Пункт выдачи заказов Ozon, Краснодар
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 49 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Оперативная работа сотрудников.; Быстрое оформление и выдача заказов.; Без проблем оформляют возвраты.; Чистота и порядок в пункте.; Помощь клиентам в решении вопросов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Фестивальный микрорайон, улица имени Тургенева, 112
-
Закрыто до 09:00откроется через 5 ч 30 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Краснодаре расположен по адресу: Фестивальный микрорайон, улица имени Тургенева, 112. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения посылок комфортным и безопасным.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантии, здесь же можно оформить соответствующие документы.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Краснодаре.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица имени Тургенева, 112
- Район: Прикубанский внутригородской округ
- Микрорайон: Фестивальный микрорайон
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КраснодараОстановки
Улица Гагарина
29 м
Улица Тургенева
243 м
Улица Котовского
530 м
Улица Рылеева
590 м
Улица Монтажников
650 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота и порядок в пункте.
- Оперативная работа сотрудников.
- Вежливые и компетентные сотрудники.
- Без проблем оформляют возвраты.
- Приветливый персонал.
- Помощь клиентам в решении вопросов.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Быстрое оформление и выдача заказов.
- Нестабильное качество обслуживания (периоды ухудшения сервиса)
- Отказ в продаже дополнительных упаковочных материалов.
- Нехватка больших пакетов.
- Грубость и хамство некоторых сотрудников.
- Частое отсутствие сотрудников на месте.
- Неуважительное отношение к клиентам.
- Игнорирование клиентов, ожидающих у закрытого пункта.
- Не отвечают на звонки.
- Закрытие пункта раньше времени без предупреждения.
- Неправильная трактовка правил возврата (например, нарушение "упаковки" при проверке товара).
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, девочки оперативно выдают заказы, и также без проблем оформляют возвраты.
2.06.23 добрый вечер. ПВЗ работает до 21:00, мы приехали к ПВЗ в 20:40, очень долго ждали доставку необходимого нам заказа, вот поступило долгожданное «заказ в пвз», торопились с работы что бы успеть, но приехав туда увидели перед носом закрытую дверь с бумажкой «закрыто на прием товара». Никогда такого не было, всегда когда приходил товар, пункт не закрывали и отлично выдавали заказ. Стояли ждали, рядом была женщина которая так же ждала под дверью что откроют, но сотрудники не обратили даже внимания. Не хочется, каждый раз гадать открыты ли сегодня или снова закроют раньше…
Чудесный пункт выдачи, очень быстро выдают заказы, удобное расположение, вежливые работницы.
На пункте выдачи нет сотрудника. Висит записка с номером, на звонок никто не отвечает
Хороша точка, но вечно нет больших пакетов. Также нельзя докупить маленький фирменный пакет, который рубль стоит. Зато дали пакеты-майка, для товара, который не влез в маленький фирменный пакет. Персонал приветливый.
На протяжении нескольких дней пытаюсь забрать посылку, все время нет сотрудника, на номер либо не отвечают, либо просят постоять подождать
Добрый день. 29 и 30 августа 2024 столкнулась с крайне хамским отношением сотрудницы. Один раз можно было бы списать на ее усталость и прочее, но тут два дня подряд. Никакого приветствия, не так сказала, а надо было так, вас тут таких много и с разным приходят и т.д. На просьбу обслужить меня молча среагировала потоком негатива с выпученными глазами и наморщенным лбом в обрамлении красных волос. Уважительное отношение к старшим по возрасту и клиентоориентированность отсутствовали.
Любимый пункт. Вежливые, компетентные сотрудники. Прихожу сюда всегда с удовольствием. Спасибо сотрудникам пункта за их труд.
Пользуюсь этим пунктом три месяца, все было нормально, я всегда ставила 5 , но сегодня это было что-то, заказала гель-лак, пришла за ним , он был в обычном целофановом пакетике, я открыла флакон чтоб посмотреть цвет и тут сотрудник мне говорит если я нарушила упаковку то вернуть не получится, причем упаковки никакой не было, и тут он мне говорит что флакон это и есть упаковка, то есть я открутила крышку и нарушила заводскую упаковку, делайте выводы, больше в этот пункт я не пойду
Периодически работают сотрудники, склонные к хамству. Был период, в 2023 году, работала сотрудница, с искаженным восприятием реальности, вечно погруженная в свои личные проблемы, и так же вечно, разговаривающая с кем-то по телефону. Исчезла… Сейчас, появился её полный аналог, но склонный к еще большей грубости. В общем, клиентский сервис в данном ПВЗ, периодически хромает. Грубость, агрессия, кидание заказов на стол — можете с этим столкнуться, в данном ПВЗ.
Очень хорошие сотрудники, все быстро делают, что не знаешь, помогут. Я бы им новогоднюю премию выписала!!! Огромное спасибо!!!
Отличный пункт выдачи! Сотрудники вежливые, работают быстро. Всем доволен!