Пункт выдачи заказов Ozon, Екатеринбург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 143 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Готовность сотрудников помочь с выбором и доставкой.; Быстрое оформление возвратов (в течение 3 дней).; Уютная атмосфера в пункте выдачи.; Удобное расположение пункта выдачи.; Большое количество пунктов выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Пехотинцев, 17м. Уральская 3,2 км
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Екатеринбурге расположен по адресу улица Пехотинцев, 17. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. В пункте выдачи доступны услуги оформления возврата в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи можно использовать телефон +7 (495) 232-10-00. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Пехотинцев, 17
- Ближайшая станция метро: Уральская
- Район: Железнодорожный район
- Микрорайон: жилой район Сортировочный, микрорайон Новая Сортировка
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ЕкатеринбургаМетро
Уральская
3,2 км
Динамо
3,7 км
Машиностроителей
4 км
Остановки
Школа
46 м
Улица Софьи Перовской
470 м
Улица Пехотинцев
720 м
Улица Бебеля
890 м
Таганский ряд
1,21 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Уютная атмосфера в пункте выдачи.
- Большое количество пунктов выдачи.
- Готовность сотрудников помочь с выбором и доставкой.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Быстрое оформление возвратов (в течение 3 дней).
- Отзывчивый и вежливый персонал.
- Отсутствие реакции администрации на жалобы
- Неудобные входные условия (скользкие лестницы, занятый тротуар).
- Потеря частей заказа или задержки доставки.
- Оправдания и нападки вместо извинений при ошибках.
- Нежелание персонала выполнять свои обязанности.
- Низкое качество обслуживания.
- Частые проблемы с товаром (повреждённая упаковка, несоответствие заказу).
- Проблемы с логистикой и несвоевременная доставка.
- Хамство и грубость сотрудников.
- Сложности с парковкой и проходом к пункту выдачи.
Пришла получать посылку и в итоге получила хамство и ужасное отношение . Заказала не то , что нужно и пошла возвращать , хотя из за отношения женщины которая выдавала товары больше не хотела сюда приходить. Пришла , спросила как оформить возврат товара, и на свою просьбу получила только презрительный взгляд и грубый ответ по типу «я не знаю как его делать !» , хорошо, я разобралась сама, отдаю товар и в свою сторону получаю наезд за то , что видетели она не может оформить возврат , хотя в приложении все подтверждено , потом на мою фразу о том что , у меня все подтвердилось, меня начинают тыкать в компьютер и говорить «раз ты такая умная , то сама оформляй возврат» . Полное неуважение к клиенту , возврат мне все таки оформили , но с каким отношением и нервами .
Ужасный, хамящий персонал , считающий что его сериалы важнее чем работа. Не дай бог вам заказать посылку на этот адрес доставки. Потратите больше нервов. Куда смотрит администрация OZON ?Желание покупать больше нет, с такими работниками!
Абсолютно хамское поведение сотрудницы пункта, которой в лом выполнить свои обязанности и выдать товар в 20.54 при времени работы пункта до 21.00. О том, как я не права, ‘задерживая’ на работе столь ценного сотрудника, в хамской форме и чуть ли не матом мне сообщалось несколько раз на протяжении всего моего визита, который составил 6 минут, причем львиную долю этого времени я затратила на выслушивания этого мнения о себе
Очен ь удобно расположен пунк выдачи. Всегда без очереди можно получить долгожданную посылку. Приветливые операторы, с удовольствием заказываю именно в этот пунк выдачи
Сама по себе компания отвратительная. Товар вроде бы есть, пользуется спросом, но доставка это что то с чем то, все сваливают на водителей, условия ужасные, часто товар подлежит замене. Ждёшь в одно время, получается в другое. Хотя я очень понимаю водителей и сочувствую их работе, кружит по городу во время таких пробок, просто не реально. Машина не вертолёт! Сколько раз пыталась в интернете найти собственника компании и пожаловаться на их обслуживание, всё бестолку. Кто, где,? Для меня теперьOZON просто как нож в сердце. Больше добавить нечего, быть может у других другое мнение о компании, но меня не впечатляет.
Очень удобное место расположение,отзывчивый персонал,всегда предлагают помощь,очень уютно
Прекрасный пункт. Работники веждивые, всгда готовы помочь и с выбором, и доставкой. Молодцы!!!
Сейчас много всего заказываю на Озон и к большому сожалению качество обслуживания становится всё хуже и хуже. Очень часто стал приходить товар ненадлежащего качества, в повреждённой упаковке, и даже вообще без упаковки. Недавно заказывала бумагу для принтера, упаковки пришли вскрытые и в простых полиэтиленовых пакетах, конечно пересчитывать листы (500 шт в каждой упаковке) я не стала, но неприятный осадок остался. И огромным разочарованием стало получение письменного стола, когда в пункте выдачи вместо него мне выдали полиэтиленовые обложки для тетрадей. Вместо хотя бы извинений от персонала услышала какие то оправдания и даже нападки. Для Озон стало регулярной практикой присылать заказы по частям и части заказа теряются где-то навсегда.
Все ничего, но тараканы и девочки на выдачи постоянно такие угрюмые, хочется обнять их и поплакать ♀️
Самая большая проблема, это припарковаться рядом, из-за этого пункт не очень удобен. А во всём остальном всё хорошо, никаких претензий не могу сказать, классно что пунктов озон много.
Получаю заказы в этом пункте, сотрудники вежливые, подскажут если возникают вопросы. Возврат если происходит то деньги возвращаются в течении 3 дней. Настораживают только скольские лестницы на входе. Сам пункт выдачи удачно расположен.
Постоянно рядом с ПВЗ стоят то машины то газели от озона и занимают тротуар. И часто не бывает места пройти (особенно когда на улице весна и лужи) Женщинам с колясками очень сложно преодолеть данное препятствие. И обслуживание самого пвз не очень радует. Из-за этого иду в противоположный пвз.