Пункт выдачи заказов Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
8 (800) 775-81-81
+7 (495) 232-10-00
- Отзывчивые работники.; Работает до позднего времени.; Быстрая выдача заказов.; Хорошее обслуживание без суеты.; Чистота и комфорт в пункте выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Чапаевская улица, 212м. Алабинская 2,74 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 9 ч 55 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Самаре находится по адресу: Чапаевская улица, 212. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ расположен в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить покупки в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников. В случае необходимости можно оформить возврат или обмен товара, если он имеет брак или не соответствует гарантийным условиям продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По любым вопросам можно обратиться по телефонам: 8 (800) 775-81-81 или +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Чапаевская улица, 212
- Ближайшая станция метро: Алабинская
- Район: Ленинский район
- Все телефоны компании: 8 (800) 775-81-81 | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Алабинская
2,74 км
Российская
4 км
Московская
4,6 км
Остановки
Площадь им. Куйбышева
250 м
Иверский монастырь
460 м
Вилоновская улица
590 м
Улица Фрунзе
690 м
Улица Фрунзе – Филармония
950 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта.
- Работает до позднего времени.
- Чистота и комфорт в пункте выдачи.
- Вежливые и дружелюбные сотрудники.
- Отзывчивые работники.
- Светлое и чистое помещение.
- Аккуратно сложенные коробки.
- Хорошее обслуживание без суеты.
- Возможность примерки.
- Быстрая выдача заказов.
- Очереди на улице в холодное время.
- Плохая работа службы поддержки.
- Частые переносы сроков доставки.
- Долгий возврат денег.
- Ухудшение отношения к клиентам.
- Отключенные телефоны пунктов выдачи.
- Отказ в выдаче товара до закрытия.
- Отсутствие бонусов за отзывы
- Отсутствие уведомлений о переносах.
- Несоответствие заказанного товара.
Всё устраивает,всегда хорошо обслуживают и предлагают проверить всё без суеты.
В пункте всегда выдают товар быстро, общаются вежливо. Кому рядом с домом — рекомендую
Работает строго по графику, сотрудник приветлив, коробки всегда аккуратно сложены. Заказываю часто, поэтому и бываю тут частенько, так что оцениваю как оцениваю
Третий день я не могу получить свой товар. Доставка была запланирована 3 дня назад. И вот уже третий день её все переносят и переносят! Деньги оплачены — товара нет.
Небольшой пункт выдачи, но очень удобный. Есть всё для комфортной примерки. Работники отзывчивые и вежливые.
Ужасный магазин! Заказал один товар в трех экземплярах привезли не то и в одном. Телефоны отключены перенаправляют в чат, там отвечают неохотно мол ждите пять дней мы вам ответим как выходить из этой ситуации. По факту деньги заморожены и что их величество ответит через пять дней неизвестно((
Магазин очень испортился. Раньше заказывала там много товаров и была очень довольна. Сейчас отношение к клиентам у них стало намного хуже. Например, заказала товар с доставкой курьером, а его перенесли на другой день ничего не сообщив. И вот уже 3й день я его до сих пор не могу получить. Раньше за отзывы давали баллы, которые можно тратить на покупки, теперь этого нет. Есть привилегии с озон премиум, но смысла с таким отношением к клиентам в нем не вижу.
Просто ужас какой-то, заказ не доставляют уже 2 дня, а в заказе продукты питания.
Очередь стоит на улице, сейчас не май месяц. А декабрь. Телефона пункта выдачи тоже нет, только общий 8-800-от-ва-ли-те
Получала посылку в этом пункте первый раз. Очень понравилось. Работники дружелюбные посылку выдали быстро.
Ужасная доставка !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Переносят сроки без уведомлений !!!!!!!!Больше покупать через вас не буду!!! и другим не советую
Ужасные опаздуны, доставка товаров на дом обычно не в указанный срок, переносят и переносят. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДОСТАВКОЙ В ОЗОН, проще самому забрать их пункта
Здравствуйте.Заказала садовые качели на озоне 21 марта.На сайте было написано,что доставка будет на следующий день.Заказала,оплатила,затем срок доставки поменяли на 24.С утра ждала,затем приходит смс,что доставка переносится на 26 марта.Уже в доставку не верю,оформила возврат.Денег нет.Верните деньги!!!!!!
Здравствуйте у меня как то *** сняли с карты денег и купили на озоне какой то товар на 700р. В итоге карту я заблокировал и в этот же день отписал в службу поддержки. В итоге 2 месяца они вме ищут эти мои 700р куда списалось. Отвратительная служба поддержки
Очень хороший пункт. Расположен удобно, работает до поздна. Всегда всё вежливо, быстро. Чистый, тёплый.
Обычный пункт выдачи. Вежливые работники Захожу в такое время, когда нет очередей Ничего плохого сказать не могу
Заказывал сумку мужскую Konstington с ремешком через плечо черную, код товара 361920621. Прислали не ту сумку. Не рекомендую продавца
Посетил этот пункт во время визита в Самару. Очень вежливые и дружелюбные сотрудники быстро выдали заказ. В пункте выдачи чисто и комфортно.
Обслуживание в пункте выдачи по ул. Чапаевская, д. 212 всегда быстро, вежливо, с предложением помощи. В помещении светло и чисто. Приятно посещать.
Часто бываю в этом пвз. Но сегодня очень расстроили. Бежала с ребенком, чтобы успеть до закрытия. В итоге в 20:53 мне отказались выдать оплаченный товар. Все сотрудники уже оделись, выключили компьютер и сидели в телефонах ждали 21:00. Не приятная ситуация.