Пункт выдачи заказов Ozon, Екатеринбург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 158 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Быстрая доставка.; Хорошие цены.; Отзывчивые сотрудники (в отдельных случаях).; Удобное расположение пункта выдачи (рядом с домом, в спальном районе, по пути домой).; Удобно для частых посещений.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Соболева, 19
-
Закрыто до 09:00откроется через 44 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Екатеринбурге расположен по адресу улица Соболева, 19. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 620036
- Полный адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Соболева, 19
- Район: Академический район
- Микрорайон: микрорайон Широкая Речка
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ЕкатеринбургаОстановки
Улица Анатолия Муранова
262 м
Кольцевая дорога
640 м
Резервная улица
1,78 км
Улица Рябинина
1,96 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобно для частых посещений.
- Быстрое обслуживание (получение заказа за 3 минуты, нет очередей).
- Примерочные в наличии.
- Быстрая доставка.
- Просторно и чисто (в некоторых пунктах).
- Предлагают пакеты для заказов.
- Вежливый и приветливый персонал (в большинстве случаев).
- Удобное расположение пункта выдачи (рядом с домом, в спальном районе, по пути домой).
- Хорошие цены.
- Отзывчивые сотрудники (в отдельных случаях).
- Ограниченный доступ в жилые комплексы (нужно ждать, пока впустят).
- Путаница в правилах выдачи (в одних случаях требуют штрих-код, в других можно по номеру телефона).
- Плохая организация работы (новички не обучены, сотрудники заняты своими делами).
- Безразличие сотрудников (не помогают, игнорируют клиентов).
- Отсутствие телефона поддержки (только чаты с долгим ожиданием ответа).
- Грязь в помещениях (пыль, песок, грязные примерочные, кучи коробок).
- Неправильная информация в SMS (приходят уведомления о готовности, но на месте выдают только по штрих-коду или номеру под звездочкой).
- Очереди в вечернее время.
- Негативное отношение к клиентам (грубость, невнимательность)
- Недружелюбный персонал (кислые лица, не здороваются, раздраженные ответы).
Быстрая доставка, есть примерочные, рядом с домом, хорошие цены озона. Озон радует)
Отличный сервис! Получение заказа за 3 минуты. Пользуюсь сам и всем рекомендую.
Вежливый персонал — визитная карточка этого пункта ОЗОН .Всегда бытрое обслуживание , предложат пакет для заказов .
Приходит смс — можете получать товар сказав номер заказа или код. Приходишь в пункт выдачи — ничего не знаем выдача только по штрих коду или номеру под звездочкой под штрих кодом. Нет кода значит у нас нет товара!По виду сотрудника понятно, что ему наплевать на тебя и твою проблему, не говоря больше ничего продолжает заниматься своими делами. Телефона поддержки клиентов у озона нет — пишите в чаты и ждите… Пишем уже дома, ждем отвечают — да, такое бывает когда доставка международная. Ваш товар действительно в пункте выдачи! На самом деле его могут выдать и по номеру телефона… Или ждите сутки до обновления в программе. Зачем вы тогда смс то присылаете, люди идут получать товар!!! Разберитесь в своем бардаке и научитесь уважать и ценить клиентов. Доведите до сотрудников, чтобы хоть чуть чуть вникали в суть вопроса и чтобы знали, что в каких то случаях можно выдавать по номеру телефона. Пока видно, что вам и вашим сотрудникам на своих клиентов наплевать!!!
Удобное расположение пункта выдачи для спального микрорайона. Но девушка, которая отдаёт заказы, вечно с кислым лицом, никогда не здоровается и вечно недовольна чем-то. А если ей задать вопрос( любой вопрос по теме), то создаётся ощущение, как буд-то она сейчас взорвется. Но работу свою выполняет, заказы отдаёт.
Нет очередей. Всегда быстро выдают заказы. Просторно и чисто. Администраторы приветливые. Удобно что пункт находится по пути домой. Пока ни разу не провели.
Отлично, что в нашем доме такой удобный пункт!!! Спасибо организаторам!!!
Отличный магазин и очень удобно, прямо в доме. Заказываю все практически.
Сам ПВЗ выглядит плохо, везде куча коробок, грязно, примерочные грязные. Сотрудники это отдельная тема. Никогда не здороваются, вечно недовольные, либо какие-то подростки, которые пока не пробесятся между собой к клиенту не подойдут. Ужасное отношение, впервые с таким сталкиваюсь …
Я здесь теперь частый посетитель, в принципе все очень быстро, но вечером очереди))))
Быстрое обслуживание и приятный приветливый персонал (за исключением новичков, пока не научатся). Из пожеланий хотелось бы хорошего клининга для помещения, т.к. по углам и на входной группе много мелкого песка с камнями лежит. Руководство — обратите внимание на чистоту в ПВЗ! Сделайте генеральную уборку!
Очень хорошая девочка работает, отзывчивая, помогла , единственное плохо что зайти и заехать посторонним этого жилого комплекса нельзя, ждешь когда тебя запустят