Пункт выдачи заказов Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 79 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Вежливый и отзывчивый персонал (особенно отмечают Диану).; Удобное расположение (близко к дому).; Хорошие, шустрые и вежливые сотрудники.; Помощь в поиске важных посылок.; Чистота в помещении.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Гагарина, 107м. Спортивная 126 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 22 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу улица Гагарина, 107. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, получить консультацию от сотрудников, а также оформить возврат в случае брака или по гарантии. Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00.
Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, улица Гагарина, 107
- Ближайшая станция метро: Спортивная
- Район: Советский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Спортивная
126 м
Советская
1,31 км
Гагаринская
1,7 км
Остановки
Улица Карбышева
168 м
Улица Энтузиастов / Самарский Дворец ветеранов
730 м
Улица Гагарина
880 м
Администрация Советского района
880 м
ТРК Космопорт
930 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота в помещении.
- Приветливые менеджеры.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Вежливый и отзывчивый персонал (особенно отмечают Диану).
- Быстрое обслуживание (прием и выдача заказов).
- Помощь в поиске важных посылок.
- Хорошие, шустрые и вежливые сотрудники.
- Отсутствие очередей.
- Нарушение графика работы (раннее закрытие, изменение времени).
- Частая смена персонала в худшую сторону.
- Неадекватное поведение персонала (курение, игнорирование клиентов).
- Несоблюдение обещаний (промокоды, возврат средств)
- Хамское отношение к клиентам.
- Отсутствие бесплатных пакетов для заказов.
- Плохое освещение (темно, неисправные лампы).
- Проблемы с возвратом денег за пакеты.
- Захламленность помещения (коробки в проходах и примерочных).
- Неудобное крыльцо (трудности при входе).
16.04Начались проблемы когда пакеты стали платными, в этом пункте выдачи их в принципе никогда нет, и не выдают. В поддержке деньги пока не возращают, сказали ожидайте 1-2 дня. Покупаю пакет, а приходиться все тащить в руках постоянно!!! 25.04 деньги так и не вернули и видимо не вернут. Поддержка отвечает ‘ожидайте, мы рассматриваем ваше обращение’ 26.04 деньги вернули на баланс средств озона, вывести их нет возможности т. к. Сумма меньше установленной ими нормы. Только оплатить их услуги. Хотя оплата производилась с карты и возврат средств должны были осуществить на карту. 10 дней разбирательств, никто ни разу не принёс изменений ничего, изначально предлагали промокод, я на него согласилась, но промокод не дали. Хорошо, их право. ’Классный’ сервис, прям в восторге.
Пункт выдачи находится в удобном для меня месте. Приветливые менеджеры .
Ближайший пункт выдачи заказов с Озона к моему дому. Спасибо вам большое за то,что вы есть.
Оценку занижаю только за крыльцо. Очень не удобно заходить. В остальном всё отлично. Чисто, очередей не бывает, с персоналом проблем не возникало
Время 9:18 пункт закрыт. Вообще тут хамское отношение к клиентам. Единственный пункт выдачи, где это происходит. Вот еще и не соблюдают график работы.
Ребята там работают хорошие, вежливые, шустрые. Но само помещение угнетает тем, что там темно как в подземелье. Неужели хозяин не может сменить лампочки, а то в одной из примерочной висит какой-то дополнительный свет на сопл… проводах, настолько темно. Хотя… может получится как в рассказе Зощенко: провели в квартиру электричество и все жильцы увидели как они с НИМ стали жить убого, а вот раньше… при свечах жили лучше.
Уважаемые владельцы, прошу обратить особое внимание к сотрудникам. Был хороший пункт выдачи, работали хорошие девочки (особенно худенькая с татуировками), которые даже при приемке машины и выкладке товара, всегда отдавали товары клиентам, но после смены персонала буквально несколько недель назад. Постоянно закрываются,уже не первый раз попадаю на закрытую двер . Обычно не пишу отзывы, понимаю что все люди и всем нужно время на личное. Но сегодня довели,время меняют как хотят, написано одно, которое уже давно закончилось, стою один показываю что время перерыва закончилось час назад,так он при мне меняет время на новое.Сами в это время курят вэйпы и пьют энергетики.СМЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЕРСОНАЛ. ЭТОТ УЖАС. Три звезды, только из уважения к Владельцам, хотелось вообще единицу поставить.
Раньше был отличный пункт выдачи , вежливый персонал , всегда чисто . Последние месяцы это откровенный ужас , пройти негде , все завалено коробками , в том числе примерочные! На просьбу убрать коробки из примерочной , девушка ответила, что их некуда убрать (у меня был товар с примеркой) Владелец , обратите внимание !
Всегда заказываю доставку в этот пункт. Перслнал вежливый. Диана умничка — всегда быстро принимает заказы и их выдает. Очереди практически никогда нет. Совсем недавно мне даже очень помогли, искали мою посылку в доставке. Потому что она была очень важной. Так что я очень довольна. Спасибо за ваш труд