Пункт выдачи заказов Ozon, Мурино
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 109 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Приветливый и доброжелательный молодой сотрудник (парень с голубыми волосами).; Отсутствие очередей.; Готовность персонала помочь с поиском товара.; Оперативность в обработке возвратов.; Вежливость и помощь со стороны отдельных сотрудников.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Воронцовский бульвар, 2м. Девяткино 1,55 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 10 ч 28 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Мурино расположен по адресу Воронцовский бульвар, 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить покупки в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный, безопасный и быстрый способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, Мурино, Воронцовский бульвар, 2
- Ближайшая станция метро: Девяткино
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МуринаМетро
Девяткино
1,55 км
Гражданский проспект
4,7 км
Остановки
Охтинская аллея
226 м
ЖК Мурино
245 м
ЖК GreenЛандия
630 м
Автоцентр Максимум
2,14 км
Суздальский проспект
4,1 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное местоположение и режим работы.
- Приветливый и доброжелательный молодой сотрудник (парень с голубыми волосами).
- Отсутствие очередей.
- Готовность персонала помочь с поиском товара.
- Вежливость и помощь со стороны отдельных сотрудников.
- Близость к месту жительства.
- Быстрая и качественная работа некоторых сотрудников (парней и девушек).
- Оперативность в обработке возвратов.
- Нежелание решать проблемы клиентов самостоятельно.
- Негативное влияние на настроение клиентов.
- Хамство и грубость со стороны персонала.
- Угрозы и неуважительное поведение (показ пальцев).
- Отсутствие элементарных вежливых фраз (не здоровается, не прощается).
- Ошибки в оформлении возвратов (неправильный статус товара).
- Недовольное и недружелюбное поведение сотрудницы (блондинки).
- Несоответствие стандартам сервиса в сфере обслуживания
- Нежелание отвечать на вопросы и некомпетентность.
- Неопрятное обращение с товарами (бросает вещи, вздыхает).
Не давно открылся пункт выдачи. Жителям соседних домов, я думаю удобно.
К озону совсем нет претензий, всегда доставка в сроки указанные на сайте, с товарами тоже проблем не было, но сегодня столкнулась с очень недружелюбной девушкой менеджером. Понимаю, что понедельник у многих тяжелый день и сочувствую, но это не отменяет того факта, что заходить в этот пункты выдачи мне скорее всего будет неприятно и придется выбрать другой.
Отличное, для меня, местоположение. Очереди никогда нет, всегда идут на контакт по любому вопросу. Однажды пришёл получить часть заказа, девушка сказала, что только что приехали ещё товары и если подожду поищет в них оставшиеся части заказа. Что и было сделано, спасибо, не пришлось идти дважды)
Второй день подряд(25.04 и 26.04.2022) захожу в данное отделение озон,и каждый раз натыкаюсь на девушку менеджера,которая явно недовольна своей работой. Ответить на вопрос она не может, про сам сервис ничего не знает.Когда переспрашиваешь вопрос,она смотрит как на дурака и огрызается,хамит.Надеюсь руководство заметит данный отзыв и сделает соответствующий вывод.
Девочки очень быстро качественно работают, всегда порядок, вежливость и помощь
Иногда девушки которые сидят на выдачи товаров ,с недовольной физиономией, не здравствуйте не досвидания
У сотрудницы (блондинка)вечно недовольное лицо , не здравствуйте не до свидания, примите меры
Хороший пункт выдачи! Удобное местоположение и режим работы. Сотрудник (молодой человек с голубыми волосами) очень приветливый и вежливый Девушке-сотруднице надо почитать про клиентоориентированность, часто даже не здоровается.
Единственный плюс данного пункта — близость к месту жительства , в остальном только неприятные впечатления. На приветствие персонал реагирует неохотно , доброжелательности не заметил , после 3-4 посещений больше не заказываю сюда посылки:(
оставлю пять звезд, но все же иногда заходишь в прекрасном настроении, а в ответ получаешь если и не негатив, то явно не доброжелательность точно. я одного не понимаю — зачем работать там, где ты явно не хочешь? молодой парень, который недавно появился на точке гораздо исправил такую ситуацию, всегда такой улыбчивый и доброжелательный, всегда радуюсь, когда вижу его. но вот девушка блондинка явно устала от работы. не взглянет даже, с порога тянется пропикать код, вечно вздыхает недовольно.
Ходила в этот пункт выдачи до одного казуса Заказа несколько вещей и примерила прям в пункте выдачи. Неподходящие размеры отдала сотруднику на возврат Сотрудник уверил, что все правильно отменил В итоге один товар в статусе получен и средства списаны, хотя он находится в пункте выдачи и я его после примерки сразу отдала на возврат Уверили меня сотрудники, что вопрос сами решат в течение нескольких часов Прошло уже несколько дней и приходится вопрос решать самой, хотя товара у меня даже на руках нет Отвратительный пункт выдачи Рекомендую сходить лучше через дом в другой пункт выдачи озон
Научите сотрудника работе с клиентами. Хамит, показывает пальцы, угрожает.
Отличный пункт, когда работают парни. Смените девушку-менеджера (блондинка) — пусть уже найдет новую работу по душе! Были в примерочной и ужасно устали от нее — принимает вещи и кидает их, громко вздыхает, на вопросы отвечает недоброжелательно, всем своим видом показывает насколько она недовольна… когда видим в пункте ее — хочется зайти в другой раз, чтобы не портить себе настроение. Например сегодня 16.12.24 выдали не тот товар, переспросила у нее точно ли то, что-то пробубнила, выхватила и сделала возврат. Спасибо, конечно, оперативно. но в сфере обслуживания и с людьми так не работают.