Пункт выдачи заказов Ozon, Екатеринбург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в сентябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Вежливое и быстрое обслуживание.; Очередей практически нет.; Оперативное получение посылки.; Заказы приходят быстро (в 1 день).; Сотрудники стараются и хорошо работают.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Ленина, 101м. Площадь 1905 года 3,1 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 8 ч 1 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Ozon в Екатеринбурге расположен по адресу проспект Ленина, 101. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, сделанные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников пункта выдачи. Здесь можно оформить возврат товара в случае брака или по гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробная информация о работе ПВЗ и других услугах доступна на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Свердловская область, Екатеринбург, проспект Ленина, 101
- Ближайшая станция метро: Площадь 1905 года
- Район: Кировский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ЕкатеринбургаМетро
Площадь 1905 года
3,1 км
Динамо
3,4 км
Геологическая
3,7 км
Остановки
Уральский федеральный университет
56 м
Первомайская улица
320 м
Улица Гагарина
470 м
Профессорская
720 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Чистое помещение.
- Очередей практически нет.
- В помещении есть всё для осмотра товара.
- Сотрудники стараются и хорошо работают.
- Оперативное получение посылки.
- Заказы приходят быстро (в 1 день).
- Вежливое и быстрое обслуживание.
- Медленное обслуживание (приоритет не у клиента).
- Неудобный график работы (раньше был лучше)
- Один сотрудник не справляется с нагрузкой.
- Грубость и невежливость сотрудников.
- Товары без упаковки складывают на пол.
- Поддержка отказывает в рассмотрении претензий.
- Неправильная обработка заказов (не все позиции выдаются).
- Товар не выдают, но статус меняется на "получено".
- Неактуальная информация о режиме работы.
- Постоянные очереди и долгое ожидание.
- Хамское отношение сотрудников.
- Часть товара не упакована или неполный комплект.
Данный пункт выдачи работает до 20:00, пожалуйста актуализируйте информацию а поиске. В 20:13 заказ вчера мне выдать отказали, сославшись на то, что режим работы до 20 часов. Ранее работали до 21, что было гораздо удобнее.
Был там в конце декабря 2019. Один сотрудник фотостудии не успевает обрабатывать все поступающие заказы от нескольких интернет-магазинов и служб доставки в итоге ситуации типа моей. Получил только одну позицию из своего заказа, в котором было две позиции. Зачем заключать договоры с таким количеством магазинов, если сотрудники не успевают? Озону тоже минус за то, что нет возможности на сайте указать ‘упаковать по возможности в одну коробку’. Тогда бы и проблем было меньше.
Сотрудник порой не справляется а точнее не успевает сделать свои обязанности в одиночку. Претензия не к работникам а скорее к собственнику данной точки выдачи, принимайте меры.
Всем здравствуйте! Заходила в пункт выдачи Озон по данному адресу 1 декабря 2020. Очень вежливый молодой человек сделал мне копии документов. В этот момент зашла нервная женщина с грозными требованиями обслужить в первую очередь её и выдать ей заказ. Но молодой человек решил сначала отпустить меня, а уж потом перейти к ней. Вежливо и спокойно попросил подождать пару минут. Ну она пообещала написать на него жалобу и всё прочее, хотя он абсолютно ни в чём не виноват. Очень старается и хорошо работает. Большое ему спасибо!
Неоднократно забирал здесь заказы. Очередей практически нет. Чисто. Получение посылки оперативное. Рекомендую
Рядом с домом. Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Все нравится)
Отличный пункт выдачи. Никогда не задерживают с выдачей заказа. В помещении чисто, есть всё чтобы осмотреть товар.
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники.Всегда получаю только здесь.
Сервис очень хромает. Прихожу в пункт выдачи, из посетителей только я, сотрудник принимает поставку, здороваюсь и прошу выдать заказ. В ответ слышу ‘сейчас’. Продолжает принимать, стою 5 минут, прошу выдать мой заказ повторно, что я одна, потом она продолжит. Слышу в ответ ‘подождите, у нас всегда много народу, не успеваю’. Заходят ещё люди, прошу третий раз выдать заказ, потому что уже очередь. В ответ недовольный голос ‘я не могу бросить работу, подождите, мне чуть чуть осталось’. В общей сложности я простояла в пустом офисе в ожидании её величества минут 15, после повторного моего возмущения соизволила оторваться и выдать мне заказ. И такая ситуация уже не в первый раз! У вас пункт выдачи и ваша основная задача СЕРВИС. Учитесь у ваших конкурентов вб, сколько бы коробок у них не стояло, клиент всегда в приоритете, они сразу переключается с приёмки на посетителя, приветливы и ждать не приходится.
Ужасный пункт выдачи, помимо того что постоянная очередь и толпучка, так один человек кто выдает товар, и то еле еле . Полчаса можно простоять чтобы дождаться пока дойдет до тебя очередь…
Самый плохой пункт выдачи в котором я была! Дама которая выдает посылки уже не первый год, хамовата и не приветлива, постоянная очередь из за того что дама, то моет полы, то товар принимает по пол часа, все должны ее ждать пока она закончит свои дела, которые ни как не должны пересекаться с выдачей посылок, не делаю заказы в озон только потому что в этот пункт просто не хочется заходить (пункт у дома), если главный читает отзывы по своей точке (хотя оч сомневаюсь) обрати внимание, как твой сотрудник якобы работает, диктует свои правилам всем посетителям. ПРОСТО ДНО !
Сам пункт хороший, но сотрудница, которая там работает часто общается невежливо, а иногда просто грубо. + искала в коробке товары, другие товары, без дополнительной упаковки, складывала просто на пол
Отвратительный ПВЗ. Сотрудник, не буду опускаться до унижений, обозначив, что женщина в очках с засаленным хвостиком на голове, хамит получателям посылок, вынуждает ждать и тратить время, хотя оснований для этого нет. Никогда больше в жизни ни ногой в этот отвратительный ПВЗ. Осталось горькое послевкусие на языке от перекидывания парой слов с сотрудником.
Более хамского отношения чем в данном ПВЗ не видела нигде. Таких людей нельзя допускать работать с людьми. В будущем буду заказывать в любой другой ПВЗ только не в этот.
Заказал несколько товаров. Пришли в 1 день. часть товара была не упакована и не полный комплект. Часть товара вообще не выдали. Уточнил у сотрудника ПВЗ, точно ли все выдали, она сказала что по их программе больше ничего нет. Через час проверил в приложении, статус доставки изменился на ‘получено’, хотя я этот товар в глаза не видел. Написал в приложении о проблеме, там ответили что срок рассмотрения 3 дня. Через 3 дня ответили отказом. Написал в поддержку. Там тоже сильно не разбираясь отказывают по любым причинам. Доставка товара была 8 апреля. Они ссылаются на другую доставку от 6 и тыкают правилом что я обязан был написать претензию в течении 1 дня. В итоге ни денег, ни товара. Молодцы.