Пункт выдачи заказов Ozon, Кострома
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
3,50 28 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Чистота в пункте выдачи.; Оперативная работа сотрудников.; Приветливые и помогающие сотрудники.; Вежливость персонала.; Приятная атмосфера при посещении.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Северной Правды, 35
-
Открыто до 21:00до закрытия 8 ч 24 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Костроме расположен по адресу: улица Северной Правды, 35. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения покупок комфортным и экономит время клиентов.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Это надежный и безопасный способ получения заказов для жителей Костромы.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 156026
- Полный адрес: Кострома, улица Северной Правды, 35
- Район: Центральный район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КостромыОстановки
Улица Северной Правды
242 м
КЦ Россия
470 м
Микрорайон Черноречье
780 м
Привокзальная площадь
1,1 км
Слободка
1,34 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Приятная атмосфера при посещении.
- Оперативная работа сотрудников.
- Вежливость персонала.
- Чистота в пункте выдачи.
- Быстрое нахождение заказов (нет долгого ожидания).
- Приветливые и помогающие сотрудники.
- Технические перерывы в час пик с задержками.
- Опасные ступеньки (недостаточно резиновых настилов).
- Некомпетентность сотрудников (ошибки в работе).
- Плохая мобильная связь в подвале.
- Неудобное расположение (подвальное помещение).
- Досрочное закрытие пункта выдачи без предупреждения.
- Постоянный беспорядок (коробки, мешающие проходу).
- Отсутствие предупреждений о закрытии или изменении графика
- Несоблюдение графика работы.
- Отмена оплаченных заказов по неопытности персонала.
Все отлично, пвз всегда чист, девушки оперативно работают, ждать нахождения своего заказа не приходится. Но есть пару ньюансов расположения. Пункт выдачи находится в подвальном помещении и спускаясь по лестнице вниз, было страшновато, особенно в первый раз. Резиновые настилы желательно сделать по всей площади ступеньки, а не только на конце. Боялась запнуться и упасть. Также из-за подвала сеть почти не ловит, поэтому штрих-код для выдачи покупок желательно загрузить на поверхности.
Сотрудники вежливые, но к сожалению, не компетентны в своей работе, хотя она не сложна, в связи с чем, не хочется посещать данный пункт выдачи. Рекомендации руководству, обучите, пожалуйста, сотрудников их непосредственному функционалу, чтобы из-за их незнания/неумения/своего видения, покупателям не приходилось по несколько раз посещать ваш пункт выдачи.
Сотрудник по неопытности, отменил уже оплаченный заказ перед важным мероприятием, не рекомендую посещать данный пункт.
Сотрудник ПВЗ уходит на технический перерыв в час пик ‘на 15 минут’. В итоге уже 20 минут ждем, сотрудника все нет. Очередь ждёт на улице. Интересное у вас обслуживание… Я из-за вас опоздал кстати. Спасибо большое.
К вежливости персонала вопросов нет. Но когда ты торопишься с работы, чтобы успеть забрать заказ, который и так задержался, а перед тобой в 20:45 девушка закрывает дверь с аргументом «сегодня пораньше» — вообще такое себе. Или я пропустила момент, когда пункты выдачи (или их сотрудники) перешли на свободный график..
Ужасный пункт, постоянно, как не придёшь, у них приемка все в коробках, идешь запинаешься. Пришел сегодня в 19 46 уже закрыто, прождал минут 10-15 ничего, думал может перерыв какой но нет, все закрыто и так на этом пункте постоянно. Если хотите нормальный пвз и обслуживание заказывайте в пункт в пятерочку.
Второй день хожу забрать заказ. Пункт выдачи закрыт заказала сыну подарок на день рождения, в итоге сын без подарка. И никаких объявлений не висит.
Очень хороший персонал,девушки всегда очень вежливы,приветливы,если возникают вопросы всегда помогают,ходить забирать заказы всегда приятно.Молодцы!