, уютно, вежливый и тактичный персонал. Спасибо за работу).