Пункт выдачи заказов Ozon, Казань
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 77 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Хороший пункт выдачи, доброжелательный персонал.; Милое и заботливое обслуживание (предоставление пакета, ножниц).; Удобное расположение, доступность товаров, возможность покупки в рассрочку.; Вежливый и компетентный сотрудник (Ольга), всегда готовая помочь.; Быстрое оформление возврата (в некоторых случаях).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Кулахметова, 17, корп. 2м. Яшьлек 2,02 км
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Казани расположен по адресу улица Кулахметова, 17, корпус 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Пункт выдачи Ozon — это безопасный, удобный и быстрый способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Кулахметова, 17, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Яшьлек
- Район: Московский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КазаниМетро
Яшьлек
2,02 км
Северный вокзал
2,7 км
Козья слобода
3,4 км
Остановки
Аптека № 293
192 м
Улица Кулахметова
420 м
Улица Серова
730 м
ПО Тасма
750 м
Разъезд Восстания
890 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливый и компетентный сотрудник (Ольга), всегда готовая помочь.
- Милое и заботливое обслуживание (предоставление пакета, ножниц).
- Быстрое оформление возврата (в некоторых случаях).
- Удобное расположение, доступность товаров, возможность покупки в рассрочку.
- Хороший пункт выдачи, доброжелательный персонал.
- Чистота в помещении, наличие примерочных кабинок.
- Внимательные и приветливые операторы.
- Конфетки для клиентов на столе выдачи.
- Невежливое поведение сотрудников (не здороваются, хамят).
- Частое закрытие пункта в рабочее время без предупреждения.
- Неудобства из-за маленького размера пункта (одна примерочная).
- Проблемы с системой получения товара по штрих-коду.
- Отсутствие табличек о перерывах или контактных данных.
- Отсутствие уведомлений о готовности заказа.
- Долгое ожидание выдачи товара из-за намеренной задержки.
- Неисправный товар при получении.
- Грубость и невнимательность администратора.
- Отсутствие сервиса и уважения к клиентам
1) никогда не здороваются и не прощаются, лица очень злые и не довольные. Работают девушки, с лицами +- как у генералов И крутых, как Игорь крутой ))) ну это свойственно многим нашим дамам ))) и сообщение для этих девушек:если вам что-то не нравится в вашей работе, увольняйтесь с работы ) а не ведите себя так, как боги ))) 2) Руководителю нужно подумать над их поведением и сервисом и чтобы рассказал что такое сервис и как он выглядит 3)После этих девушек, не хочется туда заходить и иметь дело с этим пунктом выдачи Но иногда приходится, т.к. живу рядом. И еще момент, они постоянно закрыты, нет ни табличек, не объявления. Просто закрывают дверь и уходят Ужасное отношение к клиентам, сервиса нет вообще, потом жалуются что в России бизнес идет плохо….
ozon оказывываеться самый ужасный сервис. 1)Нет уведомлений о том, что товар положили и можно забирать, я чесно говоря не ясновидящий. Из-за это не все получил. 2)Фишка получения товара по штрих коду не работает, пол часа стоял в муках получения товара. Крайне не дружелюбный сервис к покупателям не рекомендую.
Лучший пункт выдачи в Казани. Милая девушка быстро выдала заказ, поделилась ножницами и даже дала бесплатно пакет. Подержала пакет в руках, чтобы мне было удобнее складывать свои напитки заказные. Спасибо за приятные ощущения)
Пункт как пункт. Но! За последние 2 месяца, приходил раз 6 в рабочее время — закрыто! Нафиг. Выбрал другой пункт.
Все доступно и рядом, пользую озоном уже давно, все что нужно можно найти и приобрести в рассрочку, удобно и практично
Постоянно закрыт пункт в рабочее время, не в первый раз с этим сталкиваюсь ! 6.12.23 пришла перед работой оформить возврат , около 40 минут простояла в лютый мороз в ожидании сотрудника. Скопилась очередь, рабочее время, все в шоке. Я не дождалась сотрудника за это время , неизвестно во сколько он вообще открылся . Ни таблички о перерыве , ни хотя бы номера телефона. Здесь в приложении указан номер озона, по которому можно узнать информацию только о заказе и второй номер вообще левого человека!!! Отвратительно!
Помещение чистое, есть 2 примерочных кабинки, на столе выдачи стоят конфетки для клиентов, работают вежливые ребята, с получением и возвратом никогда проблем не было.
хороший пункт выдачи, персонал тоже хороший, но мне он показался маленьким, есть одна примерочная.
Хочу написать отзыв про сотрудника на Пункте выдачи зовут её Ольга, она появилась у нас недавно.Очень приветливая девушка всегда поможет и обьяснит что и как нужно сделать чтобы сделать возврат. Таких людей здесь давно не было. Очень хочется постоянно заходить сюда и получать товары Удачи ей .
Доброго дня! Сегодня в 15:14 , примерно мы пришли за своим товаром. Администратор,не обращая внимания, разговаривала по телефону. Выдала все таки нам товар. Мы сели на скамейку и проверяли товар. Один из товаров, оказался не исправен. Мы об этом сообщили , она делая вид ,что нас не существует, разговаривая по телефону в грубой форме, сказала,что уже отметила, что оставляем товар. Нам пришлось оформлять товар. Возврат офорлять не долго. Но грубость администратора очень сильно расстроила. Когда оформили возврат, она снова грубо сказала ждите, специально долго выдавая товар другому человеку. Такого издевательского отношения я давно не встречала. Другой товар,который должен придти мы отменили. Благо есть еще пункты выдачи рядом, где позитивное и доброе отношение к людям. Спасибо за обратную связь! На фото указан номер заказа, дата и время выдачи
Очень комфортно в этом пункте обслуживаться! Операторы все внимательные и компетентные, всегда чисто в любое время года!