Пункт выдачи заказов Ozon, Новосибирск
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
3,40 97 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Быстрое оформление возвратов.; Все заказы приходили в срок.; Оперативная выдача заказов.; Приятные сотрудники, готовые помочь.; Удобное расположение пункта выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Депутатская улица, 48м. Площадь Ленина 440 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 11 ч 47 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Новосибирске расположен по адресу: Депутатская улица, 48. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут забрать заказ, проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. Также здесь доступен возврат товара в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 630099
- Полный адрес: Новосибирск, Депутатская улица, 48
- Ближайшая станция метро: Площадь Ленина
- Район: Центральный район
- Микрорайон: Депутатский микрорайон
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте НовосибирскаМетро
Площадь Ленина
440 м
Октябрьская
1,46 км
Сибирская
1,62 км
Остановки
Депутатская улица
110 м
Улица Семьи Шамшиных
440 м
Дом Ленина
560 м
Ядринцевская улица
610 м
Центр
800 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Оперативная выдача заказов.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Приятные сотрудники, готовые помочь.
- Приветливый персонал.
- Все заказы приходили в срок.
- Чистота в пункте выдачи.
- Быстрое оформление возвратов.
- Плохая видимость пункта выдачи для пешеходов.
- Требование носить маску для получения заказа.
- Отказы в корректировке документов.
- Частые переносы сроков доставки.
- Нарушение обработки персональных данных (152-ФЗ).
- Невозможность связаться с оператором (роботизированная поддержка).
- Невозможность отменить заказ, даже при задержках
- Повреждённый товар и отсутствие помощи в пункте выдачи.
- Долгий ответ службы поддержки (до 5 дней).
- Отсутствие голосовой поддержки.
- Сбой системы, блокирующий доступ к аккаунту.
- Неправильное отображение стоимости доставки.
- Долгая доставка (от 8 дней на короткие расстояния).
- Избыточная упаковка заказов.
- Проблемы с документами (отсутствие НДС в накладных).
- Отсутствие телевизора и денег после заказа.
Часто заказываю на Ozon и забираю заказы именно в этом пункте. Радует расположение и приятный персонал, который оперативно выдаёт заказы и с этим нет проблем. Рекомендую этот пункт выдачи🙌🏻
Этот пункт выдачи очень нравится, приветливый персонал, расположение, всё замечательно.
Товар оказался разбитым, в пункте выдачи развели руками и послали на сайт, там ничего непонятно, телефон оператора не работает. Озону ставлю единицу за работу, пользоваться озоном больше не хочется!
Произошёл сбой в системе и у меня обновился аккаунт. На старом аккаунте куча оплаченных заказов, в том числе крупногабаритные с доставкой транспортной компанией. А войти в старый аккаунт невозможно. Попытки дозвониться на горячую линию безуспешны. Направляют в службу поддержки. А там уже 5 дней пишут дежурные фразы, типа мы заботимся о наших клиентах. Отвратительный сервис!
Не понимаю, почему мне отказываются выдать мой заказ без тряпки на лицо??? Я его уже оплатила, он мой!! Покупка завершена. Больше сюда ни ногой. Плюс один заказ, а каждая покупка в отдельной упаковке, але, озон, может, поменьше упаковки, поменьше мусора?? А не заставлять людей тряпки надевать, чтобы забрать оплаченный ими товар.
Указано, что работает 12 тысяч сотрудников, а связаться нельзя ни с одним! Круглосуточный, бесплатный телефон футболит в чат, в чате робот, обещают ответить на почту за 24 часа… вы серьёзно? перед 8 марта? заказать нельзя, потому что в моем аккаунте мне показывают доставку из москвы, а я живу в новосибирске и доставка превышает стоимость товара в четыре раза!!! хотя указано что бесплатная. прежде покупала — все было быстро, сейчас вообще никак! связаться нельзя вообще. сами общайтесь со своими роботами.
Заказала товар с доставкой 20.02, поставка должна была быть 01.04, перенесли на 09.04, а затем на 10, 11. Это что вообще такое происходит??? Мне заказ необходим для работы, а я даже узнать не могу в связи с чем перенос, в службе поддержки отвечают шаблонами, одно и тоже, что делать? Отказаться не могу так как больше нигде необходимого мне товара
Зарекалась не связываться с этой чудо компанией… С Бердска до Новосибирска доставка от 8 дней.. Вы на собаках доставляете? На кошках? Голубями? 21 век!! 30 км посылка едит больше недели…
Больше никогда не закажу на этом портале что-либо! И никому не советую! Безответственная организация! Ужасная! Никакой справедливости и решения проблемы не ждите, в случае возникновения проблем по их же вине!
Несмотря на большую надпись ‘Ozon’ на фасаде, сам пункт выдачи удалось найти не сразу. Надпись хоть и большая, но пешеходу ее просто не видно, т.к. он не поднимает голову так высоко. В остальном — обычный ПВЗ.
Заказал телевизор. В итоге уже долгое время не телевизора не денег. Ужас. Каждый день курьер не берёт трубку. Одни отписки. Ужас а не контора. С Али экспресс и то быстрее приходит всё. Никогда больше не куплю ничего тут
ОЗОН — шарашкина контора, которая нарушает 152 ФЗ по обработке персональных данных!
Ужасный магазин заказывала 3 раза покупки ждала по 3 недели переносили доставку и возвращали деньги.Думаю просто крутят деньги.
Заказывала разные товары несколько раз. Всегда все приходило в срок. Возвраты благополучно проходили. Я не проверила в пункте выдачи комплектность, вернулась сотрудник помог все решить. Возврат оформил. Приятные сотрудники. Чисто. Обслуживают быстро.
делал заказ тв, при оформлении было указано что сумма с ндс, в итоге при доставке не было сопроводительных документов, через несколько дней пришли по эдо документы без ндс, озон теперь корректировать документы отказывается, обман со сторона озона, тк продавец работает с ндс. не рекомендую данный ресурс особенно организациям.
Невозможно связаться со специалистом. У вас нет голосовой связи, это отталкивает от вас, уйду к другим, может там по человечески работают.