Пункт выдачи заказов Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,10 15 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Чистота внутри помещения.; Быстрое получение заказов.; Удобное расположение пункта выдачи.; Вежливые и учтивые сотрудницы (в некоторых случаях).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Рабочая улица, 43м. Алабинская 2,63 км
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу Рабочая улица, 43. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 232-10-00 или на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Рабочая улица, 43
- Ближайшая станция метро: Алабинская
- Район: Ленинский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Алабинская
2,63 км
Российская
3,6 км
Московская
4 км
Остановки
Улица Братьев Коростелёвых
340 м
Ильинская площадь
400 м
Красноармейская улица
520 м
Стадион Динамо
630 м
Галактионовская улица – Площадь им. Куйбышева
710 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота внутри помещения.
- Быстрое получение заказов.
- Вежливые и учтивые сотрудницы (в некоторых случаях).
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Неприветливое поведение (игнорирование приветствий, раздраженный тон).
- Перенос рабочих конфликтов на клиентов.
- Отказ в обслуживании (проблемы с принятием возврата).
- Грубость и хамство персонала.
- Неуместные негативные комментарии в адрес клиентов.
- Опасные ситуации (падение предметов рядом с животными/детьми).
- Игнорирование жалоб и отсутствие реакции на повторяющиеся проблемы
- Отсутствие извинений и неадекватная реакция на происшествия.
Очень удобное расположение, чисто внутри, однако персонал — хамло. Не поздоровались, а встретили фразой ‘что же за день сегодня такой’ Далее начались неуместные негативные комментарии касательно заказа, и ответом на вопрос ‘почему вы это говорите?’ было: ‘мысли вслух’ Таким кадрам не место в сфере обслуживания.
Сотрудница уронила металлическую швабру перед носом моей собаки, чуть не прибив ее по голове. Собака весом всего 5 кг чудом отскочила и от страха начала метаться. Вместо извинений за происшествие и благодарности за то, что мы сами подняли ее швабру, она начала хамить и торопить нас быстрее покинуть пункт. Даже после моего спокойного замечания о некорректности и недопустимости ее поведения, сотрудница продолжила мне грубить, вводя в стресс меня и еще больше пугая маленькое беззащитное животное. Не говоря о том, что на месте собаки мог оказаться ребенок. P.S. Не первый отзыв про хамство — Ozon, отзывы же мониторите, может пора оштрафовать этот пункт, чтобы сотрудники были более приветливы к посетителям и «не порочили деловую репутацию маркетплейса в интернете»? У вас ведь это предусмотрено. Почему помимо получения своего заказа, я должна еще регулировать нестабильное психо-эмоциональное состояние ваших работников?
Самый любимый пвз. Всегда все быстро приходит. Сотрудницы две женщины очень приятные , всегда вежливые и учтивые
Худшего обслуживания с переносом своих рабочих отношений с франчайзером на клиентов. Сотрудница отказывалась принять возврат, сетуя на какие то сложности с продавцом…Ужас!