10%

Пункт выдачи заказов Озон, Санкт-Петербург

Информация о пункте выдачи Озон актуализирована в сентябре 2025 года:

Озон

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,80 27 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
  • Приветливый и вежливый персонал.; Быстрая работа операторов.; Чистота и порядок.; Опрятный и ухоженный вид пункта.; Помощь в решении любых вопросов.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Заневский проспект, 38
    м. Ладожская 540 м
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Заневский проспект, 38. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.

Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае брака или необходимости возврата по гарантии покупатели могут оформить возврат прямо в пункте выдачи.

Пункт работает ежедневно с 10:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Санкт-Петербург, Заневский проспект, 38
  • Ближайшая станция метро: Ладожская
  • Район: Красногвардейский район
  • Микрорайон: муниципальный округ Малая Охта
  • Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Озон на карте Санкта-Петербурга
Метро
Ладожская 540 м
Новочеркасская 1,15 км
Площадь Александра Невского-1 3,1 км
Остановки
Станция метро Ладожская / Проспект Энергетиков 184 м
Объединение Русские Самоцветы 470 м
ТЦ Перрон 510 м
Станция метро Ладожская / Ладожский вокзал 590 м
Станция метро Ладожская 650 м

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Удобные примерочные.
  • Удобное расположение пункта.
  • Помощь в решении любых вопросов.
  • Опрятный и ухоженный вид пункта.
  • Положительные изменения после смены персонала.
  • Приветливый и вежливый персонал.
  • Быстрая работа операторов.
  • Уютная и красивая обстановка.
  • Чистота и порядок.
  • Коммуникабельность сотрудников.
  • Закрытие ПВЗ в рабочее время (табличка "15 минут").
  • Проблемы с оформлением возврата
  • Ошибки в выдаче товаров.
  • Нежелание персонала признавать свои ошибки.
  • Некорректное поведение сотрудницы (пассивная агрессия, хамство).
Отзывы о ПВЗ Озон
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 11
  1. Добрый и отзывчивый персонал, чисто и ухожено (не как в некоторых пунктах выдачи коробки валяются по всему залу). Всё быстро чётко) Ставлю 5* без оглядки!

  2. Очень удобное расположение пункта, чистота и порядок обеспечены, операторы работают быстро, без длительного ожидания, помогут в решении любого вопроса!

  3. Хороший пункт выдачи. Чисто и опрятно, удобные примерочные. Приятный и вежливый персонал. Теперь только сюда буду заказывать товары.

  4. ПВЗ хороший, опрятный, чистый, красивый. К нему вопросов нет. Огромный минус — персонал, а точнее одна из сотрудниц. Постоянная пассивная агрессия, обвиняет, хотя сама виновата и не признает ошибку. Ситуация 1: женщина передо мной говорит, что не получила один товар из всего заказа, сотрудница говорит, что есть, я же отсканировала, они перерыли все коробки, в итоге товар был не выдан. Ситуация 2. Хочу сделать возврат. Мне нахамили, сказали, что со старой этикеткой штрих кодом нельзя, я не знала. Ситуация 3. Пришла входе сказала «у меня возврат», сотрудница сканирует, ничего не получается и так три раза. Я еще раз открываю штрих код, говорю «этот возврат, все верно», что в ответ мне говорят «девушка, нужно было сразу сказать что это возврат». Это было сказано с улыбкой и злостью сразу. Видели бы вы мое лицо. Я не стала спорить. Просто буду ходить в соседний пвз. Обидно, что из-за персонала страдает сам пункт

  5. Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, часто заказываю знаю. Заметил смену персонала, что положительно сказалось на работе пункта. Сотрудницы всегда приветливы и готовы помочь в решении проблем с заказом. Рекомендую.

  6. ПВЗ понравился! Красиво оформлен, всегда чисто, новый персонал приветлив и вежлив. Очень рекомендую

  7. В пункт выдачи преобразился — это плюс !!! Смена персонала тоже пошла на пользу. Очень понравилось, рекомендую.

  8. Отличный ПВЗ! Очень чисто, красиво оформлен, персонал приветливый и коммуникабельный. Однозначно рекомендую!

  9. В рабочее время ПВЗ закрыт! Висит табличка 15 минут и это под Новый Год! В результате не смог получить покупку, которую очень ждал( ибо нет у меня времени ждать 15 минут, а потом нет возможности прийти.

  10. Мне всё нравится, удобное расположение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание❤️

  11. Отличный ПВЗ. Удобно расположен, чисто, уютно, вежливый и тактичный персонал. Спасибо за работу).

Добавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных